2022-10-27 48
家装公司最新颖的电话号码网络营销话术
电话号码网络营销在终端产品推广李将着极其重要的促进作用,对点缀公司而言,一般而言他们在电话号码网络营销之后就会想不到有许多物业公司会婉拒他们,即使态度严酷,所以他们如果怎样应付呢?
一、所推荐响铃话术
电话号码销售:谢谢,答是**老先生/老先生吗?
电话号码销售:他们是XX点缀公司的客户高级顾问,我姓x,答您***住宅小区的新房子前段时间有家装的急于吗?
【客户响铃】
1、“我那时很忙”
(客户或许会说“我那时很忙”,接着就直接把电话号码挂了,所以你就控制哈哈心境,继续拨通下两个客户的电话号码吧。客户或许会说,”我在开会讨论”等等,所以你要是说,“对不起打搅了,我爱你!”)
2、“我现阶段不家装/没有家装方案”
电话号码销售:“答您急于什么这时候家装呢? ”
3、“不知道,现阶段没有急于”
(此种这时候,就需要辨别客户是为什么不家装,那个新房子是做股权投资的却是换房的。也有的是客户说,有方案,但没有钱家装。所以你能应邀客户先到公司介绍介绍,接着等有家装急于了再已经开始展开也能。接着你就需要维持先期碰触。)
电话号码销售:所以答您去年家装么?
4、“还没有那个急于呢,现阶段都没方案”
电话号码销售:(如果客户前面的态度良好,语调埃皮纳勒区)“哈哈,您能回来他们公司看一看,介绍哈哈。对您之后家装是有帮助的。”(能向其介绍在什么样住宅小区做过)
电话号码销售:(如果客户语调很死板,很不Conques。所以你也利莫尼点,别在那个这时候打搅他)对不起,打搅您了,欢迎您天日常生活愉快,我爱你!
5、“大概下半年/过两个月装修”
电话号码销售:所以我到这时候再和您联系哈哈。欢迎您有空的这时候,到他们公司来看一看,介绍哈哈他们。他们公司在……
客户:好的,我会去(你们公司)的
电话号码销售:打搅您了,欢迎您天天快乐,我爱你!
6、“现阶段不确定,需要的这时候再联系你们吧 ”
电话号码销售:欢迎您有空的这时候,到他们公司来看一看,介绍哈哈他们。参考哈哈他们公司做的样板房.打搅您了,欢迎您天天快乐,我爱你!
7、客户犹豫不决
电话号码销售:他们公司现阶段在**住宅小区做的工地不少,那时正在做的有几套。您看您什么这时候有时间,能到他们公司来看一看?他们公司的设计、施工、管理各方面都很到位的,您能先到他们公司介绍一些情况。
客户:前段时间不太空啊(需要家装的客户)
电话号码销售:所以您大概什么这时候得空呢?
客户:大概要周末才得空的(需要家装的客户)
电话号码销售:所以我周五下午的这时候跟您联系哈哈,确认哈哈时间好吧。
客户:好的。(确认什么这时候见面的)
电话号码销售:所以打搅您了,欢迎您天天快乐。我爱你!
电话号码销售:所以您大概什么这时候得空呢?
客户:我前段时间都比较忙,不太确定什么这时候有时间。
电话号码销售:要不,您晚上下班之后有空么,或者您会在哪个时间有空的话,他们先过去您那边谈谈,您觉得怎么样?
客户:却是等我有空的这时候再说吧。
电话号码销售:好吧,所以我过两天再跟您联系哈哈,好么?
电话号码销售:要不,您晚上下班之后有空么,或者您会在哪个时间有空的话,他们先过去您那边谈谈,您觉得怎么样?
客户:我明天下午有2个小时的空。
电话号码销售:所以我明天下午回来跟您谈谈吧。大概下午几点呢?在什么地方呢?
二、关于家装价格
家装上用的面积都是套内施工面积,不是建筑面积,所以在客户跟你说新房子多少平方的这时候,要问清楚是建筑面积却是套内施工面积。
一般而言,中档现代风格的,客厅墙地砖,卧室铺实木地板的,人工费是按项目来计算的,不是按房间的面积计算的。
问:我那个新房子做下来大概要多少钱?
响铃话术1:“每套新房子使用的材料、做的东西、使用的工艺都不同,那个具体却是要根据您的设计方案、用材用料来确定的。”
响铃话术2:“比如同样一套3房的,如果是现代风格的,跟中式风格,欧式风格的费用都不一样的。一般而言,却是要先把设计方案定下来,才能知道这套新房子大概要花多少钱家装的。”
问:我就是现代风格,中档材料的,所以根据你们以前做过的新房子大概多少钱?
响铃话术:答您新房子的面积是多少呢?
一般客户会告诉你两个大概的面积,比如120平方.所以你要问清楚那个是建筑面积却是套内面积。如果是建筑面积的话,要问清楚客户这栋楼是带电梯的高层、小高层却是不带电梯的多层。因为有没有电梯的楼房得房率不一样。带电梯的得房率一般在80-85%左右,不带电梯的得房率在85-90%。所以如果是带电梯的,能按照80%的建筑面积来推算套内面积;如果是不带电梯的多层,所以得房率就按照85%来计算。
当根据得房率计算出套内施工面积之后,比如套内面积在100平方,能跟客户说,他们有全包和半包形式, 当客户知道两个大概的价位之后,你能根据公司点缀的那个施工工地汇总表来告诉客户,现阶段在哪个住宅小区做的两个跟他差不多面积的新房子,半包价格是多少。
三、拨通电话号码的时间
1、三不打
清晨不打、夜里不打、吃饭不打
老客户能在晚上9:00前展开电话号码回访
新客户下班后就不要打电话号码
否则就被视为电话号码骚扰
2、三必打
上班1小时后、中午下班前、下午下班前
刚上班时会比较忙,不适宜打电话号码
1小时后工作都安排差不多了,所以能打
下班前一般人都会较躁动
时间也比较难挨
所以打电话号码正好能排遣寂寞
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