日系车销售话术 自此非但不怕被砸了

　　这里朗布马话术网小贴士将按照我对个人的销售技巧来给大家普及下怎样从科学的角度来针对一些消费者刁钻古怪的问题的解决办法，以下内容而已归属于小贴士对个人积累的基本常识，大家在对客人实行做广告电动汽车的这时候能使用，具体方法需要充分运用。

　　好了，现在开始一些话术示例模拟：

1，“在意日系车，但却是上看日系车”从那个问题作为首章带出，我将以对话的形式上看怎样解释这些问题，其中我会对对话的话术展开解释。

　　销售：请问这位客人您在意日系车的什么问题么？

　　（那个这时候把客人带向自己的问题各方面）

　　客人：安全性和怕被砸

　　（说到底就是宗教性和安全性，客人可能会对这三个问题展开阐述自己的观点，一定要让客人说出这三个问题，然后再展开逻辑上从思维上纠正客人的错误观点。我将先从安全性各方面展开适当的话术应对。）

销售：您原来是担心安全性啊，其实我们日系品牌（销售改成自己适当的品牌）的安全性是亚洲地区首屈一指的，您知道亚洲地区最心虚的国家是哪个国家么？（答案是美国，如果客人知道entitled出来，就能继续说，如果客人说不知道，就由销售景丰纯，提问美国）

销售：您看看最心虚的美国人开的最多是什么车？日系车在美国的销售榜单里头前五占了八个席位。您还能说日系车不安全么？在美国的IIHS（美国公路安全保险协会，亚洲地区最严格的对撞测试机构）以及NHTSA（美国高速公路安全管理局）点评的全英最安全的车里头，几乎全部是日系车，日系车的安全性是最糟的，依此类推第二差的就是欧系车。（说这些的这时候一定要有诚意！非职业时间的这时候，百度呵呵，上下美国的官方网站。把自己卖的车款的对撞战绩查呵呵，基本日系车的排名都是非常靠前的。把竞争者的车款的战绩查呵呵，这样会一清二楚。还能锻炼下大家的英文能力，把国外的咨询机构导入自己的介绍的车款，更为具有科学性，也更为能税赋客人，如果有智能手机电脑等电子系统能把截屏展示给消费者，如果没有能自己把截屏影印呵呵。要这时候以供不时只需。大家如果找不到，私信我，我把邮箱私信发送给大家。）

　　客人：你那个合叶这么薄能安全么？

(一般那个问题大家理论上单厢提问了，如果不会我简单说下，第一合叶和安全性没有任何关系，合叶而已底盘大块而已，起著安全的是底盘结构，就比方说人的眼部和骨头，您是希望骨头厚实却是希望眼部厚实呢？最重要的一点是一定要导入过往行人保护那个安全概念，隔夜茶是为了更好的过往行人保护，保护过往行人的安全，如果您撞到过往行人，您是希望把过往行人砸成重伤呢，却是过往行人没事呢？那个问题大家好好思考下了。。。记住过往行人保护是安全里头Sitapur的阶段，日系那种耳长的只能增加低油耗，起不到任何作用，他们的厚积薄发安全观却是归属于起步阶段。德系一样)

　　（有的这时候客人可能带出下一个问题，在美国的日系车和在中国的日系车标准不一样。那个问题提问起来有些技巧，看我下面怎样提问）

销售：难道德系和日系的中国标准就一样了?德国把停产20年的车继续在中国市场发售，桑塔纳，朗逸这些车只有在中国市场有，为什么在其他国家的市场就没有呢？为什么所有车到了中国就拉长？其实，帕萨特，迈腾，朗逸等等都是国内拉长的车款，拉长车款就等于改变了整车的安全状况。在国外对撞测试都不及格的车，到了中国的车能安全的了，像是国外的德系车都是原装进口的，进口的德系都那个安全标准，国产的您放心买么？国外的福特也没有听说过变速箱漏油和断轴的事，怎么到了中国全有了啊，作为消费者要为自己本身考虑。买个放心，省心，安全的车才是王道。您说对不对呢？

　　客人：我的车怕被砸。。。。

　　（那个归属于政治话题了，应对方法如下。）

销售：您看看习总做什么呢？习总的座驾都是丰田考斯特和日产的碧莲。习总选什么车，咱们消费者就跟着选肯定没错，那个就叫跟着党走！党的选择肯定没错。再看看部队的车是什么？全部都是普拉多和兰德酷路泽。为什么军队不选德系车和日系车？是怕安全却是怕什么？那个只有咱们消费者自己心里最清楚了。朗布马话术网 要是德系，日系的车真的安全省心的话，军队不早就开上其他牌子的车了，那个就是现实，骗不了人的。

　　最后一个问题，关于客户砍价砍得太狠的辩解方法。作为销售应该懂得一些内幕消息来给消费者讲解。

　　举例：

　　客人：您那个车配置那么低，凭什么卖那么贵？

　　（或者还有其他的问法，比如国产车配置那么高，你那个日系品牌配置那么低，多给降价些，等等类似的问法）

销售：我们的车虽然表面的配置低，但是机械层面的东西用的都是国际上一流的供应商，我们车上的很多零部件供应商都是日本原产的供应商，比如同样的一个部件，我们保证终我们的质量就是比其他品牌的质量要好很多。当然这些东西都不会写在配置单上的，需要我们详细的给你解释。比如我们的蓄电池用的是日本汤浅的电池，那个是国际知名品牌之一，寿命和质量都是其他牌子的好几倍。您有机会能看看其他品牌的是什么牌子的，许多合资品牌到了中国就随便换了一个不知名的小厂来合作，这些东西好多都是一般客人容易忽视的地方。看的见的东西加上去了，看不见的东西忽略了，您是希望核心的东西优质呢，却是表面上的一些东西呢？

　　就是因为这些优质的供应商才保证了我们的品牌的质量，所以说我们的价格实在是优惠不了那么多。

　　（如果消费者继续问，说某某牌子降价好几万，你那个也降价那么多吧，能接着如下解释）

销售：某某牌子之所以降价那么多，肯定是内部的供应商的品质发生变化了，你想想你以前开十年才需要更换的零件，让你五年就更换，您愿意开降低品质的车么？举例来说，当年老马六上市的这时候28万，现在的马六不超过13万元，你想想品质能一样么？现在新闻不是天天报道马六的质量问题么？降价让利表面是消费者得利了，实际上从长远的角度来说却是损害您自己的利益的啊,您说是那个道理么？您是要买个质优的车呢？却是便宜故障多的车呢？

　　（一定要给消费者成功灌输这样的思想，这样消费者就不好意思来还价了。）