销售话术如下：

　　话术：说话的战术与艺术，用最准确最细密的话来回答拒绝，达成销售的一类网络营销方式。

　　1、我没有钱?

我能够理解你的感觉，特别是有关钱的情况，我发现他们基本维修保养保健会花不到一袋零品的单价(10元/天，每年就3650元)，女人不能为钱而活，要为迷人而活。钱是缔造小溪，而要缔造价值，要不然，可是钱在银行，人在伊甸园。

　　2、我没有时间，很忙?

怪不得!我喜欢跟忙的人合作。她们往往很有能力，当然知道如何有效率利用他们的时间，姐，现在如果不注重毛孔的维修保养，决意做事业，将来在这方面可能会花更多时间。另外，不规律的日常生活，过度拼博会引致眼部黑黄、凋亡、细纹，如果不及时采用有效率的产品，引致眼部问题的不良后果。强女人也要有好的身体，好的脸面。如果你同意，就要科学合理帮你精心安排时间。透过挂号，让您花最多的时间来爱护您的毛孔，好吗?

　　3、我是采用“海内外知名品牌”我才不信你们?

怪不得，你采用的是国际性流行的大品牌，我也听说过这种产品，确实不错，这是我特别要找你的理由，即使一类产品如果采用久前会出现饱和状态现象，就像他们经常吃东西一样，有时他们还要换个菜色，调整饮食，可能会更科学，全面。山上的吃习惯了他们能兰田村海浬的，他们的品牌是目前最新科技的沉淀是最高明的分子生物化妆品，您能给自己两个尝试的机会，即使有一句适合自己才是最好的。

　　4、我不会听你做广告产品?

　　姐，我不是在做销售，我是向你研习护发美发科学知识，正确的保健方式。我希望透过沟通，交流，引导你一类好的日常生活方式。从这个意义上讲，姐，我希望您把我当作您的私人美发顾问，而不是两个普遍销售人员。我的手机24小进开通，电话号码多少，希望能在您的脸庞迷人上试试您。

　　5、产品怎么样，我从来据我所知?

姐，您是两个很细致，理性的人，我说什么也没有用，您只有亲自体验之后才知道，Lendelin，谁说了都不算，眼部自己说了才做主。你看该书GQ，我纤蔓瑰丽品牌在海内外有40多年历史，发展势头十分迅速，远销海内外80多个国际性，有上亿的消费者。千层饼曾经说过，存在就是科学合理。Cattenom自信，自信女人最迷人，我对他们纤蔓瑰丽的产品DT自信，相信一定能试试您。

　　6、开业卡，但我每天抽不出时间保健?

他们不是让您天天来，两个月抽掉二，三次就能了，并且时间由您随意精心安排。办了卡之后您就有属于您自己的美发师了，她先出世的工作就是秦马六按期来做美发，定期给您的眼部做保健以及传授保健眼部的科学知识，这样一来您不来她都要叫您来呢(口气要坚定，不能用中性语言)，再说时间是多孔里的水只要挤就会有啊。您再忙也能抽掉一点时间的啊，迷人需要时间爱护。

　　7、今天没带钱，之后再说吧?

带不带钱没有关系，我只是告诉您今天是他们的优惠日，各省市统一的促销活动，另外还赠送您美发卡。介绍产品只是他们的一项工作，我只是给您一点建议，反正过了这个村就没有这个店了。您能缴定金吗?你有卡吗?附近有银行，他们也可去您家里。今天才优惠，才能省钱，您能省XX钱(帮算帐)，放在银行能有这么多的利息吗?反正您一定会做美发，就应该行动，我知道，这点钱对您这样的人来说小意思的。

　　8、我家里有别的产品，用完再说吧?

现在谁家里没有几套产品啊，就象哪个女人没有几套衣服一样，再说家里的产品什么时候都能用，他们的产品和您家里的产品是不冲突的。美发院做完保健再用居家产品能产生协同增效的作用，起到1+1大于2的效果，就像打针与吃药结合一样。姐，我还有个建议，不知道你们家的产品开封了没有，如果打开已经三个月，又没放在冰箱里保存，这样里面活性成分会流失，另外也会滋生细菌，姐，如果是那样的话，千万别把不好的东西往脸上抹哟。

　　9、我用过好多都没有效率果?

姐，您的产品只是随意用了几下，保健也不坚持做，这是不科学也不科学合理。吃药治病也有个过程，不间断，才能药到病除。那样治标不治本。这是两个普遍规律和科学常识，是不以人意志转移。姐，您只有坚持才能出效果，坚持能才能出奇迹，如果没有效率果他们就不可能给您做售后服务了，您说呢?

　　10、我今天还有事，就做两个免费的吧?

姐，做一次看不出效果，现在只是最普通最基础的保健，免费保健只是滋养一下。您眼部的基底很好，但是您看您的脸上还有些粉刺，要想清除面部缺陷，必须多做几持续次治疗。女人需要自己爱自己，自己给加码，自己可不能给自己免费。另外，姐，只有缴钱，才能成为他们真正顾客，美发师才能尽心，她们也靠业绩来日常生活，也挺难做的。

　　11、我准备买衣服，没打算买化妆品。

姐，衣服再漂亮，脏了，旧了，过时了就能抛掉，而且什么东西难看了都能换，眼部是一生都不能更换，它是您最亲近的了，就连眼睛不好看都能去割双眼皮呢，眼部是不能换的啊!谁不愿意眼部紧致，有弹性，白里透红，青春永驻呢?脸和眼部是他们的一张名片，是青春活力的最好见证，是女人最大的资本。他们应该投资，让自己价值最大化，这是最好的投资。

　　12、我要跟老公商量一下

　　姐，做美发是女人的事，喝啤洒看足球是男人的事，女人要保持神秘感，女人没神秘感男人人就没有新鲜感，让老公什么了解透，就会产生视觉疲劳，审美缺失，如果有天，您把自己弄得漂亮，给老公新形象，两个惊喜，这样的女人最有智慧。您说跟老公商量，也说明你们夫妻很尊重，他在您心中很有地位，我想他也一定会支持您的。

13、我是个下岗的女工：

　　姐，说笑话吧，如果真是下岗的话更需要美发，即使外在美传递内在的精神，透过美发，化淡妆，告诉别人，虽然人下岗，心却没下岗，他们从容淡定，积极面对人生，能迅速找到新工作新岗位，焕发事业第二春!姐，人要活在一类精神中!

　　14、你说得怪不得，不过我还要考虑一下?

姐，看来您还认同他们为您护发方案，考虑一下也正常。但是考虑一定有个结果，很多即使考虑过多，就让机会白白溜走，人生也是如此，他们只有边做边考虑才是一类正确的方式。这绝对是两个机会，只限今天，您千万别错过了，有时他们女人消费还需要一点点勇气。但女人更相信感觉，找对感觉，才能找女人的方向。您就放心把这张脸交给他们吧!您给我两个信任，就要还给您两个迷人。

　　15、美发都是骗人的，就是让人掏钱?

不知道您有没有做过美发，也不知道您对美发理解，美发是一类美化修饰，美发是一类日常生活品味。姐你说为什么要化妆，化妆是一类社会礼仪，对同事朋友一类尊敬。同样，你可能受报纸媒体的说法引导，但你要知道这些新闻很喜欢夸大事实真相，甚至有的时候都会凭空捏造，无中生有。如北京纸包子事件，看新闻，要有自己观点，不要被人左右，最简单的事情，香港明星哪个不美发，很多都出书，美发大王的书各省市最大卖。姐，就像饿了要吃东西，汽车需要维修保养，眼部也需要营养，吃东西。如果真是骗人，那不是中国第一大骗，有几千万女性在做美发呀。

　　16、我年纪太大了，不用做了。

姐，你这么年轻，精力这么好，之后见到别人千千万万别说你老。不是有个广告上讲，三十年龄，六十岁心脏，只要心理年轻，人人永远年轻。美发无国海内外，不分年纪，再说您一辈子为儿女操心，以前没有条件，现在正好补回来。他们为你选择的正是抗凋亡产品和项目，让您更年轻。

　　17、顾客要求打折怎么办?

他们是各省市统一价格，公司是各省市一盘棋来操作的，这是一类商业规则。好产品永远不打折，如果价格打折了，他们的服务也随着打折，你肯定也不接受，是吗?专职就是硬道理，效果就是强保障。姐，就象看病不能打折是同样道理。也有很多打折的，其结果呢，我不说您也知道。他们的品牌，产品本来就很核心，在专职度知名度上都是无可挑剔，打折意味着不自信。

　　18、我在别的美发院做着呢，有其它卡?

姐，做美发是一类享受，一类放松，一类追求，不像是吃个快餐，吃过了能，还得讲品味品质，你说是吗?再说做美发也需要升级换代，他们能尝试新项目，新产品。如果你感觉其地它方不满意理想，我希望您能给他们一次机会，也许他们是适合您的美发院，体验感受一下，即使他们知道竞争才能让他们进步，比较才能让顾客实惠，所以姐，请您把他们缺点告诉他们，把他们的优点告诉别人。

　　19、美发师一说到产品顾客沉墨不语，装睡。

　　如：还有那里不舒服啊，您累了，我帮按摩，敲背。

　　如：您嗜睡?这是一类身体危机的讯号，面相有问题，人生可能不如意。

如：发问：职业?好人为师，如果是全职太太，问她怎么找到个这么好的老公。

　　20、专职线产品和日化线产品有什么不同?

　　一类药物不能治疗所有的疾病，日化的产品没有针对性，就象广告当中说的一样“老爸一瓶我一瓶，老婆一瓶我一瓶”，为了保证大多数人都能用，日化线的产品缺乏特殊的功效和保健效果。人的眼部状态千差万别，同两个人的眼部在不同的时期和身体状况时都会有所不同，专职线的产品更能“量体裁衣”，专职线保健真正适应每两个人，个性化出效果最重要。

21、听多了每个美发师都说自己产品好?

　　22、我对任何产品都会过敏?

姐，你是否有换肤经历，在科学面前，人人都需要诚实细致。他们的产品都透过临床的过敏性与刺激性测试，不含任何香料，而且不会引起面疱、红肿。香料是引起过敏反应最常见的成份，当然我也不能保证您绝不会对这些产品过敏，但有些人甚至对牛奶过敏，二是您能在局部眼部上先试用一下，看看是否合适，如果发生任何反应就不要采用该产品。流程尽可能不刺激，三是他们有紧急的预备处理方案，如果遇到，让风险最小(抱着侥幸心理)。

　　23、虽然卡做了一半，我不满意，要退?

姐，他们开卡的时候，并没有退卡的承诺，卡也一类合同，一类契约。你要保护你的权益，如果顾客都来退卡，他们去向你要日常生活费。我不知道您什么不满意，但我想要退卡很难答应，如果他们员工有问题，他们该批评的批评，该教育的教育。如果你有诚意，他们能坐下来谈，他们来改善他们的工作，尽可能让你满意。但是他们不知道你满意的尽度，同样他们的顾客提出一些苛刻的条件，他们也没有办法满足。

　　24、维修保养太麻烦?太费时间?

任何事物都有有规律，他们不能违反，他们保健流程设计是按照眼部的生理结构来进行了，在这方面，不能简单了事，如果您想眼部维修保养，说要知道迷人是靠时间堆砌，靠金钱打造，美是需要代价。女人做什么都能赶时间，就是不能为迷人赶时间，给自己一颗平静的心情，静静享受美发最高真谛，这才是真正有品味的女人。

　　25、你们美发师自己的眼部都不好，还跟我做美发?

　　一类回答：以前他们的眼部没有现在好。

二种回答：唉，他们命苦呀，工作量多大，从早到晚，搞得生物钟紊，而且帮您排毒把毒素都排到自己身上，为你的迷人他们付出，只要你们满意他们也觉得值。不像您有身分有地位有钱，养尊处悠，他们真的私下很羡慕您。还有姐，你用那么好的产品，他们也用不上，他们怎么跟你比呢?

　　26、你们产品不怎么样，好像就是假的，比别人的差等。

　　姐：您一看就是个什么样的人，

　　姐：您一看就是个识货的人

　　姐：您一看就是个幽默风趣的人

　　姐，您一看就是个有品味的人

　　姐，您一看就是个懂美发的人

姐，您一看就是个很善良有爱心的人……

　　27、杂志卵巢维修保养骗人的，你们还做广告?

姐，杂志报纸上很多东西没有固定的标准与答案，尚无科学定论。就像今天说用洗衣粉洗耳衣好，明天又说用肥皂洗衣好。原来说早上锻炼好，现在又说下午锻炼好一样，搞得他们都不知道听谁好，报纸上有很多东西也自相矛盾。像肯德鸡，雅诗兰黛原来说得那么吓人，现在还不是一样吃，一样抹一样。姐，保健与治疗是两块领域，梅艳芳，陈晓旭怎么死的，好们不会做体检吗?很多病到晚期医院才能检查出来，没病不等于没事，一般都会出事。另外精油是西方的中药，他们中国的医生也不了解精油的神奇性。其实，他们有很多效果好的案例，姐，有时候西方东西比国内要好，真的，就像这次奶粉事件，国外的都没出问题