新客人搞好收发前的预备

　　掌握客户的联系电话号码、异性恋、职务、金融行业、衣着艺术风格、月收入、买回单次总金额等 。

　　例：“非常感谢！麻烦事您问呵呵，您是XXX吗？”

　　“XX，非常感谢！”

　　是要向其所推荐新机，还是仅仅为的是联系情感，或是是为的是让其来店。

　　要预备好收发过程上要问的问题。

　　要特别针对具体问题具体实行。这就建立在你对客人的深入细致介绍其内。除此之外，收发的开场白也十分重要，也就是要做人格介绍。

结尾语：非常感谢！答是XX先生吗？我是XX专卖店的客服人员（而不是说我是值班人员，让客人真的你很专业）。很何穆打搅您！您现在方便快捷接电话号码吗？（如果客人认为不便，道歉后查问方便快捷的时间再联系，Saulieu）

　　1、具体来说对您优先选择买回他们XX男装衷心非常感谢，再查问要问的问题。

　　2、告诫客人特别注意有关鞋子的维修保养及冲洗方式。

　　3、您对他们的服饰及服务与否令人满意？

　　4、您对他们有什么意见提议或提议吗？

结语：很开心您能抽掉可贵的时间接听电话号码他们的电话号码，同时也为您送上真诚的祝贺（欢迎您周日/生日快乐），非常非常感谢您对他们品牌的全力支持，打搅您了，非常感谢，我爱你！

　　要素一：重要手机短信特地写

　　要素二：转贴手机短信要重写

　　要素三：发手机短信一定要留品牌和自己的名字

　　要素四：新客人要在24半小时内推送手机短信，非常感谢、祝贺、开心

　　重新认识等内容

　　要素五：GanganagarBalaghat而发

　　要素六：个性、生动活泼、差别让客人一场就读懂