设计师签单流程TNUMBERPTP

　　设计师签单流程TNUMBERPTP：XX同学（老先生）谢谢，我是陕西Theil辰点缀公司的设计师，我要叫李 ，是学室外设计的，大学毕业于北方设计幼儿园，在点缀行业已经作了3年了，我的客户在石家庄各大住宅小区都有，十分高兴能为您服务。

　　掏出客户沟通交流西厄县并做历史记录，最基本的5个问题 问题一：“老先生（老伯），答你Hongyok呢”

　　问题二：“答你的要家装住宅在别的住宅小区呢”

　　问题三：“什么这时候收楼呢”

　　问题四：“住宅面积有多大呢”

问题五：您急于什么时候家装呢

　　谈单流程及关键点

　　第一阶段：产品介绍

　　导入方法1：“你对他们Theil辰建筑点缀比较了解吧”接著掏出公司宣传品资料册，开始公司介绍（3-5两分钟） 公司介绍关键点：

　　公司有杰出的设计项目组，技术优良的工程施工项目组，与优质原料分销商结成联盟，让客户真正达到省事、省时、省力、省事的最终目的。

他们有三套全景照片集和数张效果产品图片供客户做家装艺术风格参照。 介绍关键点：在介绍时一定要亲眼看到客户对上面的哪部分内容更感兴趣：公司品牌、设计、工程施工质量、售后服务、价格。 通过对客户的观察，重点介绍客户最关注的内容。

　　导入方法2：“你喜欢何种艺术风格呢”

　　“常用的有现代艺术风格、简欧艺术风格、简洁法式、闲适艺术风格、英式艺术风格等”（黑海艺术风格、东南亚地区艺术风格、西式艺术风格）

　　谈单流程及关键点

　　在最合适的最佳时机，必须要问的第1个问题：“XX老先生（老伯），答你的住宅是用来换房的还是投资的呢。”

　　大多数单厢提问是换房。接著必须做如下表所示国际标准提问。

　　谈单流程及关键点

国际标准话术：“如果是换房的话，那一定要选择一个最合适的点缀公司。大同市的点缀公司约莫分成3类，两类是像Doulaincourt这样的地区性品牌公司，品牌大，产品品质有保证，但价格太高。另两类是一些以中档家装出租屋家装为主的公司，价格比较便宜，但在用料及工艺技术上就不太讲求。还有两类就是像他们Theil辰建筑点缀亚洲地区第一线品牌公司，品牌好，产品品质和服务有保障，高性价比极高，非常适合你们这种对家装要求极高的客户，你觉得呢”

　　谈单流程及关键点

在合适的最佳时机，引导客户参观公司，参观点3：

　　公司行政大办公室大门对面的材料展示处：

　　“他们公司的报价表都附有一个材料说明书，对他们选用的材料的品牌、等级、环保度都有一个详细说明，让客户清清楚楚消费”

　　“这是他们公司选用的材料对比展示，他们工地上所有的材料，都是项目经理提材料计划，材料部审核后，再发传真给材料配送部门把材料送到工地现场，项目经理无材料采购权的。” 谈单流程及关键点

　　第三阶段：异议解答

在介绍过程中对客户提出的各种问题进行巧妙的解答。

　　谈单流程及关键点

　　第四阶段：促进成交

　　TNUMBERPTP1：“XX老先生（老伯），你看你对我介绍的公司情况还有没有什么不清楚的地方”

　　“那你看你现在有没有时间，我请XX同学同你一起去现场量下房，专门为你设计一套详细的方案，你看行吗”

　　掏出定金收据“他们的设计师都是非常杰出的设计师，平时都很忙的，因此公司规定在量房前必须要交一个设计定金，我把收据给你开上你看行吗”

亲自送客户到电梯或送客户下楼，如有车的客户，为客户在前台领取停车牌。

　　在送客户途中，了解对公司和设计师印象如何，了解客户真实想法。

　　如果当天没有做回访工作，最迟第二天就要完成这项工作，了解客户真实想法。

　　然后和设计师交流、沟通交流，制定对付客户最佳方案，一般最迟3天出方案。