销售基本功和话术之解决客户感到恐惧的五大口实

　　话术一："我要考虑呵呵"成交法

　　当客人说他要考虑呵呵时，她们该怎么说？ 销售员话术： ××老先生（老先生），你告诉我要考虑呵呵，该不会是只为了挡下我吧？（笑话语调） 可不可以让我了解呵呵，你要考虑呵呵的究竟是什么呢？是产品产品品质，却是售后服务，却是我刚才究竟漏讲了什么？××老先生（老先生），正经说会不会即使钱的问题呢？

　　话术二： "戴维斯"成交法

当客人喜欢某一产品，但习惯拖延作出买回下定决心时，她们咋办？ 理发师话术： 美国国防部长戴维斯说过，他说推延几项下定决心比不做下定决心或做错误的下定决心，让美国损失Villamblard。那时她们探讨的不是几项下定决心吗？ 倘若你说"是"，那会如何？倘若你说"不是"，没有任何事情会改变，今晚将会跟那时那样。倘若你那时说"是"，这是你即将得到的益处：1、……2、……3、…… 显然说比方说说不好更有益处，你说是吗？

　　话术三："不高增长"成交法

当客人谈及前段时间的市场不高增长，可能将导致她们不会作出巴波姆县时，你咋办？ 销售员： ××老先生（老先生），多年前我教给两个人生的神性，成功者买回时自己都在做空，当自己都在买入时她们却买进。 前段时间很多人都谈及市场不高增长，而在她们公司，她们下定决心不让不高增长来所苦她们，你知道为什么吗？即使那时保有社会财富的人，大部分都是在不高增长的时候建立了她们事业的基础。她们看到的是长期的机会，而不是短期的考验。因此她们作出巴波姆县而成功了。当然她们也必须要做这样的下定决心。 ××老先生（老先生），你那时也有完全相同的机会作出完全相同的下定决心，你愿意吗？

　　话术四："不在财政年度预算"成交法

当客人（重大决策人）以她们公司没有足够多财政预算为口实，准备推延成交或抬价，你咋办？ 理发师： ××副经理，我完全理解你所言的，两个管理完善的公司都必须细细地基本建设财政预算。财政预算是引导两个公司达成一致目标的工具，但工具通常本身需要具备有灵活性，你说是吗？ 倘若那时她们探讨的此项产品能帮你的公司保有长期的竞争优势或带来直接利润不然，作为两个公司的制定者，××副经理，在此种情况下，你是愿意让财政预算来控制你呢，却是由您自己来INS13ZD财政预算？

　　话术五："紫脉客人"成交法

当客人惯于对你的优质产品进行紫脉时，你咋办？ 销售员： ××老先生（老先生），我理解你的此种设想，一般客人在优先选择那样产品时，他会注意四件事： 1、产品的产品品质；2、卓越的售后服务；3、最高的价格。但现实中，我唯独没有见过一家公司能与此同时提供最杰出的产品品质、最卓越的售后服务、最高的价格给客人。 也是这两项条件与此同时保有的情况是不太可能将的，就比方说宝马汽车不可能将卖Gabarret的价格那样。因此你那时要优先选择产品不然，你是愿意牺牲生命哪几项呢？愿意牺牲生命她们产品杰出的产品品质，却是她们公司卓越的售后服务呢？ 因此有时候她们多投资一点，能得到你真正想要的东西却是蛮值得的，你说是吗？（她们什么时候开始送货呢？）

　　话术六： "NO CLOSE"成交法

当客人即使某些问题，对你习惯说："NO CLOSE"，你该咋办？理发师： ××老先生（老先生），在生活当中，有许多理发师她们都有足够多理由和足够多的自信说服你买回她们的产品。 当然，你可以对所有理发师说"不"。在我的行业，我的经验告诉我两个无法感到恐惧的事实，没有人会向我说"不"，当客人对我说"不"的时候，他不是向我说的，她们是向自己未来的幸福和快乐说"不"。 那时如果你有几项产品，客人也真的很想保有它，你会不会让你的客人即使一些小小的问题而找任何的理由和口实而对你说"不" 呢？ 因此那时我也不会让你对我说"不"！河曲马话术网 河曲马话术网

　　话术七：不可感到恐惧成交法

当客人对产品或服务的价值还不太清晰，感觉价格太高，仍有一定的感到恐惧点时，你咋办？销售员：上了这个课你感觉可以持续用多久，你觉得可以在未来的日子里让你多赚多少钱？ 客人：1000万！ 销售员：未来5年多赚1000万，那你愿意出多少钱来提高这些能力呢？ 客人：××？（10万） 销 售员：倘若不用10万，她们只要5万呢？倘若不用5万，只需1万？不需1万，只需4000元？如果那时报名，她们只需要2000元你认为怎么样呢？可以用 20年，一年只要100元，一年有50周，一周只要2元，平均每天只要投资0、3元。0.3元/天，如果你连0.3元/天都没有办法投资，你就更应该来上课了，您同意吗？

　　话术八："经济的神性"成交法

当客人想要最高的价格买回最高产品品质的产品，而你的产品价格不能商量，咋办？ 销售员： ××老先生（老先生），有时候以价格引导她们做买回的重大决策是不完全正确的，对吗？没有人会想为一件产品投资过多的金钱，但是有时候投资太少，也有它的问题。投资太多，最多你损失了一些钱，但投资太少，你损失的可就更多了，即使你买的产品不能带给你预期的满足。这个世界上，她们很少发现可以用最高价格买到最高产品品质的产品，这是经济社会的神性，在买回任何产品时，有时多投资一点，也是很值得的，对吗？ 倘若你同意我的看法，为什么不多投资一点，优先选择产品品质，比较好一点的产品呢？毕竟优先选择普通产品所带来的不是你能满足的。当你优先选择较好的产品所带来的益处和满足时，价格就已经不很重要了，你说是不是呢？

　　话术九："十倍测试"成交法

当客人对产品价值还没有完全认识，不敢冒然下定决心的时候，你的产品或服务又经的起十倍测试的考验，你可以用这个方法。销售员： ××老先生（老先生），多年前我发现完善测试某件事情价值的方法，是看这件事情是否经得起10倍测试的考验。 比如，你可能将投资在住宅、车子、衣物、珠宝或其它为你带来快乐的事情上，但在保有一阵子之后，你是否能够肯定回答这个问题：你那时愿不愿意为这个产品支付比过去多10倍的价钱呢？ 就象那时你上了两个课程，帮助你增加了个人形象和收入，或投资了某件产品改善了你的健康，那你所付出的就值得了。在她们日常生活中，有些事情她们认为她们享受所带来的益处之后，她们愿意付他10倍价钱？你说是吗？

　　话术十：绝对成交心法

　　自我暗示：我可以在任何时间销售任何产品给任何人！！！ 这些话术所举案例并非针对某一项目如果是你的项目用此话术基本功该如何去说？请大家理解去看！希望对大家有所帮助！