facai话术开场设计，如果这样

　　后段时间逛微社区，看见大家对facai的意见反馈的问题挺多的，

　　由于管制页数的关系就没逐一申明

　　因此那时写一则有关facai的专题讲座。

　　我第二次专门从事销售碰触的是facai，因此对facaiT5800感慨甚深。

　　我相信正在专门从事facai或是从前做过facai的售友对facaiT5800都有不那样的梦境。

　　那么，怎样做两个杰出的电话号码销售呢？

　　首度碰触facai员最困惑的是不知道电话号码接上之后如果讲什么，对未明的事表现得绝望，不自信。

主要的其原因是自己没有诚意，还没有搞好电话号码前的预备。

　　在电话号码以后，每人facai员需要弄清楚两个问题：

　　1.我这表弟的目地是什么

　　（目地有许多，比如说这表弟目地是成交，登门拜访，或是让对方产生兴趣方便快捷到时候介入）

　　2. 为了达到那个目地，我需要向客户提的问题有什么样？

　　（举最少5个问题，因此那些问题都是紧紧围绕着这表弟的目地渐进的过程）

　　3.收发中，客户可能会向我提的问题有什么样？

（举最少5个，这里就需要有有关的专业科学知识，才不会被客户给问倒）

　　4.客户提出异议会有什么样，怎样解决那些提出异议？

　　（比如说，客户说：我不需要/我无暇/你发送给数据资料给我吧）

　　5.到最后两个期，我该怎么说使得客户达成一致我想要的目地？

　　我对我们公司facai员的要求是：弄清楚以上5个问题，并能对答，就可以去发短信号码。

　　如果你还是处在那个期的facai员，提议你把下面两个问题来取并逐一作出答疑，相信到时候的收发单厢成功许多。

后期的预备好了之后，就可以去设计这份归属于自己的话术开场白了。开场白的方式有许多种不同，行业不同话术自然也会不那样。

　　售友一般来说使用的话术约莫是这模样的：

　　销售：您好，是王先生么

　　客户：是的，哪位？

　　销售：王先生您好，我这边XXXXXX公司的，我们公司主要是做XXXXX（然后是噼里啪啦一堆业务介绍）

　　我相信大多的收发到这里就能听到：嘟..嘟..嘟........。

　　对于这种开门见山式的开场白，

　　客户一天可能已经接了无数个这样的电话号码，自然会直接挂掉。

当然也不过多去评价这种开场白的好坏，毕竟有的行业比较适合开门见山。

　　话术是怎么样的呢？

　　以房地产为例。如下;

　　猪哥：喂，王先生啊！？

　　客户：恩，我是。你哪里？

　　猪哥：我是小猪啊，上次给过你电话号码。

　　客户：（客户会稍微顿一下，想一下。） 间隔时间不要太久马上接过去

　　销售：上次发短信号码给您，您问了一下珠江新城的公寓，我花了几天给您找了一下，

　　是在XXXXX地铁旁边那个，您去看过没有啊？

客户的回答有几种，无论是哪种回答都可以判定那个客户是不是意向客户，是否继续介入。

　　回答一：我没看过房啊，我什么时候说要买楼了？

　　（直接判定那个客户为非意向客户）

　　回答二：没看过。

　　（客户这样回答，判定客户为不排斥客户，继续沟通。facai员立即接下去。

　　表示很惊讶：不是吧，那个楼盘前天就开盘了额，而且才15000一平方。投资返点XXX。

　　你买的话约莫多少平方的？要不明早抽个空过来我带你看看）

　　回答三：看过了

　　（这种回答的客户有两种情况，一种是真的看过了，另一种是敷衍。

不管是哪种facai应当立即接下去：那总体来说那个楼盘还是不错的，才15000一平方。投资返点XXX。

　　月底了我们也在冲业绩，要不你过来再看看，我想办法向老总申请一下，给你最优惠的价格)

　　PS:假如那个客户真跟同行看过那个楼盘，有恰恰有兴趣，你不就有机会抢同行一单么！

　　给下面员工设计的话术模板也分享一下，

　　以餐饮行业为例：

　　销售：你好，王先生啊。

　　客户：哪位？

　　销售：我是XXXX，上次来过你们店里

　　（去过他店里的那么多，也不会计较是谁）

客户：恩？做什么的。

　　销售：上次呢，也约莫跟你讲了一下微信订餐，微信营销这块。

　　你那边好像也想去完善起来了，近期初始的平台申请下来没有啊？

　　（有关公众号开发那个块，每一家餐饮都被同行打过，或是同行正在介入。通过这种话术可以快速判断客户意向，与同行竞争）

　　客户的回答有几种，无论是哪种回答都可以判定那个客户是不是意向客户，是否继续介入。

　　同上。我也就不重复一遍了。

对于话术这块，各个行业方式不同，类型也不同。有好的话术提议，欢迎大家进入社区交流讨论。

　　我刚做facai的时候，没人带没人教，有问题都找百度，碰壁无数次才找到正确的路，

　　想把这份工作搞好又不知道该怎么去做。

　　特别痛苦，因此特别理解刚进入销售行业的伙伴，也希望我写的文章能真的帮到在销售路上遇到障碍的你。

　　这也是我建立那个公众平台的目地。

　　下面河曲马话术网小编也讲到了一些有关电话号码前的预备，开场白的设计。相信你看完之后也会从中受益，设计出一套适合自己的话术。