一、旧友话术

　　旧友组： ×老先生，谢谢！我是中国人寿保险的庶务处长，值此中国人寿保险60三十周年之际，目标公司将实施增润计划，为公司未来发展重点培养储备干部。某副经理向他们推荐了您，答某副经理是否与您沟通交流过这件事？

　　准黄继妍：沟通交流过/没有。

旧友组：好的/没关系。经过他们初步审查，他们认为您有在这个金融行业成功的才华。   月   日   点他们将在（处所）举办这场中国人寿三十三十周年大型英豪召募会，详细向您介绍金融行业、公司和未来的组织工作前景。特应邀您参与。那时需要提早为您精心安排座席，答您能证实吗？

　　准黄继妍：能

　　旧友组：十分感谢！他们将通知×副经理为您送抵参赛权。周   上午  八点，他们在 （处所） 魄力期待您的造访！再会！（成功旧友，无须家访）准黄继妍：这样一来再看（暂难以确认）

　　旧友组：老先生/先生，本次公益活动因为与会人数多，席位十分有限，他们需要提早精心安排座席，您能否尽可能那时确认时间呢？我好帮您精心安排座席。

　　准黄继妍：那时实在难以确认

旧友组：好的，全会的前一晚就要再度与您电话号码证实，希望您不要错失机会，十分感谢！再会！（待家访）

　　准黄继妍：没时间/不去/要带小孩

旧友组：这次专业人才召募公益活动，是全省统一开展的大型公益活动。公司投入了大量资源，对转投的专业人才将给予工作方案全力支持和专门专业培训，形成公司未来发展的专业人才粮库，并且为您提供一个提升收入水平、展现个人价值的机会。而且，您是他们从上百名求职者中挑选出出来的优秀专业人才，机会可贵，舍弃很可惜。通过参与创业者说明会您能更清楚地介绍您未来的职业发展前景，如果您除了疑点，等介绍之后再做决定也不迟。您看可不能将时间重新精心安排呵呵/谨慎考虑呵呵/暂请别人帮您带小孩？不要错失难能可贵的机会。

　　准黄继妍：的确没时间

　　旧友组：他们在    月    日除了这场类似的公益活动，我可不能帮您提早原订席位？

　　准黄继妍：好的/这样一来再看。

　　旧友组：好的，全会的前一晚就要再度与您电话号码证实，十分感谢！再会！（待退场家访）准黄继妍明确回答：难以参与

旧友组：请您证实呵呵，如果的确难以与会，他们将很惋惜地将您从复试名单中删掉，能吗？

　　十分谢谢您对他们组织工作的全力支持，欢迎您家庭幸福，志不在此，我爱你！（舍弃）

　　   二、特殊问题处理话术

　　当准黄继妍表示自己已经有组织工作了？

　　旧友组：本次英豪召募会只是向您详细介绍寿险金融行业的组织工作发展前景和公司情况，您能先介绍之后再与您那时的组织工作进行比较和做更合理的考虑。这样一来再做决定也不迟。不要因为不介绍而错失一次好机会。

　　当准黄继妍表示以前曾参与过这类型的全会

旧友组：老先生/先生，谢谢！因为本次全会他们将会为您提供更新的资讯和更加详细的组织工作发展前景说明，相信一定会对您有更大的帮助。希望您务必参与。答  月  号周   9：00，能吗？

　　当准黄继妍表示想与朋友一起同行？

　　旧友组：不好意思，老先生/先生，本次全会只有通过初选的对象才能参与。如果您的朋友也想争取这个机会，请您联系您的推荐人让您的朋友填写推荐表，通过他们初选后他们会再度通知您的朋友，十分谢谢您的全力支持！

准黄继妍表示与家人同行？

　　旧友组：不好意思，老先生/先生，答您是带您的小孩来参与还是您其他的家人？

　　（如是小孩）因为本次全会较为严肃，为了保证会场秩序，现场谢绝带小孩参与。您能请别人帮您带小孩，能吗？

　　（不是小孩）本次全会只有通过初选的对象才能参与。如果您的家人也想争取这个机会，请您联系您的推荐人让您的家人填写推荐表，通过他们初选后他们会再度通知您的家人，十分谢谢您的全力支持！

　　三、家访话术

旧友组： ×老先生，谢谢！我是中国人寿保险的庶务处长，之前曾经与您联系过。今天再度跟您证实能否参与明天的创业者说明会？

　　准黄继妍：能参与

　　旧友组：十分感谢！他们将通知×副经理为您送抵参赛权。周   上午  八点，他们在 （处所） 魄力期待您的造访！再会！（成功旧友）准黄继妍：没时间/不去/要带小孩

旧友组：这次专业人才召募公益活动，是全省统一开展的大型公益活动。公司投入了大量资源，对转投的专业人才将给予工作方案全力支持和专门专业培训，形成公司未来发展的专业人才粮库，并且为您提供一个提升收入水平、展现个人价值的机会。而且，您是他们从上百名求职者中挑选出出来的优秀专业人才，机会可贵，舍弃很可惜。通过参与创业者说明会您能更清楚地介绍您未来的职业发展前景，如果您除了疑点，等介绍之后再做决定也不迟。您看可不能将时间重新精心安排呵呵/谨慎考虑呵呵/暂请别人帮您带小孩？不要错失难能可贵的机会。

　　准黄继妍：的确没时间。

　　旧友组：他们在    月    日除了这场类似的公益活动，我可不能帮您提早原订席位？

准黄继妍：好的/这样一来再看

　　旧友组：好的，全会的前一晚就要再度与您电话号码证实，希望您不要错失机会，十分感谢！再会！（待退场家访）