2022-10-28 31
严选销售最强令单话术 怎样让客人马上埋单
逼单七式
快速逼单第一式:这次最折扣法
话术1:采用的这时候首先一定要跟客人明晰:“那你是不是那时一定买?”客人如果提问说没问题,那么他们就能进入逼单流程。
话术2:“老先生/男生,这种好不好,如果你那时一定买的话,我能考虑给你两个最折扣的价格,因此那个价格当然是最折扣的。”
话术3:“老先生/老伯,这种价格你平常的确是享受不到的,为什么我能给你那么低的价格呢?主要是即使他们前一阵阵丫网购活动,如果你那时买,我能提出申请呵呵,若想帮你放在那个复本里,这种你也有折扣,而我也能冲纳维圣,你也知道都快月底了,我也希望冲纳维圣,因此跟你聊的那么投机性,我也想交你那个朋友。”
问题:“我以后粘冠买”
话术1:“老先生/老伯,是这种的,即使那时是网购呈报公司总部的最后一天,因此必须那时***点之前呈报公司总部,因此必须那时要是把钱第三份,因此你能另加一小部分订金。”
问题:我能不万分感激促长一点订金?
话术1:“老先生/老伯,不唉,即使他们是网购价,价格是最折扣的,因此又是直接呈报公司总部,因此他们必须直接付钱给公司总部,因此你需要另加**元的订金。”
快速逼单第三式:礼品逼单
采用关键点1:不没错礼品没错礼品
采用关键点2:一定要详尽的介绍礼品(比如:“老先生/老伯,你千万别小瞧那个,他们的是他们**品牌,他们换用的是最合适的***金属材料,在市场上同行业产品最起码要****单价,因此那个产品具有***机能……因此还能起著节能环保作用的,很多客人都很喜欢,你能自己用或者赠送给家人都能。)
话术1:“老先生/老伯,你是不是那时一定要?”
话术2:“老先生/老伯,你看这种好不好,你看他们都谈了那么久,他们都已经是朋友了,我也很想跟你促使该笔营生,即便都快月底了,我也想天明销售量,你看这种行不行,我提过他们那次搞庆典的这时候还剩各色各样非常精致的礼品,这些礼品是专门针对赠给买回**元的客户,但我不能的确,我先帮你跟老板娘提出申请呵呵?”
采用关键点1:一定要求客户做两个注册登记
采用关键点2:送客时一定要给客人一定赢的的感觉
采用关键点3:怎样让客人觉得更加可信、更加来之不易?
话术1:“老先生/老伯,麻烦您注册登记呵呵好吗?即使他们公司到时要额外抽查的。”
话术2:“老先生/老伯,说实话我做了那么多年的销售,第一次送那么多东西,说实话我觉得您真的很厉害,但是跟您交流很开心,学到很多东西。”
话术3:“我先去仓库查呵呵,看看还有没有?”
话术4:“老先生/老伯,是这种的,您真幸福,礼品我去仓库找了半天,只剩这两个了,您可真幸运。”
快速逼单第三式:活动逼单
采用注意1:“老先生/老伯,我们现在正在搞活动,很实惠。”(不能用)
问题1:“你们五一、十一是不是更加折扣啊,那到时我再过来买吧?”
话术1: “老先生/老伯,其实他们这次活动已经最折扣,即使这是他们***活动……因此这次买是最合算的,因此错过了这次机会可能未来一年都不会有那么折扣的活动了。”
话术2:“老先生/老伯,你看这种好不好?如果到时**节日确实比那个活动还便宜,我双倍差价补还给您。”
快速逼单第四式:表哥表姐逼单(电话逼单法)
采用注意事项1:不能一开始就答应向老板娘提出申请
采用注意事项2:提出申请一定要提出自己的条件
问题1:“你再给我便宜一点,我能介绍朋友也一块过来买……
问题2:“您把你们经理找过来,我跟他谈。”或者直接说:“你跟你们经理提出申请呵呵,给我折扣一点。”
话术1:“他们经理平常很忙的,不能随便打电话给他。” “老先生/老伯,你是不是那时一定买?”
话术2:“你知道他们经理很忙的,平常是不能随便给他电话的,那时我看你很有诚意买,我也当然希望能成交,这种好不好,待会我就说你是我的表姐/表哥,这种可能会好说话一点,但是一定要确认那时一定能买啊?否则经理一定把我骂死了。”
引导加入其他产品的销售:
话术1:“老先生/老伯,为了更好的提出申请,您看看是不是和**一起买了(买够**钱),我也好提出申请一点。”
电话提出申请话术情景步骤:
销售顾问:“小王你有李经理的电话吗?”
其他销售顾问配合说:“不唉,我也没有李经理的电话。”“那谁有啊?”“可能王主管有,我去帮你问呵呵。”(用笔在纸上写下来)
采用关键点:
1.借助店里的电话打
2.店里没有人能采用免提方式
3.当着客人的面去拨打你写在纸上的手机号
打电话的这时候要注意什么?
第一、要告知经理,客人买的是什么,原价多少,现价多少……尽量详尽,这种便于经理详尽的了解情况;
第三、打电话的过程中尽量不要离客人太远,但也不要太近,电话过程中不要看客人,免得客人生疑,你不用担心客人听不见,此时客人装作很不在意,但是耳朵竖的比谁都长;
第三、电话的最后一定要跟经理汇报一件跟这次请示没有任何关系的事情,这种会让客人更加觉得那个电话一定是打给经理了。
打完电话怎样促单?
话术1:“老先生/老伯,那我带你去办手续了。
注意:
错误的话术:“老先生/老伯,他们经理说***,您看能吗?”你们觉得这种能吗?
快速逼单第五式:现货逼单
问题:“我过一会粘冠买吧。”
话术1:“老先生/老伯,只有这一件了,这款卖的非常火,如果你现在不买,待会我不一定保证还有。”
快速逼单第六式:时间成本逼单
何时采用时间成本法逼单?
采用关键点:“前面已经运用了这次最折扣法、礼品法等逼单,结果客人还在犹豫”。
采用时间成本法逼单的话术
话术: “老先生/老伯,一看您就是两个干大事的人,您事情那么多,一定很忙,对您来说时间就是金钱,您耽误一分钟得多少钱……您省下来的时间您能多陪陪家人/多做多少营生啊……因此他们给到您的当然已经是最折扣的,您下次来,一来一去又得浪费一天的时间,因此现在交通多拥堵啊,网上说他们**地区已经被评为中国四大“堵城”,多不合算啊……”
快速逼单第七式:涨价逼单法
采用关键点:客户意向比较强。
逼单的策略与话术
话术1:“老先生/老伯,我建议您早点买,反正早晚也得买,因此现在买当然是最折扣的……说实话,您现在不买,听说可能马上他们要是调价,因此现在买还是非常合算的。”
话术2:“王姐,我觉得跟您真投缘,您就像我姐一样,不瞒您说,昨天开会听他们老板娘说总公司那个月月底要是调价,这次调价幅度挺大的,好像要有上调10%……(讲述涨价理由),因此我建议您最合适早点定,不然到时涨价了多不划算啊……
话术3:“王姐,我觉得跟您真投缘,您就像我姐一样,不瞒您说,现在那个价格是涨价前他们提的货,那个货买完要是调价了,因此我建议您最合适早点定,不然到时涨价了,多不划算啊……
3个关键点
1把握促使签单的时机
人的心思是无法掩饰的,总会通过语言或行为表现出来。在访问时要留心观察。
一般来说,以下所述为客人买回欲望起动的这时候:
1)口头信号:
a.讨价还价、要求价格下浮时。
b.询问具体服务的项目,制作的效果时。
c.询问制作周期时。
d.询问网络的效果,目前为哪些客户带来较好的利益时。
e.向自己表示同情或话题达到最高潮时。
2)行为上的信号:
a.不停地翻阅公司的资料时。
b.要求到公司参观,参观是表现出对公司有浓厚的兴趣时。
c.开始与第三者商量时。
d.表现出兴奋的表情时。
e.身体向前倾斜,不断点头向前倾,微笑。
f.有犹豫不决表情时。
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