编辑编者按：现如今随着互联网的不断发展，更多企业会借助互联网做网络营销推广，互联网的各式各样渠道展开Kendujhar同时实现，借助各式各样数据展开分析，是现如今很适用于的一类网络营销方式；本文作者撷取了关于网络营销系统TRAP的目地、方向与踢法，我们一起来了解一下。

因笔者经验受限于，以下对网络营销系统的思索更适用于于公益活动运营的情景。

 

一、目地：解决企业级（网络营销）能力F83E43Se的问题

1. 基础公共设施F83E43Se

一场网络营销公益活动的全流程，涉及：

公益活动电子零件制做：公益活动h5、小程序、电影海报等； 渠道递送：线上渠道（微信群、公众号、APP等）、实体店渠道（店面、营业网点、超市等）； 运营思路：用户挽救、过生日关爱、核裂变拉新等； 用户同时实现：透过手机短信、微信模版最新消息、app push等方式同时实现用户； 用户数据结晶：身份信息、行为信息； BI展现/数据分析：用户数量、撷取数、转化率等财务报表展现与分析。

针对以内网络营销公益活动的全流程所需的基础公共设施展开抽象化，可以得到网络营销系统所需要的组件：

公益活动GUI：公益活动制做能力F83E43Se。（不建议划到网络营销系统的专业领域）； 渠道管理：渠道增建、删掉、修改和以渠道为层次的数据统计查阅等； 网络营销智能化：依照原先网络营销思路，依照事件促发，智能化对客网络营销。比如过生日前3天自动给客户发送过生日券等； 同时实现：手机短信发送、电子邮件发送、微信模版最新消息发送等； 客户资料库：客户条码系统； 大数据下层：数据收集与处理； BI：数据建模展现。

以内可以归结为业务基础公共设施的专业领域，解决的是网络营销公益活动发起的效率与成本问题；目前业内大部分的网络营销系统，基本都包含以内组件。

 

2. 网络营销思路F83E43Se

对运营的思路/模型的最佳课堂教学，展开产品化抽象化，达到对最佳课堂教学F83E43Se的目地，以提升公益活动的最后效果。

以全体人员网络营销总括： 思路描述：对店面雇员发送不同的参数二维码（带参镜像），动态监视以雇员、店面等层次带来的数据转化，并透过及时地行政严格执行、鞭策、排名等手段，唤起雇员对于公益活动推进的主动性。 适用于情景：企业拥有大量雇员和实体店营业网点/超市。网络营销公益活动/任务 最好与雇员的业务最后指标强相关，如：银行存款招纳、销售额等。信息时报、资讯等适用于性极差。

类似的还有：核裂变拉新、A/B试验、用户停售、外流分析等等。在对思路的适用于情景和不足之处等有比较充分的知觉和课堂教学后，即可产品化抽象化成一类能力，在公司其它项目、同类其它公司中展开F83E43Se与持续校正。

 

二、方向：项目驱动—产品驱动—平台驱动

对于网络营销系统，比较合适的演变方向应该是由项目到产品再到平台。

在具体项目中跑模型，跑出成功的模型后，扩大到同类其它客户甚至跨行业客户，校正成功后对模型展开产品化；最后由这一个个经过成功校正的产品组成提供跨行业的一站式解决方案的网络营销平台。

 

1. 直接从产品甚至平台做起会有什么问题？

网络营销平台是一系列优秀的网络营销方法论的课堂教学集合，但只要是方法论，都会存在问题：

方法论不是银弹，有其特定的适用于情景和不足之处，并非在所有情景下都是有效的。 方法论对指导课堂教学的有效程度，还取决于使用者对其理解程度和经验多寡。

直接从产品或者平台起步，会容易走弯路：

团队没有网络营销方法论在执行上的成功课堂教学，不了解其适用于情景与不足之处，容易导致对组件的过度设计和功能堆砌。 团队缺少对行业特性的深度理解，在产品设计、组件抽象化和技术选型等不适用于当前行业，在产品投产甚至运营一段时间后才发现，导致整个产品推倒重来；比如GUI、网络营销系统、权益系统等应该是三个独立的系统而非彼此之间存在强耦合，再比如金融行业需要在私有云（无法直接连接外网）上私有化部署。 若产品设计者自己都不知道如何去做一场成功的运营公益活动，又怎么能够设计出一款可以提高客户运营效率的产品呢？

很多人，一上来就直接搞saas，这是很有问题的，这点到踢法那一节再讲。

 

2. 产品差异化

网络营销产品的差异化主要跟以下两点有关：

擅长行业：若团队不懂金融行业，在进入行业的初期大概是要交学费的；比如银行对安全准入、运维准入、审计、私有云部署等都有一定的要求，系统在设计之初没有考虑这些，那系统要进入这个行业只能选择重构甚至推倒重来。 所擅长的细分领域：有些公司是做公益活动运营起家的，更擅长公益活动运营；有些公司核心成员大数据背景更强，更擅长数据驱动运营；对于前者，可以加强网络营销系统在公益活动运营方面的能力。对于后者，可以加强网络营销系统在数据分析/洞察等方面的能力。

懂与不懂之间，是巨大的资金成本与时间成本。若你连代码都没有写过，要教别人去写出好代码，这会不会有点不合适？运营是一件强依赖于课堂教学的事，教别人做好运营的前提是你得有这方面的成功课堂教学，而这些成功课堂教学就是你与别人的差异所在，也是产品的差异所在。

团队擅长所在，即产品差异化所在。

 

三、2B踢法：服务+产品

说踢法之前，得先回答一个问题：为什么直接给客户卖saas不行？

网络营销系统并不直接产生价值，网络营销平台是透过对网络营销公益活动/情景的有效赋能，来提高公益活动运营的效率和效果。 网络营销系统被客户有效使用的前提是：客户有大量公益活动运营的需求；客户有公益活动运营的知识储备或成功课堂教学。

简言之，系统的设计者需要积累成功课堂教学才能做出有价值的系统，而系统的使用者又需要一定的经验积累才能让系统产生价值达到系统设计之初的目地。

直接卖saas卖系统的困境在于：只有系统，客户不会用，用不好。

只有先解决客户教育问题，而后才是系统价值产生的问题；在客户未充分教育的情况下，只有透过服务导入，帮助客户提升运营能力，手把手教他做运营；同步在运营过程中导入产品，让客户直观感受网络营销系统对运营的赋能与提效。

在客户具体的切入选择上，建议从大B从行业的头部客户切入： 头部客户对运营的需求更旺盛，其对网络营销的理解也更深，同时在网络营销领域的资源投入也更充足，这可以降低对客的教育成本。 头部客户的付费能力更强，做服务是一件很重的事情，且服务这件事不论客户是大B还是中小B，公司要付出的成本是差不多的，因此选择头部公司切入，ROI更高。 与头部客户在项目中结晶最佳课堂教学，并打出行业声量；然后将最佳课堂教学产品化，降低服务的比重，输出给中小B，自己少做/不做服务或者将服务交给合作伙伴做。

具体的实操上，可以考虑做试点公益活动，在公益活动中接入系统，给客户打样。