客人跟朋友一起来买东西，客人看完东西觉得不错，于是起身问他的朋友：“你真的什么样？”

　　这时，如果朋友说能，客人二话不说，立刻购得；如果朋友说不好，客人的确不会买，掉头就走。

　　碰到此种问题，一般的店员会说：“我直接向客人的朋友做广告货品，把目光放到客人朋友头上。”

　　有的是严选会说：“我夸客人的朋友漂亮，有气质，把她夸的瓦理棕，她就尊重货品了。”

　　此种做也能，而已我有更快的讲法。一句话搞掂他朋友。

咋办呢？夸她，但不夸貌美与气质。

　　怎么说呢？

　　所以说：“先生，您有胸怀，您看呵呵。”就能了。

　　朋友为的是断定自己有胸怀，也会点点头的，尽管可能将不骂人，但极少讲出发怒来，即使此种就说明她没胸怀了。

　　有时客人的朋友会说：“我没胸怀。”也有此种的人。

　　所以他们应承：“您没胸怀怎么会找出所以好的朋友呢。”

　　接下去她的提问更多的是打趣的一口气了。

　　一般笑了笑：“您有胸怀，你看呵呵。”就能搞好发卖的预备了。