奥宗县，两个举报不满的客人另一面有25个不满客人，两个不满客人一般来说会把自己历经说10-20人。普通客人纵然这般，对业绩主要就作者的VIP客人，着实店铺销售服务组织工作中需要十分重视的客人群体！VIP到底要是不是服务呢？

　　VIP招待基本上话术产品服务

　　非常感谢，哈哈哈！有什么能帮助您？

　　售中

　　非常感谢，您有他们的VIP卡么？

　　售后

您卡上的原有积分是***分，2000分已经开始就能网购减免，积分可于*月*近日充值，别已过期了！非常感谢光临，请不依！

　　VIP告诫话术

　　开卡告诫

　　非常感谢！当天消费满1888,次月总计3888，凭网购代售处Kozhikode开卡。

　　团体会员福利告诫

　　非常感谢！他们的VIP卡享受韦尔丹货品8.8折，7折以内货品dealing再打8.8折，用以开卡的数额直接历史记录积分。团体储值卡全省通用型、终生有效率，积分两年应缴！

　　积分查阅告诫

　　非常感谢！您现阶段的积分是***分，资本项目***数额，积分将在*年*月*日即将到期，请您在这以后采用，非常感谢！

　　VIP话术所推荐

　　情景一：老客人订车（较熟识）

　　日常生活招待

　　**（老伯/老先生）（中午/上午）好！那时有新公益活动哦，这三款看一看吧很适合您，试玩下吧！我别忘了帮您查下您原有的积分！

　　假日招待

　　**（老伯/老先生）***节欢乐！那时店铺打折，此款您看一看，记得没错的话您一直用**品牌吧？您先体验一下，我帮您查下积分！

　　情景二：客人订车（不熟识）

　　无折扣团体会员招待

您有他们的VIP卡吗？VIP卡新款能8.8折哦！此款很适合您呢，先试玩下，我帮您查下卡内积分，积分够的话还能返现减免。

　　无折扣非团体会员客人招待

　　您有他们的VIP卡吗？哦，是这样的，只要持有他们的VIP卡新款也能8.8折哦！当天消费****就能办理了，而且当天消费的积分是直接历史记录卡内的哦，2000积分已经开始又能返现金减免咯！我给你介绍三款您试玩看一看！

　　节日或公益活动团体会员招待

***节日欢乐！那时店铺公益活动（公益活动内容），喜欢哪种品牌呢，帮您介绍三款吧。您有他们的VIP卡吗？VIP卡能dealing再打8.8折（仅限店铺打折7折以内货品）哦！您能试玩下。

　　节日或公益活动客人招待

　　***节日欢乐！那时店铺公益活动（公益活动内容），喜欢哪种品牌呢，帮您介绍三款吧。河曲马话术网

　　您有他们的VIP卡吗？哦，是这样的，只要持有他们的VIP卡7折以内货品能dealing再8.8折哦！当天消费***就能办理了，而且当天消费的积分是直接历史记录卡内的哦，2000积分已经开始又能返现金减免咯！我给你介绍三款您试玩看一看！

　　情景三：团体会员试玩以后

a、恩，整体感觉不错哦！卡收好，您卡上原有的积分是***能进行返现减免咯，这套的价格是***，能减免完再采用VIP卡的8.8折（或店铺原有折扣）哦，很合算您看下！

　　b、恩，用后感觉不错哦！卡收好，您卡上原有的积分是***这件买完积分满2000分，下次就能返现减免咯，现在门店公益活动，您有他们的VIP卡还能再打8.8折（仅限店铺打折7折以内货品）。

c、恩，用后感觉不错哦！卡收好，您卡上原有的积分是***还差一点就5000分咯能按2%网购100哦，这套合适能带哦，或者现在积分也能减免哇，这套的价格是***，能减免完再采用VIP卡的8.8折（或店铺原有折扣）哦，很合算您看下！

　　情景四：当客人有消费时，但没有达到开卡数额

　　a、老伯，再消费***数额您就能办他们的VIP卡咯!他们VIP可享受韦尔丹8.8折，打折在7折以内的货品可享受dealing8.8折优惠，而且积分到达一定的额还能网购减免哦，刚好这有一套产品也非常合适您，您先试试看……

b、老伯，能留下您的联系方式吗？有新品和新公益活动时能第一时间通知您，当天消费1888，次月总计3888还能办团体储值卡，他们团体会员还能享受……

　　情景五：当客人消费数额接近VIP开卡数额时

　　a、老伯，还差一点数额您就能办他们的VIP卡咯!他们VIP可享受韦尔丹8.8折，打折在7折以内的货品可享受dealing8.8折优惠，而且积分到达一定的额还能网购减免哦，刚好这有一套产品非常合适您，您先试试看……

b、老伯，他们的VIP优惠福利非常多哦！别的品牌团体会员都只是韦尔丹货品打9折，还不能享用积分网购呢！考虑下，先看一看这套产品非常适合您的肤质……

　　c、您把代售处收好，他们两个月内消费部分总计3888，也能开卡享受团体会员优惠哦

　　情景六：当客人消费积分达到3000-4000多分

　　a、老伯，您的积分已经3000（4000）多分啦，记得在**日以后过来充值哦，消费到5000分就能返100咯您现在还差一点点，有新公益活动我打电话通知您的。

b、老伯，您的积分已经能网购咯，网购券能直接减免您的消费数额，您看一看此款也很适合您的肤质……