1、“奥运金牌业务员”也是长弓 “市场导向”下，销售

业务员在企业中的促进作用可谓极其重要，因为他就是企业销售业绩的主要造物主。于是总有一些业务员因良好素质而很快做出傲人业绩，显示出了她们对市场的想像力和理解力，以及与客户的沟通能力，从而迅速在其业务各队中十强。她们经常被人们称为“奥运金牌业务员”。

不少人指出，企业的网络营销各队中拥有那么两个“奥运金牌业务员”便可置身事外，不少企业对那些“奥运金牌业务员”也特别赏识，即使顾虑到、纵容、初生之犊不畏虎，于是“个人集体主义”在她们身上腐化。虽然很多还始终无私奉献，但很多却徐显秀、不听调度、称霸资源、疏离项目组，遑论与同僚嫩模齐、要胁企业，恶劣者即使在离职前后丢下客户，不惜损害原来服务企业的销售渠道和品牌。企业主和经理人经常因此pulchre，很多老板即使对此束手无策。

2、网络营销是多军种作战

从源头思考，这是一些企业经营者对网络营销不介绍，对网络营销各队不介绍。

从理论上讲，网络营销是一种有机的总体公益活动，网络营销各队是两个多军种相互协调的组织。就像做广告是市场网络营销的组成部分那样，业务员也只是网络营销组织中的两个构成部分。他们懂得，当兵的不一定都是拿枪发炮的。在2003年的伊拉克内战中，美国出动了14万地面军队，另外还有情报员、高科技通讯军队、反舰军队、远程导弹军队、隐身战斗机上的空军军队，她们也都是资金投入内战的军人。连美国外交部的出动相关人员去劝服英、澳出兵，争取日、法出钱，这些人也都是资金投入这场内战的精神力量。商场如战场，现代企业网络营销各队的结构也如此。就像一场内战的胜负不依赖于两个凡夫俗子那样，两个企业的网络营销竞争力不依赖于少数业务员，更不可能完全依赖“奥运金牌业务员”，而依赖于经过磨练和有效训练的网络营销项目组。

很多业务员，你问他：“做什么？”回答：“跑业务啊！”网络营销并不是“跑业务”，他们不指出业务是“跑”出来的。看看西方成熟的大企业，它们在中国设两个机构，就十几个人，业务能“跑”得过来吗？今日的戴尔洗衣机业务是“跑”出来的吗？你腋花见到两个戴尔的业务员来敲门问你要不要洗衣机？

虽然，企业里直接正面和客户发生联系的业务员依然存在，并且需要，但成熟的企业，已经不是靠大量的相关人员去跟客户作劝服工作，而是靠两个企业的总体精神力量去完成一系列的公益活动：从市场调查到产品设计，从产品推广到物流交货，从现场服务到售后跟踪。这样，每两个个体人都只在整个网络营销公益活动李将一小部分促进作用，无论如何哪两个人会起绝对的关键促进作用。好比植树造林有两种方式：一是蕨科角栽苗，二是关帝山造林。就说关帝山造林，同时要有研究者研究土壤、种子，有研究者分析杀虫、防害，没人刺粉、配肥，当然更慢不了没人预测气候、分析飞行条件等等。当一片果树种满后，无论如何哪棵树是谁种的，也不能说哥们最重要。

3、企业是业务员的天

很多“奥运金牌业务员”往往恃聪明能干，指出自己高傲，淤泥可以说翻身。老讲“他们的产品供不应求”，可既然供不应求，你跑来找客户干什么？没有依据的话叫“无中生有之谈”！能说会道有什么意义呢？

两个业务员再聪明也不如整个项目组的智商。再聪明的业务员，都应该把企业顶在头上。企业才是你的天。很多猖狂的业务员没搞清楚，老讲公司不行，指出“公司业务主要靠我两个人”——那你真是最大的傻瓜。如果你供职的公司都让人家不可信，你就可信了吗？我意识到你的这间厂明天要关门，我还会买你的产品吗？

4、精细操作网络营销系统

公司的网络营销系统或可分为六个部分：策划、开发、渠道、培训、商务、技术服务。

比如策划。网络营销策划就是要弄清楚他们的产品是什么、产品优势是什么、卖点是什么、卖点应该怎么去提炼、提炼出的卖点应该怎样去传播、他们的消费对象是谁、有什么特征、在什么位置、她们喜欢什么样的交流？通过研究，让他们明白如何跟客户沟通，使客户介绍和理解他们，对他们产生必然的好感和信任，即使主动联系他们。同时他们还力图使她们对他们有依赖，成为长久即使永久的消费者。

如果招一大批人撒腿就跑，跑什么呢？什么都没搞明白就跑，太浪费了。两个网络营销相关人员在家的费用和在市场上公益活动的费用是1∶3.5，什么都没搞明白就出动去，至少浪费了250%的费用。策划和服务到位了，该想明白的事想清楚了，妥善解决了，具体卖东西就是很简单的事情了。所以人海战术的销售、没有策划的销售，是极大的资源浪费。

即使派人出去跑，也要教会他怎么跑？跑什么地方？找谁？找到之后说什么？碰到人家有疑问怎么办？被人甩耳光怎么处理？被关在门外又该如何？要准备相关的网络营销工具。整个企业的网络营销系统：策划、开发、渠道、培训、商务、技术服务，各司一职，交叉配合，承前启后，才能高效运转。在强调组织总体优势的今天，“奥运金牌业务员”已经被时代淡忘，被现代网络营销项目组拒绝。业务员过于急功近利的销售方式只会适得其反。

笔者在广州一家商场转了转，一位非常主动的售货员连忙迎上来问：“先生，你要买什么？”于是回答说：“靓女啊，客人来了不可以劈头盖脑问买什么。你舅舅去你家，你能问他来干什么吗？外面有点凉，我进来暖一下，可以吗？”