美发院后台热烈欢纳食客的基本上客户服务话术

　　美发院的后台是店铺的门面，因此，后台不仅仅是要家装有讲求，因此，对后台的值班人员也是有明确要求的，给食客一个较好的第一印象，进而就能使食客更愿意在店内消费，所以，她们简单的归纳呵呵，直面新老食客，后台该怎样的热烈欢纳食客!

　　一、老食客进屋纳客，道热烈欢迎辞。食客距后门多米内，后台应窃窃私语呵呵，略笑容躬腰的点点头，并说：

“谢谢！XX先生，那时想做什么，那次略过之后，觉得好不好呢？”

　　“谢谢！XX先生，看起来眼部更为的滋养多了，您自己觉得好不好呢？”

　　“谢谢！XX先生，约好了美发师吗？那时想让谁给您做保健呢？”

　　二、新食客进屋纳客，道热烈欢迎辞。食客距后门多米内，后台应窃窃私语，略笑容弓腰点点头，并说：

　　“谢谢！请进！”食客进屋，美发师应热忱积极主动见状致谢；

　　“谢谢，我能帮你什么？食客坐好，立刻倒茶，并平易近人的聊天，递上有关的数据资料。如果是来进行咨询的食客，Perhaps是

“谢谢！答想进行提示牌什么？”是第二次来做保健的食客，Perhaps是：

　　“谢谢！请ll！让她们的美发高级顾问，为您做专业的确诊，她们的实战经验是很丰富的，能特别针对您的情况所推荐合适的工程项目！”

　　“谢谢！是做维修保养保健吗？让XX给您搞好吗？她的表现手法很妥当，您试一试。”

叙尔热雷县：新食客和老食客之分，要记诵老食客的联系电话。进行咨询的食客与否消费，都要维持最佳的招待礼节，即使食客可能将在考虑当中，即时都有可能将消费。热烈欢纳食客裂稃讲求，所以，就需要美发院专业培训好后台的话术！