电话号码销售应具有很强的沟通沟通交流能力，透过词汇的组织优化从而达至销售的最终目标，他们是透过发短信号码来达至与顾客沟通交流的最终目标，尽管顾客看不到他们，但他们应该注意自己的形象，这是对顾客起码的认同，也是较好的业余水平的充分体现，如果你处于散漫的状态中，你的声音就会传达给顾客烦扰和非专业的觉得。

具有积极主动自信的态度尤其重要，对自己有自信心，往往也是客人对他们的自信心，如果电话号码展业把自己看做重要人物形象，电话号码对方顾客对他们也这样看，同样做电话号码网络营销，那些具有积极主动态度的展业在成交额上大幅超过了他们。

　　在电话号码接上后约30秒内，这时的开场白是否成功将直接关系到访谈若想继续，如果啰啰嗦嗦不着货币乘数，最后被“拆散”也就在意料之中了。

　　“在30秒内紧紧抓住对方目光”成为每一位电话号码销售相关人员的基本修练，那如何努力做到这一点呢？以下提供的N种方法仅附注：

　　一、允诺帮法：

如：电话号码网络营销相关人员：谢谢，尖萼，我是XXX，XX公司的，Jaunpur麻烦事您一下或有件事想请您帮！

　　顾客：请说

　　一般情况下，在刚开始就请对方帮时，对方是不唉回绝的，电话号码网络营销相关人员会有100%的机会与连接线人继续聊天。

　　二、谢霆锋介绍法：

　　如：电话号码销售相关人员：谢谢！答您是尖萼吗？

　　顾客：是的。

　　电话号码销售相关人员：我是XXX的朋友，我叫XXX，是他介绍我重新认识您的，前几

　　天他们才刚通了电话号码，在电话号码中他说您是一个十分和蔼的人，他一直十分钦佩您的才能，在给您发短信号码之前，他嘱咐我亦须向您道别！

客户：厚道了。

　　电话号码销售相关人员：实际上我和XXX既是朋友关系又是顾客关系，一年前他使

　　用了他们公司的产品以后，公司业绩提高了20%，在校正效果后他第一时间想到的就是您，所以他让我今天亦须给您打个电话号码。

　　透过“谢霆锋”这个“公路桥”过渡阶段后，更容易关上话题，因为有“朋友介绍”这种关系后，就好有形的中止顾客的不安全感和警觉性，很容易与顾客建立信赖关系，但如果基本功采用不当，将很容易造成顾客误会。

　　三、羊群负面效应法：

在大草原上，成群结队的羊群一起往前跳跃时，它们一定是很有规律的向同一路径跑，而不是向各路径乱成一片。

　　把自然界的这种现象运用到人类的市场行为中，就产生了所谓的“羊群负面效应”，它是指透过提出“与对方公司属于同行业的几家大公司”已经采取了某种行动，从而引导对方采取同样行动的方法。

如：电话号码销售相关人员：谢谢，王先生，我是XXX公司XXX，他们的是专门从事电话号码销售培训的，我发短信号码给您的原因是因为目前国内的很多工厂公司如戴尔、金蝶等都是采用电话号码销售方式来销售自己的产品的，我想请教一下贵公司在销售产品的时候有没有用到电话号码网络营销呢？

　　电话号码网络营销相关人员在介绍自己产品的时候，告诉顾客同行业的前几个大企业都在采用自己产品的时候，这时“羊群负面效应”开始发挥作用。透过同行业前几个大企业已经采用自己产品的事实，来刺激顾客的购买欲望。

电话号码网络营销时，1、发短信号码的时间要选好，如“十点以后和下午都比较有利”如正值所找的人外出，可询问接电话号码者是否有他们可以商谈，或问清对方什么时候回来，以便以后联系。

　　2、讲话要热情和彬彬有礼，热情的讲话易于感染对方，彬彬有礼的话语同样易于得到有礼貌的正面回答，像“谢谢””“打扰您了”“如果您不介意的话”等礼貌用语，应成为推销相关人员的口头禅，同样开门见山，也是较受欢迎的说话方式，拿腔捏调，故意卖关子，吞吞吐吐都易导致对方反感。

电话号码网络营销不能急于推销，你可以说“我想问一下，咱们公司有没有这种设备”如对方回答“有”则进一步追问其购买的年限、牌子、生产厂家、采用情况等，然后再介绍自己的产品，最后约定见面商谈的机会。

要留下对方姓名、电话号码、地址，并做好记录，询问对方姓名可在推销之初，也可在确定约会后。但无论何时，都应先提出自己的姓名，这样对方可能留下姓名和电话号码，然后做简单的记录是很有必要的，这些资料有助于下一步的推销的筹划，也可以借此建立顾客档案。最好约会时间要提供两个以上的方案或形式，供对方选择，应考虑到对方的方便。

　　案例分析：

　　案例一、突破“秘书”关的基本功（秘书的含义：除董事长以外的所有接听电话号码的人）

　　甲：“上午好，答这是XXX商务会所吗？”

　　乙：“是的，答先生需要得到哪方面的帮助与支持呢？”

　　甲：“请这位小姐帮我找XXX，好吗？

　　乙：“答你有什么事吗？”

　　甲：“这件事很重要，需要和XXX先生直接电话号码沟通沟通交流，希望得到你的帮助，好吗？” 乙：“请稍等。”

　　甲：“谢谢你的电话号码帮助。”

　　案例二

　　索取准确手机号的表达方式

乙：十分抱歉XX先生被邀请到企业去做演讲了/开会了

　　甲：那太好了，祝愿XX教练每场演讲圆满成功

　　乙：你有什么事情吗？你有什么需要得到帮助和支持吗？

　　甲：这件事很重要，需要与XX先生直接沟通沟通交流，答小姐能告诉我XX先生的手机号码吗？

　　案例三

　　询问秘书的姓名或姓式

　　乙：很抱歉，希望你能留下电话号码号码方便吗？

　　甲：那太好了，感谢你对我的帮助，答您贵姓呢？

　　乙：我姓XX