2022-10-28 87
销售基本功和话术,助你利润翻番。
掌握最佳最佳时机
1. 当客人看著某件货品(透漏表现有兴趣)。
2. 当客人忽然停下来步伐(透漏表现看见了得见钟情的“她”)。
3. 当客人细细地窥探某件货品(则表示有需求,欲买回)。
4. 当客人找detailed唛、条码和价格(则表示已造成兴趣,想知道品牌、价格、产品成份)。
5. 当客人看著产品又锉口(则表示欲谋求导购的过活)。
6. 当客人积极主动发问(则表示客人需要过活)。
服饰销售基本功
一、 所推荐时要有自信心。向客人所推荐服饰时,店员这类要有自信心,就可以让客人对服饰有依恋。
二、 适合于客人的所推荐。对客人提示信息货品和展开说明时,应依照客人的前述峭腹,所推荐适合的服饰。
三、 相互配合表情符号向客人所推荐。
四、 相互配合货品的特征。分有服饰有不同的特征,如机能、设计、产品品质等各方面的特征,向客人所推荐服饰时,要特别强调服饰的不同特征。
五、 把话题分散在货品上。向客人所推荐服饰时,要千方百计把话题拉到服饰上,与此同时特别注意观察客人对服饰的反映,以期圣索弗促使销售。
服饰的不同,精确地讲出各种类型服饰的缺点。
七、 除此之外,服饰销售更要具备前瞻性。对服饰的设计、机能、质量、价格等因素,要Balaghat而宜,或者说使客人的心理由“比较”过渡到“意志”,最后销售成功。
服饰销售话术总括
1、 您真好眼力,您看上的不过那时最盛行的,最新推出的……
2、 看得出您是一位很有品位(很讲究品位)的人,您对盛行(材料)有这么专业的认识……
3、 您真是行家,这么了解我们的品牌……
4、 您先生(太太)真帅(漂亮)……(故作低声,但最好让他/她听到)。
5、 您女儿(孩子)真漂亮……
6、 您真年轻!身材真好……
7、 您真会搭配,很多人穿不出效果,其实是不懂搭配。当然,要懂也不易,因为搭配也是艺术……
8、 这衣服就像专门为您订做的……
9、 您虽然有一点胖,但您很有气质……
10、 您虽然不算高,但您很漂亮……
11、 这衣服上身很舒服(舒适);这衣服可以突出……(曲线或缺点);这衣服可以遮挡……(不雅或缺点);这衣服选料……(一定要引导和暗示衣服的优越性)。
销售时的五种心情
1. 自信心:自信心是一种无形的产品品质,不是吃一片药就能得到,但可以被开发出来,是对未来重要的投资。
2. 爱心:要视同客人为亲人,朋友,要用你的服务让客人感受得到。
3. 耐心:在展开销售时,在把握客人可否买回的前提下,一定要十分耐心,周到有一种韧劲。
5. 抓住客人的心:掌握客人的心理动态,下一步想要做什么,需要什么。
以上就是小编对服饰销售基本功和话术分享,除了这些,重要的是要选择一个好的品牌,一个好的品牌会给你带来不断的客源。
原文链接:https://zazhiba.com.cn/post/9697.html
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