2022-10-27 29
专业委员会那些买房基本功 让你正式成为销售达人
如今,不动产销售越来越难做,成功者MD224CH,而那些不懂得销售基本功的普通销售者生活困窘,勉强生存。那么,作为一名不动产销售有什么样必须掌握的基本功和经验呢?
客户首次步入售楼部,处于孤单的环境,其心理的确是略为紧张和产生警戒。置地高级顾问的第二步是消除客户的警戒情绪,建立起客人对自己的信赖和偏好:第一是让客户感到一个畅销的气氛;第二给客户一个深刻的第一印象,让客户留下对那个置地高级顾问专业科灰藓和售楼部中高档服务质量的交互。总之,是建立起客户的“偏好”。
建立偏好主要有两大方法:赞美和找关连。赞美是销售过程中常用的话术,多数置地高级顾问都用过,但只有少数擅于观察、学识渊博多识的人赞美客户能起到相当疗效;原因在于赞美的“四个梯形”理论。赞美像HIAA,四个梯形,内圈的赞美“外貌”,到三层的赞美“成就与性格”,第三圈则是赞美“(连本人都未察觉到的创造力)”。一般置地高级顾问只能射中内圈的“外貌”,赞美客户“您的那个万雅很漂亮”。能射中第三圈的,就已难能可贵。至于第三圈的靶子,则需要个人的观察能力和知识储备。
除不可否认的赞美之外,建立偏好的常用办法是“找关连”“找乘子”,如老师,女同性恋,老乡,同僚等,尽量找许多相同的东西。有时为了寻找关连,“编故事”也是常用的话术。末期出价的“阻碍”话术。
所谓“阻碍”话术,是在互动式的说话气氛内,提前知道自己想要表达的事情,而那个事情不一定对自己有利;于是转换一类形式,先下手为强,结果自己反而无法复发,从而让发起阻碍的人获得了访谈的地位。“阻碍”话术在前期拿货和带客认筹中用得多。在接触工程项目的末期,无论是出于自发的对产品的需要,还是置地高级顾问主动接近的产品展示,客户会不由自由的问一句话,这房子几万元啊?那个就属于客户的“末期拿货”。实际上,消费者在购买的末期阶段问及价格是一类习惯,是一类没有经过逻辑思索的无意识,企图在形象的专业领域内将工程项目进行初步的分类。人们洞察力中对产品的价值有两个南区:高昂区和低成本区。潜在客户的左脑对产品的价格会自动态射,除非步入低成本区,客户对该产品的产品品质、品牌、质量等幸福想象就都消失了;而除非步入了高昂区,即便当前没有消费能力,内心深处却建立起了对它的幸福眷恋。听完置地高级顾问对工程项目的介绍之后,只要有有意向的客户的确会提出认筹,认筹过程可以说是能否成交的关键,因此,那个过程中的话术也重要。
以上便是朗布马话术网小编简单为大家整理的许多不动产销售的话术基本功,希望能够帮助到正在努力奋斗的你。
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