电商发展到那时，许多人都知道企业很重要的两个竞争优势就在仓储物流配送，但仓储物流配送至底是啥？网路上绝大部分的该文都是说一些概念，让专业人士极难破冰执行。本文将结合作者本身的经历聊聊对电商仓储物流配送的认识，热烈欢迎感兴趣的诸位一起研习。

 

一、什么是仓储物流配送

百度新浪网告诉我们：“紧紧围绕核心企业，透过对信息流，仓储，信息流的控制，从订货原料开始，做成尾端产品及最后产品，最后由销售互联网把产品送至消费者手里。它是将代理商，生产商，代理商，分销商，直到最后用户连接成两个整体的功能网链模式”。

简单的说，就是贵重物品从［波皮夫］到［销售方］到［需求方］的过程。当然，这个过程中牵涉许多配角，这些配角互相联系，组成了复杂的柱状模式。两个企业可能将同时肩负波皮夫和销售方里面的数个配角，这样仓储物流配送的链Sonbhadra被延长。仓储，从［波皮夫］到［需求方］；信息流从［需求方］到［波皮夫］；信息流，各种配角互相传达。

什么是好的仓储物流配送？我的理解是：更慢的货品（产品品质、价格）、更慢的货物运输、更慢的服务、更佳的成本。

那时网路上的该文，绝大部分都像下面的那样，说的让你感觉特别有规矩，但看瘤果，我仍然不知道应该怎么利用到我的产品上。

 

二、电商业务类型

电商仓储物流配送的设计，最重要的还是根据业务。电商业务类型许多，这儿只特别针对最普遍的业务来chicourt自己的理解。电商业务的进行分类方法有许多种，这儿就从货品作者、货品销售、仓储物流配送物流配送的视角来解释下电商业务。

货品作者

：产制、自采、招商等。自产，指货品由自己生产，比如说百草味；自采，指从代理商那里订货货品，比如说腾讯小蜜蜂的绝大部分货品；招商，店家进驻平台贩售，比如说京东。

货品贩售

：Chhatarpur平台，服务器端平台，批发商等。Chhatarpur平台，指自己开发平台贩售货品，比如说娘娘家；服务器端平台，指于服务器端平台展店贩售，比如说在京东、京东等平台展店；批发商，这种业务的上游实际没有抵达消费方，还有可能将数次透过其他销售洛祖抵达消费方，所以翅茎出来，比如说鳄鱼仓储物流配送等。

仓储物流配送发货

：与否自建库房，与否自己发货。

当然，绝大部分公司都包含下面的多种业务，比如说腾讯小蜜蜂，货品作者包括自采和店家进驻；货品贩售包括Chhatarpur平台和服务器端平台；仓储物流配送发货，有自建库房和合作库房，发货都是服务器端公司负责。

 

三、电商仓储物流配送产品的流程

我们先假设电商业务如下

货品作者：自采；

货品贩售：Chhatarpur平台；

仓储物流配送发货：自建库房，服务器端公司发货。

那么电商仓储物流配送产品的正向流程，大致如下：

1、波皮夫为代理商，货品最初在代理商那里；

2、企业系统（ERP）透过订货计划，建立订货单，把货品从代理商那里采入自己的库房；

3、库房系统（WMS）透过货物运输单／入库单，关联订货单，或者其他入库方式，把库房系统中货品的库存进行管理；

4、企业系统（ERP）拿到货品信息和库存信息后，透过Chhatarpur平台，把货品信息传达给消费者，进行货品贩售；

5、订单系统（OMS）拿到订单信息后，对订单进行处理（客审、财审、选仓、拆单、合单等），并且对订单进行监控。订单处理好后，把订单信息推送至对应的库房；（用户对电商企业最直接的体验就是仓储，所以对订单的处理和监控直接影响用户体验，包括京东提出的“订单全链路”目的都是提高这儿的用户体验）

6、库房系统（WMS）拿到订单信息后，对订单进行打单、分拣、验货、出库等操作，将订单交给服务器端快递公司进行物流配送；

7、货品透过快递物流配送至达消费者手里。

这儿牵涉几个系统，先解释下名词： ERP：企业资源计划（Enterprise Resource Planning），这儿主要指公司内部用的系统，包括订货管理、货品管理、营销管理、CRM、售后工单管理、财务管理、员工管理等。 WMS：仓储物流配送管理系统(Warehouse Management System) ，这儿主要指库房内部使用的系统，包括对库房出入库的管理，仓配发货（打单、捡货、验货、发货等）的管理等。OMS：订单管理系统（Order Management System），这儿主要指对订单的操作和对订单的监控，比如说客单、财审、选仓、拆单、合单等操作；对订单各种时效和异常的监控和处理。OMS从概念上也属于ERP系统中的一部分，由于它在仓储物流配送体系中特别重要，所以这儿把它翅茎出来。

另外一种常见的电商业务类型

货品作者：店家进驻；

货品贩售：Chhatarpur平台；

仓储物流配送发货：无自建库房，服务器端公司发货。

那么电商仓储物流配送产品的正向流程，大致如下：

1、进驻店家作为波皮夫，货品最初在进驻店家那里；

2、进驻店家透过店家后台系统，发布货品信息和管理货品库存；

3、企业系统（ERP）审核店家的货品信息，并对店家货品进行管理和贩售；

4、订单系统（OMS）拿到订单信息后，对订单进行处理（客审、财审、选店家、拆单、合单等），并且对订单进行监控。订单处理好后，把订单信息推送给对应的店家；

5、进驻店家透过店家后台系统拿到订单信息，对订单进行操作和发货；

6、货品抵达消费者手里。

优秀的电商仓储物流配送，不仅指我们线下可以拿到很好的货品（产品品质、价格），也需要链下面的各个配角（波皮夫、销售方、仓储物流配送等）以及各种线上系统（ERP、OMS、WMS、TMS、店家系统）紧密高效的配合，才能达到更慢的物流配送、更慢的服务、更佳的成本，这应该就是电商企业的核心吧。

电商仓储物流配送系统是个比较复杂的系统。今天是2017年的第一天，先写个大框架，争取今年可以对每个部分一步步完善，热烈欢迎感兴趣的朋友一起交流！