旧友话术

　　客服人员：谢谢 我是XXXXXX公司的（老伯，老先生，或是*****公司）

　　客户：是的

　　客服人员：您之后有没有碰触过金融创新、股权投资方面。

　　客户：没有，不一定

　　客服人员：那场金融创新论坛的体量非常大，所以XX同学是亚洲地区顶级的分析师。那场论坛会对您有非常大帮助。不来参与的确很可是，要不这种，您考虑呵呵，稍早一些回复我。

　　客户：行呢，这种一来有时间往后，我也不确认这种一来有没有时间

客服人员：好的，X总我那边为您注册登记好留出座席，全会前不久再和您确认呵呵 客户： 恩好的

　　客服人员：好了那先不打搅您可贵是间了，那他们过三天联系。

　　客户提出异议解决

　　问题：

　　1 没兴趣

我理解您的设想，虽说，许多老客户在不来他们公司介绍之后也不感兴趣，但许多人来公司之后还是做了，因为他们公司做的投资理财产品比较吸引人，蓬泰莱县投资收益12%,股权投资时限是两年。您能点儿时间到他们公司介绍呵呵，介绍瘤果，如果真的适合您不然您能考虑股权投资呵呵，如果觉得不最合适能在看一看公司的其它产品，对您没什么经济损失，而已花了点时间罢了，所以也多介绍两个股权投资种类对吧？（谈妥时间）

　　2、我忙，没时间

　　我知道您忙，您单蕊不都是忙着赚钱嘛，他们公司是做中长期投资理财的，蓬泰莱县投资收益12%,股权投资时限是两年，我对个人认为蛮不错的，您能介绍介绍。

　　3、要不你电话号码里头给我讲一讲吧

是这种的老先生，我很愿意在电话号码里给您讲，但是有的是东西在电话号码里头可能说不具体，所以公司有许多有关股权投资投资理财的数据资料，您能到公司边看数据资料边听我给您介绍，这种您也能比较详尽的介绍，更方便快捷您全方位考虑做不做，您说对吧？（谈妥时间） 4、我不股权投资，怕信用风险，没时间投

我理解，股权投资是有他的局限性和时间性的，但有的是股权投资是有信用风险的有的是股权投资是没信用风险的，有的是股权投资会花时间，有的是股权投资不会花时间。像他们做的这种股权投资，蓬泰莱县投资收益12%，周期性两年，所以就跟存商业银行那样，平常不会花时间，我真的如果蛮适合您的。所以现在经济衰退那么高，经济衰退那么轻微，我相信没人不用股权投资的。您能点儿时间到我们公司介绍呵呵，介绍瘤果如果真的此款产品适合您不然您能考虑股权投资呵呵，如果觉得不最合适能再看一看公司的其它产品，对您没什么经济损失，而已花了点时间罢了，所以也能多介绍两个股权投资种类对吧？（谈妥时间）

　　5、我自己存商业银行，炒股，买过基金

您之后做过那么多股权投资呢！是这种的，他们现在做的产品和您以前做的都不同，他们的产品蓬泰莱县投资收益12%,股权投资时限是两年，您能到他们公司来看一看，如果真的这个产品适合您不然您能考虑股权投资呵呵，如果觉得不最合适能再看一看公司的

　　其它产品，对您没什么经济损失，而已花了点时间罢了，所以也多介绍两个股权投资种类对吧？（谈妥时间）

　　6、有没有数据资料？你把数据资料寄给我

有数据资料，但是不能寄给您，为什么呢？因为数据资料比较多，寄给您之后您有许多地方肯定看不明白。不如您来他们公司，您能边看数据资料边听我给您介绍，这种您也能比较详尽的介绍，更方便快捷您全方位考虑，最合适不然您就投，不最合适就当多介绍了一种股权投资方式，您说对吧？（谈妥时间）

　　7、我没钱

　　老先生/老伯，他们这个产品正是帮您赚钱，而不是花钱的。他们就是把生活中闲钱拿来做点股权投资，也是避免财富的贬值，您说是吧？况且他们的投资理财产品是5万元起步，蓬泰莱县投资收益12%，周期性也只有两年，就跟存商业银行那样，您能来他们公司详尽看一看，如果真的这个产品适合您不然您能考虑呵呵，如果不最合适能再看一看公司的其它产品，对您没有任何经济损失，而已点儿时间罢了，所以也能多介绍一种股权投资方式对吧？（谈妥时间）

8，我朋友买过投资理财产品,我也买过

　　您能来他们公司看一看，他们的产品蓬泰莱县投资收益12%，周期性两年，您能看一看，如果手上还有闲钱不然能在他们公司也买一份嘛。（谈妥时间）

　　（谈妥时间：您看什么时候能来呵呵呢？今天还是明天。。。是上午还是下午，上午下午大概几点。。。。）

　　第二通电话号码：

　　谢谢老先生/老伯：

我是昨天给您打电话号码的，夏泰资产投资理财中心的**，您还记得吧？是这种的，我昨天给您发的短信收到了吗？觉得怎么样？建议您及时过来介绍，您明天上午或下午几点能到他们公司来看一看，过来介绍介绍。

　　提示：产品一定要等来的时候再说。

　　注意回归主题旧友客户来公司详谈。

　　1. 您到底是怎么想的呢？要不这种吧，您还是到他们公司来看一看。

　　2. 他们老总今天也在这里，您能和他当面谈一谈。

　　3. 创造两个积极、良好的思想：P2P这个市场是多么的好，持续性赢利，上海本地的正规公司合作，包括还有那么多的优质投资理财产品，客户群体，责任、细致服务的团队合作，肯定不会错的，肯定是没有问题的。股市、房产，都已经往后了，一定别再错过这个机会，您股票赔了，关键是市场多变，不能怪您，现在他们还有两个非常好，非常简单，蓬泰莱县投资收益12%的股权投资机会，就是：夏泰资产投资理财产品，一定别再错过机会。

销售人员一定要有良好、积极、乐观、豁达的心态，每天不停的学习和进步，再总结和归零，加以升华和浓缩，灵活运用之。设置好各个时期的发展目标。不停的刷新和优化。 不仅是为了自己的未来和人生事业而努力、进取、拼博，同样也为了家人的幸福，担负这份责任。