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 2022-10-27    48  

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  引导客户立刻认筹、大力推进定房的话术

  现阶段在大家家访客户时,是不是经常遇到客户说“我考虑呵呵”或“市场不稳,不心急,看看再说”的情况,很难约出他来认筹,更别说成交了。面对此种问题,其实我们可以通过一系列的问题来引起客户兴趣,获得他的认筹承诺,接着精心设计相匹配商品房,在认筹中继续引导,大力推进成交,请看朗布马话术网整理的以下内容,希望对大家有所帮助。

  首先我们来明确呵呵在这个过程中需解决的核心问题——现阶段楼价与否早已究竟,现阶段买车与否适合?明白了这一点,用您最清纯的声音已经开始吧。

  1xxx先生/老伯,谢谢,我是申银万国地产xxx,很高兴为您服务,答您早已买到合适的房子了吗?最近有认筹吗?我店现有三套高性价比十分优秀的不动产,Jarnisy一定要立刻上看呵呵,的确会为您带来精采的……(请提前准备好商品房,如他有兴趣立刻详细介绍,形成认筹;如客户提问暂时不考虑,千万不要挂电话,继续发问——答您是早已不考虑买车了还是希望等到最低价位再抄底?)

  2、(如客户说不买了您必须寻问真正原因;如提问是想继续观望,请先表示普遍认可)——我十分理解您希望能够在楼价最低谷再抄底买车的心情,应该说这是大多数有意向买车者的心愿,所以您最关心的的确是现阶段价格与否已究竟线,接着才考虑与否买车的事,对吗?(客户的确说对,继续发问)

  3您有这样的想法十分聪明,但您了解现阶段全省、北京房地产市场的变化吗?(客户可能将知道也可能将不知,在此介绍呵呵近期税赋和贷款新规和12月市场成交情况)这么说——您的确知道,受股灾影响,北京08年下半年不动产成交量下滑、价格也有上浮,造成不动产交易市场相对经济萧条,国家为了健康发展不动产市场、大力推进宏观经济复苏,在08年12月下旬就提出了前瞻性降低增值税的指导路子,此项经济政策还未实施次月就使市场成交量激增一成;而自09年1月1日至12月31日此项新规在北京、在全省正式执行,经济政策规定:对个人将其买回不足2年的非普通廉租房对内销售的,超额征税营业税;对个人将买回少于2年(含2年)的非普通廉租房或者不足2年的普通廉租房对内销售的,按照其销售收入乘以买回房屋的本息后的超额征税增值税;对个人将买回少于2年(含2年)的普通廉租房对内销售的,减免增值税。(经济政策说明展毛,看客户兴趣)于是,从1月1日到现在,认筹人数几乎增长了2倍,我即使似曾相识幻觉又回到了07年交易最火热的盛夏,在此种情况下,很多反应快的物业公司早已已经开始炒涨即使提价了,这就是现阶段的真实情况。

  4介绍完继续发问)对此,您有何感想;在此种情况下,您认为09年楼价还会降吗?(等待他的提问,可能将的提问是说这不会长久,还会继续降。继续引导)您的此种看法真是十分具有战略性,我觉得是有您说的此种可能将的,市场是起伏的,但是我觉得最关键在于您想等多久、能等多久?相信经过我的介绍您早已了解,今年国家定的基调是稳定楼价,促进地产市场健康发展,并给予经济政策支持,所以现阶段二手楼价格将从现在已经开始在平稳中逐步抬升,在国家引导下这是大势所趋,而且,春节前后按惯例买车人还算较少,到3月,春暖花开,结婚青年人增多,再加上08年未购到房的继续观望客户逐渐接受大形势快速抄底,而且北京作为首都和经济中心,每年都会涌入大批外来人员,将买车刚性需求放大,所谓“房以稀为贵”,到时楼价会回升,即使有可能将回到高位,难道您09年都不考虑买车吗?

  5、(在这里至少得到客户对我们09年预判的普遍认可)所以,我们是不是可以达成共识,趁现在的经济政策刚实行,影响范围还未完全扩大、很多物业公司还没有做出反应的时机,其实就是您所等待的最佳抄底时点,至少在未来的一年中,这样的时机绝不会再有。而且,不知您有没有想过,北京市作为中国的首都,本身就具有和其他大都市不一样的民情,您看看08年金融危机波及的浪潮下,房地产最热的上海、深圳和广州和北京,在面对冲击的情况下,价格的走势就知道,南方的几个代表城市楼价最高即使跌至高点的50-60%,最少的也跌了20-30%;只有北京,根据我们公司全年的成交统计分析,真实的价格浮动只有8-12%,这充分说明了北京市场的坚挺。

这是因为北京不动产交易85%以上的买车者都是刚性需求或自住客户,这是房市稳定最牢固的基础;另外,作为首都,政府的关注和支持力度也不一样,即使可以说只要中国还在,北京市场就不会出现巨变,只会微调;最后最重要的是,北京的楼价本身也是物有所值,您想,北京奥运政府投入3000个亿,其中2000多个亿用于了城市建设与交通、公共设施的升级改造,这些其实都体现在了不动产的价值上,您说对吗?所以,您如果指望北京的楼价回到06年或者05年即使更低的水平,这不符合现实和逻辑。所以,现在您与否早已了解了,09年的房市会回到上升通道,而且北京的房市不会出现南方代表市场一样的价格雪崩;所以,现阶段早已是价格低点,趁势而动您才能获得最大实惠,象您这么聪明的人的确会有正确选择,对吗?

  6、(呵呵,到这个时候如果你的客户还没有被引导,那只能再慢慢沟通了,但至少会有80%的人会被你说动;那么接着赶快引导他出来认筹吧)您看,关于市场走势我们早已达成了共识,那么答您什么时间能够认筹?我们现在正有三套高性价比十分优质的商品房,本周x您有时间吗?因为您也知道,现在好房子十分抢手,您不看不知道,一看可能将就喜欢了,到时估计您还得感激我呢:)

  7(如果客户还是定不下时间,继续引导吧)估计您认筹也有一段时间了,您会不会觉得找合适的房是一个艰难的过程?(的确提问对)是不是一件很花时间精力的事情?(的确提问对)那为了买到合适的不动产,您是不是应该有所付出呢?(的确提问对)那您觉得通过我们刚才的判断,房市的价格会不会随着您时间的拖延而又有所上涨呢?(的确提问对)那么,请您立刻行动吧,请给自己一次机会,说不定您会收获一份精采,让我们来谈谈房子的具体情况,接着约个时间吧……

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