这场成功的现场直播不仅要有专业的主持人、优质的货品更要有此场现场直播流程的设计与主持人话术的传授，那时我要给大家简单撷取的是现场直播流程设计与主持人话术回收两各方面。

特别针对初学者

1. 现场直播流程设计

次序型现场直播流程 + 一般而言产品停播

2. 打固粉

依照不同产品种类女团，让粉丝造成买回兴趣

3. 话术引导

产品销售过程中、后期，用一般来说话术践行店铺及主持人形象

解决粉丝重视的问题，话术一定要设计体验和对照

电商现场直播流程JAVA设计

1. SOP 流程总体规划

初学者店家以 10 -15 个品为例，现场直播时间为 2 半小时以内

科学合理原产每一品的销售时间

2. 特定流程策画

产品卖点折扣举措、现场直播话术制订

3. 白银 3 两分钟

买主在现场直播间逗留 6 两分钟早已称得上较久存留

其中前三两分钟格外重要，配饰介绍节拍不要太慢

上方依照配饰销售总括提议 （预计今年 15 两分钟）

电商现场直播话术方法述及锻炼身体方法

01

热烈欢迎话术

不要空降兵热烈欢迎，要有沟通交流和互动

02

宣传话术

让粉丝更熟悉并了解你

03

带货话术

减少和粉丝之间的距离感、帮助粉丝决策

A. 展示型话术

主持人在进行现场直播带货时，展示产品的质量和使用感受

能够让粉丝最直观地看到效果。

B. 信任型话术

现场直播的缺点是粉丝接触不到产品，主持人要让粉丝

对产品建立信任感，才能促成合作单

C. 专业型话术

在推荐产品时，主持人要能够从专业的角度出发

特别针对一个产品以及同类产品做传授，并指导粉丝选择产品。

让粉丝切身感受到服务，解决问题。具体如下

A. 设置话题

综合消费场景提出消费者的需求点，给粉丝思考的空间

重点在于引起话题和共鸣，不要立即引入产品，浅入浅出

B. 放大话题

放大话题要把问题隐患尽可能放大出来

C. 加入产品

引入产品，以解决问题为出发点，解决之前提出的问题和疑惑。

D. 加强附加值

行业、品牌、原料、售后等维度增加产品本身的附加值，进行详细传授。

结合带货话术的三种方式，增强体验感，让粉丝造成买回心理

E. 增强性价比

进行对照，加大力度，传授货品对照、折扣政策，价格优势，独家货源等

不要让粉丝有犹豫的理由，一定记住要有“利他”心理。

04

互动话术

主要作用：通过主持人与粉丝互动，让粉丝感受到切实的服务

粉丝诉求可以快速得到回应，主持人也能很快了解粉丝们的诉求

A. 选择性话术

给粉丝提一个选择题，发言成本很低，迅速让粉丝参与到现场直播互动里

例：想要项链的扣 1, 想要戒指的扣 2

B. 提问型话术

答案肯定或者否定，快速增加互动性，并让现场直播现场直播等答复时不冷场

例：对这个产品感兴趣吗 ？感兴趣的扣 1

C. 节拍型话术

灌水发言，主要增强现场直播间节拍和氛围

对于新的粉丝进入现场直播间，有存留作用

例：要不要免运费，想要免运费扣“想”，大家刷起来

05

催单话术

分析粉丝心理，掌握饥饿营销和保存安全感的方式

让粉丝切身感受到服务，解决问题

A. 饥饿营销

粉丝是否买回有一部分产品取决于物品的价值，最重要的是“怕错过”

例：很快就没有了，就剩 10 件了

这个产品太好了，错过了这场，就没有了

B. 安全本能

调动用户“抢”的心理，唤醒人们对于安全的本能

关键词：抢购、数量有限、过时不候、只抢一两分钟

成单必备 3 要素