即使大多数公司主要是选用网络招工的途径，一般应聘者都是在网路上看到他们的职务发布信息、招工要求，后才在网路上递送的某一职务的个人简历。所有的是应聘者都不会只递送一家公司，只要有点兴趣单厢递送，有的是甚至一次递送很多家公司，后就等公司发手机短信。

　　1、拨通复试电话号码的时间：

一般应聘者如果是在下午或晚上递送的个人简历，公司基本会在隔天通告他复试。个人简历不能置放的时间太短，应聘者会指出公司可能招够了人或是指出那个公司的工作效率很慢，而选择了其他公司。接到个人简历立刻发手机短信，会让应聘者对这份工作不够倚重。所以通告的时间也比较重要，建议大家要与递送个人简历的时间间距最多二至三半小时再通告。接到的个人简历后，必须在隔天及时处理通告应聘者，除非遇星期五或假日，在下班当天及时处理发手机短信。如果精心安排在早上发手机短信，不要太早，10点-11点半比较最合适。如果精心安排在下午发手机短信，3点至5点半比较最合适。

复试的时间精心安排，他们能灵活的依照天气或是当地复试者的习惯定出。夏天尽量精心安排在下午，时间也能上周四一点。冬天精心安排下午复试的时间不要太早。如果在通告的这时候应聘者积极主动提出来那个时间他不方便快捷，不要太急迫，他们能适度的停滞几秒钟，做出思考的样子，再回答他：“即使公司下期的招工有时间管制，我能给您精心安排在下午/明天xx点，希望您到这时候能够按时到”。或是说：“即使公司下期的招工有时间管制，您这边什么时间方便快捷，我看看能不能给您精心安排复试?/(应聘者说完时间后)那个时间能，请您到时按时参与。他们能给应聘者调整时间，但要让他感觉到复试时提前挂号精心安排的，不是你想什么这时候来就什么这时候来，要对复试有所倚重的。他们的招工复试决不能随便，要是自己不倚重，应聘者就更不会倚重了。

　　2、通告复试的电话号码话术和小常识：

　　(1)特别针对应聘者递送的个人简历通告

“谢谢，答是xxx吗?”(那个这时候他们应该感受呵呵应聘者周围的环境，如果感觉很喧闹，问呵呵：“您现在方便快捷接听电话号码吗?”/“我过两个小时再给您打往后”。如果应聘者确实听不确切或不方便快捷，他们能换两个时间再打往后。

　　“他们是xx公司的中央组织部”(一般在那个这时候要稍加停留，看呵呵应聘者是否听确切)

“您在xx网站上递送的个人简历已通过公司的个人简历预选，请您xxxx来公司参与复试”。一般积极主动递送个人简历的应聘者问题不会太多，那个这时候他们就要注意：第一、公司的名字一定要说确切;第二、不管应聘者知不知道公司的门牌号，他们在电话号码最后都要确切的报呵呵公司的门牌号。有的是应聘者会则表示他知道门牌号，如果应聘者没有则表示他知道门牌号，“ 请您记呵呵公司的门牌号”。如果应聘者则表示不方便快捷记，能说“接著就要将复试时间和门牌号，以手机短信zhigangyue您的手机上”。

　　(2)特别针对搜寻的个人简历通告

一般搜寻的应聘者对他们公司没有任何了解，电话号码通告这时候，遇到的问题会比较多，他们能依照不同的应聘者他接听电话号码的语调和感兴趣的程度，适度的跟他沟通，但要坚持豁达的原则，要跟他维持两个平等的立场，既要维持作为一个HR该有的是和蔼可亲通好和，另外也不要即使是搜寻的个人简历而觉得自己打搅了别人，张礼修，一定要不卑不亢。

　　一般选用的话术如下：

　　“谢谢，答是xxx吗?他们是xxxxx公司，在xxxx网站看到您的求职个人简历，从您个人简历的描述来看，比较符合他们的招工要求，请您xxxxx时间来公司参与复试。公司的门牌号请您记呵呵，xxxxx。”

　　3、一般在打复试电话号码的这时候会遇到的问题如下：

　　问：你们公司是做什么的?

答：公司是经营水晶和玉器为主的吉祥助运饰品，是属于全国连锁的直营店面。

　　问：你们全国有多少家店面?

　　答：他们目前一共有15家店面，新的区域市场正在开发。(告诉应聘者确定的数字，用一些“大概、将近”类的词语太含糊，会让人觉得你在欺骗他)

　　问：你们在招工什么职务?

　　答：他们正在招工销售代表、储备店长，即使您的个人简历比较符合他们的招工要求，通告您来公司参与两个简单的复试。

　　问：储备店长主要是做什么的?

答：储备店长是店面管理的储备人才，协助店长进行店面的工作。具体的您能查看他们的招工网站的岗位职责描述，或是在复试的这时候详细了解。

　　问：你们是在招工导购吗?

　　答：他们是做全国连锁直营店面销售的，招工的主要是店面销售顾问，工作性质跟导购是不同的，有很好的发展空间，具体的你能到他们的招工网站上面进行详细的了解，复试的这时候，人事也会跟您做两个详细的介绍。

　　问：工资待遇怎么样?

答：综合工资是在2000——4000，他们在员工转正后购买五险，另外员工的福利也是比较完善的。

　　问：你们的底薪是多少?

　　答：您在复试的这时候跟他们的人事详谈，如若继续追问你能回答“试用期的底薪xxx”,晋级后进行工资调整,综合工资2000-4000。

　　问：我住的地方离你们公司太远了?

　　答：在您通过复试培训后，他们会依照您的住址和店面的人员情况，就近分配。(如果应聘者问那依照他目前的住址能分在哪个店面?能告诉他他们店面所在的大概区域，后在分配时具体考虑)

问：你们公司管吃住吗?

　　答：公司目前不包食宿。/公司有员工宿舍，转正后能入住，吃饭需要自理。

　　问：你们那个岗位的要求是什么?

　　答：您的个人简历已经通过中央组织部预选，说明您还是比较符合他们的任职要求的，详细的您能看呵呵招工网站的岗位职责。

　　问：你觉得我适合哪个岗位?

　　答：他们目前正在招工的有储备店长和销售顾问，属于销售部门的岗位。从您的个人简历描述来看和他们招工的岗位还是比较匹配的。

　　问：我记得没有给你们公司投过个人简历呀?

答：谢谢，他们是在xxx网站看到您的求职个人简历的，从您的个人简历来看比较符合他们的岗位要求，所以邀请您来参与我公司的复试。

　　问：我目前对店面类工作不感兴趣/对水晶、玉器不感兴趣

　　答：那个是属于销售顾问的工作，这份工作不需要您出去寻找客户，而且有很好的发展前景，对他们的产品和文化深入了解后，您一定会感兴趣的。(如果对方坚决则表示没有兴趣，那他们和蔼可亲的祝他找到自己喜欢的工作)

　　注意：

1、所有他们搜寻的应聘者都是不知道公司地址的，在回答完他的问题后，一定要说“请/麻烦您记呵呵公司的门牌号”。

　　2、任何这时候不要显示出不耐烦的口气，不论应聘者问的什么问题，都要和蔼可亲并灵活的做出回答，不要支支吾吾，一定要专业，发手机短信的这时候要尽量控制和调节自己的情绪，不要即使两个应聘者的拒绝而把情绪带到接下来的电话号码中，记住应聘者能通过声音和语言来感受你现在的状态，从而判断公司有没有吸引力。

3、在整个电话号码旧友中，一定要全部使用“您”应聘者对此会深有好感，多一份尊重会换来更多信任。

　　4、电话号码不是本人接的，他们先请本人接听，如果本人不在，一定要请接听电话号码的人帮忙传达，包括复试时间、门牌号。话术能这样说：

　　他们：谢谢，答是xxx吗?

　　对方：不是

　　他们：谢谢，他们这边是xx公司的中央组织部，是通告xxx明天来公司复试的。答您是?

　　对方：我是他的xxx。(有的是接听者会问一些如同上面的问题，能参照上面的话术回答)

他们：能请他接呵呵电话号码吗?/(如果本人不在)那麻烦你转达呵呵，xxx在xxx网站投的个人简历已通过预选，请xxx时间来公司参与复试，接著就要把复试时间及门牌号以手机短信形式发到他手机上，麻烦您代为转达。谢谢。

备注：要是应聘者要求他们发手机短信给他，他们需要告知他“即使他们那个手机短信是由他们网站的后台统一发送的，您的手机要是有自动拦截功能的话可能会收不到”，这样有的是应聘者就会自己记呵呵，或是“如果您没能接到手机短信平台发送的手机短信，你能打呵呵那个电话号码给他们咨询门牌号。