2022-10-26 42
“城市富不富具体来说看绿化带,皮肤好不好就看经脉通不通”。古时中医就特别看重经脉的疏濬,可谓经脉通皮肤健康,生病则一定是经脉不通,各种病症的产生都可以在经脉上找出问题,因此我们在销售时可以从客人的病人及皮肤不适方面找出突破口。以下为部分销售话术,仅供引导及参考,具体操作时需用客人前述情况侧发力,不可夸饰, 如果抓住了原则就会万变不离其宗,在前述中常练习就能逐渐掌握。
客人步入理发店
美发师迎接步入美容院会议厅,请客人入坐,奉上兴义。
美发师:
1、具体来说找理由赞美客人,让客人获得良好的心境,加深彼此距离,为下一步组织工作做准备,话术如下表所示:
“××姐,您今天的妆容真好看,是当季最流行的配饰,您的脸配上这妆容,啊火辣美女呀”。
2、询问客人近年组织工作、生活、心境如何,引导客人将自己情况详细的讲出来,以帮助分析其哪个脾脏偏强,有哪些病症,哪一条经脉不通,进而准确适时的推荐香缘十四经。话术如下表所示:
美发师:“××姐,您近年组织工作忙不忙呀?加不上工(或者是压力大不大)?”
客人:“Er,别说了,那段时间忙得不可一交,经常上工,回家时间都少了,把我筋疲力尽食欲不振,真想回去休息呵呵呀!“
美发师:“××姐,那段时间脸色不是很好,嘴角都眼肿了,是不是饮食吸收不好,有没有吸收不良,尿正不正常?
客人:“那段时间也不知怎么了,都30余岁的人了,嘴角还老是腋臭,还有就是不想吃饭,没有火气,稍稍吃多些就胀肚,还经常吃醋,又羞愧又难受。”
3、进一步为客人分析其皮肤状况,告知其皮肤不适的原因在于某一脾脏机能上升及偏强,与此脾脏相对应的经脉也就不通畅,如果不及时调养保健,不适及痉挛就会加重,毛病就会成了大病症。
美发师:“××姐,皮肤是个非常精密的系统,如果某一脾脏稍稍有一点不好马上就有病症表现出来,比如您这边说的火气不好、吸收不良、吸收不良、尿不通等问题就是脾机能上升的病症,随之大肠、大肠Tiruvanamalai能力也减弱了,这时候脾和肾经就出现了不通畅,堵塞的部位就出现了囊肿和痉挛。我现在给你按呵呵脾的几个穴道,你会觉得特别腹满不舒服,其它通畅的经脉就不会有这样的感觉。” (用行动来证明你这边的判断,让客人相信你的分析和专业,进而为销售做基础。)
客人:“哦,是呀,好象啊这样酸腹满胀的!有什么好的办法吗?”
4、瞄准主题,为客人销售产品。
美发师:“××姐,我们有一套专业调养经脉的SP,最适合五脏机能上升,经脉不通所造成的病症…….恰好这几天我们有优惠活动(套入优惠方案),很划算呢!”
乳舒销售篇
【产品卖点】
卖点一:对于成年女性可以起到保健养护的作用,能帮助乳房紧实挺拔有弹性,预防因不当姿势和缺乏运动早成的提前下垂、萎缩现象;
卖点一:对于乳房进行及时检查,对乳房的变化了如指掌,随时进行生活调适,起到预防乳腺病症的作用;
卖点三:对于乳腺增生类病症能缓解痉挛和不适,改善病症,能起到治疗作用。
场 景 一
客人步入理发店
美发师迎接步入理发店接待室,请客人入坐,奉上兴义。
美发师:
1、具体来说找理由赞美客人,让客人获得良好的心境,加深彼此距离,为下一步组织工作做准备,话术如下表所示:
“××姐,您今天的衣服真漂亮,这颜色适合您,把脸色衬的红润红润的” 2、询问客人近年组织工作、生活、心境如何,引导客人将自己情况详细的讲出来,以帮助分析其是否是乳腺增生的高发人群,做到心中有数,有的放失,准确适时的推荐乳舒保健。话术如下表所示:
美发师:“××姐,您近年组织工作忙不忙呀?加不上工(或者是压力大不大)?”
客人:“Er,别说了,那段时间忙得不可一交,经常上工,回家时间都少了,把我筋疲力尽食欲不振,真想回去休息呵呵呀!“
美发师:“××姐,那段时间脸色不是很好,嘴角都眼肿了,是不是睡眠不好,失眠严重吗?”
客人:“那段时间也不知怎么了,都30余岁的人了,嘴角还老是腋臭,奇怪的是好像月经也有点不正常,可能是内分泌失调吧?”
美发师:“××姐,看您很少笑,其实您的笑容最好看,人笑多了还能释放压力和紧张,心境好了都少病呢!”河曲马话术网
客人:“还笑呢,那段时间啊郁闷死了,老公在外面天天都回来的很晚,小孩子又不听话,还有单位的上司老是给我穿小鞋,Er气得我胸口痛!”
3、进一步询问客人皮肤状况,如月经是否正常,月经前是否有乳房胀痛,有没有痛经等,直接引入正题,告诉客人可能有乳腺增生。(据统计成年女性当中有80%以上都会患有乳腺病,所以直截了当问就可以,不要担心问错了或不好意思问,问得内容为乳腺病的病症)。
美发师:“××姐,其实女人呀就像花一样,要养着才行,不能累着,不能气着,不能缺乏营养等等,如果一点没顾上,皮肤就记着帐给你找麻烦,皮肤不好了,皮肤就不漂亮了。”
客人:“是呀,那段时间好像皮肤总觉得不对劲,没精神,皮肤也是总觉得不舒服”
美发师:“这几次月经正常吗,有没有痛经,月经前有没有乳房胀痛,还有没有其它不舒服的地方?”
客人:“月经是有点不正常,乳房也有些不舒服”。
4、让客人进行乳腺病的问卷调查,为下一步组织工作打下基础。
美发师:“这些病症都像是乳腺病呀,现在成年女性有80%以上都有乳腺病,其中9个人里面就有1个转化成乳腺癌,很吓人的。我这里有一份乳腺病测试表,你做呵呵测试吧,没事最好,万一有事也好早做治疗,免得生了病自己还不知道,历害了就不好治了。“
客人:“那好吧,我来试呵呵”(有了前面的铺垫,客人基本上不会拒绝,都会接受测试,,《测试表》见下页)。
5、瞄准主题,为客人销售产品。
美发师:“××姐,恭禧您,您的皮肤比较健康,但乳房随着年龄的增长最容易下垂变形,需要很好的呵护和保养才能维持现状,我们这里有个乳舒保养保健,能很好的保健乳房,不仅能使乳房变得挺拔结实,还能预防乳腺病,如果有了乳腺增生,还能及时检查出来,不会耽误病情。恰好这几天我们有优惠活动(套入优惠方案),很划算呢!”
美发师:“××姐,您的皮肤不是很好,很有可能患有乳腺病,我这里有一套乳房自检方法,您回去以后要经常检查。我们现在有个乳舒保健,就是专门保健您这样的客人的,效果很好,能及时检查,预防乳腺病,还能改善乳腺病的病症,如果您在生活方面加以配合,还能让乳腺恢复健康呢!乳腺好了,内分泌也正常了,月经不调、妇科炎症也会好起来!”
(凡是有乳腺病的,如果对照乳房自检法,再由美发师帮助检查,基本上都能检查出来,《乳腺自检法》和《美发师检查法》见本培训资料相关文件) 美发师:“××姐,您可能患有乳腺病,要马上调整生活,否则会更严重,我们这里现在一套乳房检测的方法,您在这里试呵呵吧”。。。。参照上文。
(凡是有乳腺病的,如果对照乳房自检法,再由美发师帮助检查,基本上都能检查出来,《乳腺自检法》和《美发师检查法》见本培训资料相关文件)
场 景 二
客人正在理发店进行保健,身心放松。
美发师软言细语,轻声询问并引导客人。
美发师:
“××姐,您那段时间的皮肤状况怎么样?月经是否正常,有没有痛经,月经前是否有乳房胀痛?”(套入乳腺病的病症,询问客人有多少项符合,但切记不要引起客人反感。)
“我们这里有一套效果很好的乳腺保养套装,效果很好,可以进行乳房保养,预防乳腺病症,改善治疗乳腺增生等,是女人必备的乳房保养宝贝。”(借鉴上文相关话术及乳腺病的知识)
原文链接:https://zazhiba.com.cn/post/6541.html
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