电话销售的心态调整,电话销售管理(电话销售人员如何管理好自己的情绪)

 2022-10-27    47  

焦虑控制对一个人而言是一个非常大的挑战,特别是对于电话号码销售相关人员而言,毕竟唯一的工具是电话号码,客户完全感受不到你的焦虑,只能透过你的声音去认定你的状况,如果焦虑不好会引致电话号码销售相关人员很难正常的组织工作下去。他们想管理好自己的焦虑,具体而言先了解一下什么因素会引致不良焦虑的发生。

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活动空间狭窄,不足之处非常大;

组织工作重复死板,缺少变化,每天的组织工作是发短信号码;

经常遭客户的拒绝,部分客户态度还会非常严酷;

业绩阻力大,某些同僚业绩突出引致自己阻力大

在下面这种自然环境中待久了,焦虑自然会受到影响。从下面的描述中,也能找到共通点,是他们都把他们自身的焦虑来源肇因于他们的内部当今世界,是内部当今世界让他们不高兴的,那要怎样管理好自己的焦虑呢?

1、制怒术。在碰到发狂的事情时,具体而言再说发狂有没有道理,其次发狂后答后果,接着再说是否有其它方式代替发狂。这种一想,你就能显得淡定而焦虑稳定

2、行善术。多做行善,既能给他人增添欢乐,也可令自己心甘情愿,思想感情淡然,具有良好的安全感。

3、畅快术。努力增加积极焦虑,具体方法有三:一是多婚恋,在群体共事中戏弄;二是断决小目标,小目标易同时实现,每一个同时实现都能增添畅快的愉悦感;三是学会实事求是观念,可令人淡然地对待磨难和失败。每每提醒自己:不是所有的客户都是善解人意的,如果真的是这种,当今世界就显得毫无快感而言。

4、迁移术。当一类需求迟滞或是遭磨难时,能用满足另一类需求来VK50。也能透过分散目光,改变自然环境来迁移焦虑的对准。再说自己上班后即将见到家人的此刻的畅快,告诉自己人生来如果不能承受这种的小为难,怎么能成大事呢?再说今天又进步了这么多。

5、收紧术。心情不佳时,能透过渐进、由上而下收紧全身,或是是透过人格催眠术、人格理疗等方法使自己进入收紧状况,接着一言不发,想象曾经经历过的愉快情境,从而消除不良焦虑。喝妙用,给好朋友打个电话号码,看个段子都不失是个好方法。

6、发泄术。碰到不七宝、不愉快的事情,能透过做运动、读小说、听音乐、看电影、找朋友诉说来发泄自己不愉快的焦虑,也能痛哭一场。

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