健身活动房健身活动CCC销售基本功和话术

　　俱乐部队CCC在销售过程中，和客户零距离接触沟通交流，好不好在沟通交流过程中谈单成功，以下关键步骤可做先进经验。

　　第二步，客户来到俱乐部队进行咨询，CCC对于他是孤单人，所处的俱乐部队也是孤单的环境。不论是谁，在面对孤单的人和环境的这时候都是比较羞涩，有相冲突心理的，这时CCC就需要想办法解决客户面临的问题，加深彼此之间的距，顺利开展开始的表层沟通交流。

和一个相谈甚欢的人加深距，首先能选择赞美他，每个人都喜欢获得赞美，客户也不值得一提，当他听到你的赞美后，心情就会颇佳，更愿意听你骂人；其次仿效他的行为谈吐，骂人方式，让他感觉友善舒适；最终透过概要找到对方的兴趣嗜好，你能高声则表示赞成，这样客户就会认为你和他志同道合，有共同话题。相信与客户加深距后，接下去销售出自己的产品技术难度就会降低许多。比如：

　　1、“你今天穿的好漂亮！眼部较好啊……”

2、客户说：“那个瘦身方式是对的。”你能跟著说：“那个瘦身方式是对的。”客户有一些手部动作，你能跟著做。

　　3、“你平常非职业时间做什么呢？”客户则表示喜欢看影集，你也能说同样喜欢看影集。

　　第三步，当和客户加深距后，接下去就要进入主题了。客户回来是有健身活动设想的，CCC介绍到客户信息、背景、体育运动生活习惯后，谈单成功的可能性就会大幅提高。

　　那个阶段很是重要，销售人员透过一系列问题获取想要的客户信息，后的沟通交流就能够全面把握住，避免在引导客户购买产品时诸如此类理由拒绝。具体话术如下表所示：

1、答你有没有小孩，数不清了？—避免最终以小孩为理由推卸责任开卡

　　2、怎么知道他们俱乐部队的呢？—介绍客户透过什么渠道认识他们俱乐部队的

　　3、第一次回来吗？—目的是避免撞单（撞单了，如果之前谈单CCC还在就交予他，否则自己谈，这是操守）、避免客户介绍价格、获取那次为什么没有成交的理由

　　4、你是为自己进行咨询吗？—避免他徐鼎问

　　5、你有健身活动生活习惯吗？—介绍他与否有室外健身活动生活习惯，俱乐部队属于室外健身活动

6、你平常什么这时候体育运动锻炼身体呢？—领到他的体育运动时间，以防最终他说到俱乐部队体育运动是没有时间的

　　7、你家里离他们俱乐部队假使，是驾车回来的吗？—介绍距相与和代步车工具，距远了可能成为不开卡的理由，代步车工具可知道他的收入，可CRH380BG做广告科季夫

　　8、你现在是从事什么组织工作的呢？—组织工作性质与否适合到俱乐部队锻炼身体，另外职业也影响着收入

　　9、你有什么样体育运动是不能参加的呢？—以防俱乐部队健身活动体育运动项目不适合

10、当你回来体育运动，一周能来几次？—获取体育运动次数，避免最终说一周锻炼身体次数达不到要求等

　　11、家里人支持你来健身活动吗？—避免最终说“回家商量看看”

　　第三步，任何事情都需要循序渐进，那个阶段就要深入主题了。CCC销售科季夫时，最需要获取的是客户需求，进而做出明智判断，努力卖出会员卡，创造价值。在加深客户购买欲望方面，CCC能选择运用一些基本功，比如说站在客户的角度看问题，为客户切身利益着想。

能把产品销售出去，很重要的前提就是产品为客户所需，透过知道客户的需求，销售人员才能对症下药，实现共赢。另外，人是需要未雨绸缪的，所谓的为客户着想，就是向客户说明不体育运动锻炼身体会带来的坏处，而体育运动锻炼身体会获得怎样良好的体魄等，以期客户开卡。那么该如何做呢？

　　1、挖掘客户需求—“是要进行有氧训练还是力量训练呢？”“目的是瘦身还是塑型呢？”

　　2、介绍客户健身活动动机—回来进行咨询的客户，肯定是有健身活动目标和计划的，那么“健身活动动机是什么呢？要结婚了？刚生完小孩？要比赛？”

3、开始则表示为客户着想—“对于我们来说，身体健康才是最重要的是吗？要对自己的身体负责。”

　　4、说明现在大多数人面临的健康问题—“现在很多年轻人亚健康知道吗？贫血、颈椎病……小病引起大病不是不可能！要学会从现在开始避免这种情况的出现”“中老年人患高血压、低血脂、老年痴呆的不在少数，要懂得生于忧患死于安乐。”

5、反问客户如果不正确看待现状开始健身活动会出现什么—“这些小的不舒服不及时遏制，到最终会出现什么情况呢？”“这些病痛能避免，为什么不乘早呢？”

　　6、向客户解说自己对健康问题的介绍—据权威机构研究，颈椎病发病率随年龄升高而升高，首要罪魁祸首是慢性劳损。河曲马话术网长期的局部肌肉、韧带，关节囊的损伤，会引起局部出血，发生缺少炎症改变，在病变的部位逐渐出现能力炎症机化，并形成骨质增生。……

7、告诉客户科学健身活动能帮助他拥有健康的身体—谈健身活动的好处：力量训练能强壮骨骼；培养良好的健康生活习惯，能改善睡眠状态、松弛压力。有氧体育运动强度低、有节奏，能提高人体对氧气的使用度，使身体各脏器得到充分的血氧补充。……

　　第四步，此时已经进入谈单的尾声，相信解决客户所有顾虑，才能最终卖出会员卡，为CCC组织工作画上完美句号。这这时候，你需要问明白，客户还有什么不清楚的，还要介绍他们俱乐部队的什么样问题。当然，CCC也需要给客户信心，告诉他俱乐部队能给他的好处和承诺，这些都是促成交易的良药。具体怎么说呢？

　　1、“你还有什么不清楚的吗？都能问我”

2、“你办理半年卡是1500元，年卡是2500元，办理年卡还能送两节私教课。”“他们的教练是专业的，都有国家等级健身活动指导员证书，将为你带来科学的健身活动方法。”

　　3、“你选择他们俱乐部队是对的，既能获取健康，又能享受良好的服务。”