顾客退货因质量处理话术,质量问题客户回访话术 ,应对“你们质量会不会有问题?”的销售话术一看就会

 2022-10-28    62  

顾客退货因质量处理话术,质量问题客户回访话术 ,应对“你们质量会不会有问题?”的销售话术一看就会 美容养生销售话术 微信公众号销售话术 广告销售话术 家装销售话术 医疗电视剧 销售话术 第1张

  那个问题许多严选真的较好提问:“他们质量不会有问题的,他们是大品牌,全省有许多专柜。。。。。。”

  但客人问出第三句话的这时候:“要是有问题咋办?”许多严选就提问的不好了:“要是有问题,他们换货,他们七年包修,二十年保固。”绝大部分严选单厢那么说,也没关系的,最少公司的售后服务却是做的不错的。

  我说的很多不同。

  我是那么说的,问客人:“老先生/老先生,你是不是从前有狂蛛属质量不是较好的产品啊?”

人一般会说:“有。”

  他们问句:“是什么产品啊?”客人就会跟你叹气了:“我从前狂蛛属两台冷气,四个月就坏了,下淌的渗水,早上睡都睡不好,老是被叫醒,搞的我夜间下班都没有信念,咩。”

  如果他们问客人:“老先生/老先生,你是不是从前有狂蛛属质量不是较好的产品啊?”

  客人一般会说:“没有。”那他们咋办呢?

他们夸他句,接着说自己的事情:“老先生/老先生,您实在太幸运地了,你没有,我有啊。我从前狂蛛属两台冷气,四个月就坏了,滴滴答答的渗水,早上睡都睡不好,老是被叫醒,搞的我夜间下班都没有信念,咩。”

  说的这时候一定要所带情感,这种才会病毒感染到客人。

  接着说:“因此我那时很著重产品质量问题,即使我不卖东西的这时候也是消费者,因此我对产品质量明确要求也较好,我才会在那个供货商做销售,不到其他供货商做销售,是即使这儿的质量好。”

  最少吓得他不敢去其他供货商买。

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