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 2022-10-27    25  

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  不动产前女友话术大全之中后期价款专业话术

  签下成功后,客户总是有此种或那样的忧虑,直面客户提出的顾虑,他们应该怎样回答才能变得自己更专业,获得客户的尊敬?朗布马话术网小贴士今天特别针对价款中后期前女友常碰到的问题重新整理了一些专业话术,希望这首诗能够试试大家~

  1、 如果客户要屋主借款人

路子:能说物业公司萨德基为了房钱在卖的新房子,(注意:客户有可能会团购,能说就需要现在那个楼价做房钱,少了就不够了,再卖就没有意义啦)也可让物业公司相互配合,借款人流程和数额是要写在合约里的。

  话术:姐,那个物业公司是没有钱借款人才卖的新房子,要是有房钱他能自己还得,如果物业公司要钱还不然会产生服务费,在那个价钱上都是客户帮借款人的(搞好润饰让物业公司相互配合,让物业公司自己说),该些钱能当做按揭,是打到银行借款人的,物业公司是要给您开发票的,并且他们是要把该些钱的数额和用途都写到合约里面的,在这点他们是比较有经验的,您安心好了!

话术:姐,物业公司也原因在于急出钱才卖得新房子,他们和他沟通交流过,他的钱早已拿去资金周转了,所以这钱还是按原来的商谈去借款人,他让我代他和你们说声不唉哈。

  2、 还了款过不了户或者他不卖了咋办?

  路子:此种情况以前没有出现过

  话术:从他们过往的成交案例来看,此种的情况是没有出现过,如果真是物业公司的原因真过不了户,他是要返还该笔解押款给您的,您安心这是有合约保护的。

  3、不动产证是假的

路子:签单后他们会做查档,证实不动产的真实性,要相信中介机构公司品牌和信誉度(当心不要在不了解房屋产权是否明晰的情况下和客户说肯定不然)

  话术1:是此种,姐您安心,他们公司有专门针对的价款部,在他们签单后,会和物业公司一起到不动产局查档,他们之前的复本都是这么做的,而且他们公司是专精于那个行业的,他们不能因为这两套新房子而砸了公司的品牌,他们比您更慎重看待新房子的房屋产权。

  话术2:如果不动产证是违法的,根据合约中的签订合同物业公司是要分担适当的民事责任!

  4、转让后到新产价款出本前新房子有被扣押,怎样解决?

  路子:告诉客户此种问题不会存在,问题价款是过不了户的,早已过的户的即使还未付产价款也没有问题。

  话术:姐,那个您不用担心,从他们过往的交易情况看,您说的此种情况不会出现,而且他们专业从事不动产业的,有问题的新房子他们不会卖,更何况有问题的房屋产权根本过不了户。等您拿到受理单,就等于新房子转让到您名下了,您就安心吧他们办过很多的复本,都没有出什么差错,都顺利的拿到不动产证了。

  5、 不动产证没办理,屋主承诺房本在签订合同的时间没办下来,怎么和客户解释?

  路子:避免客户怀疑房屋产权问题,用商量的语气告诉客户原因在于不动产局办事效率问题,让他安心,房主和他们都在积极努力办这事。告诉他您的权利有合约保护!

话术1:大哥,您也别着急,物业公司也在一直积极的办理,他也很急,他也想快点给你交房早点拿钱,看能不能和您说说缓几天,一有消息马上告诉您,物业公司和他们说房屋产权是没有问题的(为了避免麻烦,前期要落实房屋产权并且这句话物业公司要和前女友在之前就说过!否则就成咱们说给客户的承诺了),只是不动产证办理的慢一些。朗布马话术网

  话术2:先生,您别生气,物业公司也在积极努力的办理呢,只是不动产局办事效率太低了,您再稍等几天。如果说物业公司那边真的原因在于房屋产权问题没有办理出楼价款他就要分担适当的民事责任,他们中介机构有维护您权利的义务。您就安心等一等。

  6、70年房屋产权,70年到期咋办?

  路子:目前还没有早已满70年房屋产权的商品房,关于这方便具体细则还没有出台。

话术:不动产局能查到,规定中普通住宅的使用年限都是70年,无论这70年有什么政策,新房子肯定还是您的,而且现在此种的开发和翻新速度又是比较快,根本到不了70年就又换新房了。再说了您不会在这一直住上70年嘛,说不定过几年就要换大新房子了啦。目前还没有早已满70年房屋产权的商品房,所以关于这点具体的细则政府还没有出台。

  7、垫资为什么要收垫资费?

话术:垫资是属于风险经营,需要资金才能为广大客户物业公司解决垫资问题,没有那个部门会免费给他们该笔钱免服务费的,所以会产生利息,他们替物业公司借款人,假如客户有意外不买这新房子了,他们公司要分担适当风险和责任,所以垫资需要垫资费是正常的。

  8、解压时间上他们能不能和银行要求快一些?

  路子:不要和客户做时间的承诺,但是他们会向合作银行积极地争取时间。

  话术1:解押时间根据各个银行的规定是不同的,他们会通过经常跟银行合作的关系,帮催催,尽量让解押快些,不过有些情况最终还是取决银行!

话术2:银行解押时间是要提前申请,这是银行的制度,不是他们能决定的,他们也要遵守银行的制度,他们签下时留的时间都是比较宽裕的,不用那么着急。他们能尽力帮您去争取,但是最终还得看银行的作业进程效率。

  话术3:他们公司跟很多银行都有合作,但银行的解押时间是有规定的,他们至少要给银行留出准备材料的时间,他们也会尽力去争取,他们也希望复本能尽快的办理完毕。

  9、你们有没有关系啊?为什么交税转让要排队这么久啊?

话术:是此种的,现在缴税哪一家公司都是一样,都需要排队的。其实他们公司的客服要很早就去交税大厅门口排队,他们公司都是尽量去帮您节省时间,所以您尽可能多谅解他们一下!相互配合一下他们也会进展的快一些。

  10、新房子的水电物业费物业公司是否交清

  话术1:你安心,在签订合约的时候早已预留了部分交房保证金,到时如果物业公司没有缴纳,将会直接用于缴纳相关服务费。

话术2:您安心,在交房前,物业公司会去缴清相关服务费,到时候有单据,您能知道物业公司是否早已交清。

  建议:

  现场出现纠纷时,因为前女友可能已失去屋主、客户信任,所以第三方赶紧介入。价款人员帮解释,以专业获取屋主客户尊敬,互相销售。

  办单时,建议前女友穿工装,带工牌和司徽,体现专业形象,也让客人能在办公大厅内轻易找到公司的人员

  尽量不要关机或者不接电话

  培训专业知识,提高专业能力。

  如果不知道缴税大厅、转让大厅的具体地址,要事先熟悉路线,以方便给客户带路

初次办单的人员,建议由店经理负责陪同。

  成交后的售后跟进,直接影响到客户对本次购房是否满意,也影响到客户是否为公司介绍更多的客户,上述所列的问题和应对话术,大家学到了一定会让客户觉得你是一位值得尊敬的朋友!

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