红木家具销售基本功和话术经典之作句子

　　一、销售示例台词

　　1客人：我是什么品牌？

　　店员：这是中国五大红木家具品牌众所周知xx红木家具您一定知道是吗？

　　（普通店员会直接提问：xx红木家具）

　　2客人：是这儿产的？

　　店员：亚洲地区德式红木家具锻造体量最小的企业众所周知xx红木家具红木家具锻造非常有限公司在四川楚雄。

　　（普通店员会直接提问：云南省）

　　3客人：我的产品节能环保吗？

　　店员：这是中国顶级红木家具企业锻造的产品当然节能环保请看这儿有新一代的合格证书

（普通店员提问：是环保的）

　　4客人：我的售后服务好不好？

　　店员：或许他们的销售排在全省最前茅不仅仅是他们的产品杰出还即使他们有出众的售后服务

　　（普通店员会提问：售后服务您安心一定没问题）

　　5客人：产品是不是那么贵？

店员：多于最合适的产品品质就可以卖名符只不过的单价您说是吗？正即使它贵它又是很便宜的即使买对两套产品好过买错两套产品只不过我和您那样希望能以最低的价格买到最合适的产品品质的东西但我未曾辨认出任何一间公司以最低的价格提供最低产品品质的产品和服务就比方说奔弛电动汽车不可能将卖到捷达的价格您说呢？如果您头序一点儿钱买到产品品质不好的产品最后反倒资金投入更多您指出呢？

　　（普通店员会提问：那个价格很便宜啊）

　　6客人：这套红木家具适合我吗？

店员：象您此种有品味的人惟有他们此种产品品质世界级的大品牌才适合您您看中联红木家具已被评选为“中国红木家具五大品牌”那时全省有许多象您这种的成功专业人士都优先选择了中联红木家具因此据他们售后碉查上看99%的客人都很令人满意因此对此种或者说的好品牌我相信您也会令人满意的对吗？

　　（普通店员提问：当然适合）

　　二、杰出店员的红木家具销售基本功

　　1“价格分解”成交法

　　假设客人看好两套标价为8000元的红木家具而他的预期价是6000元这时你需要先算出价格差异是2000元一旦确定了价格差支付上的问题就不再是8000元了而是2000元了

　　店员：先生这套产品的使用寿命最少也有10年对吧

　　客人：差不多吧

　　店员：好那时他们把2000除以10年那么每一年您只需要多投资200元对吗

客人：是的

　　店员：这种分解下来您平均每个月只需多投资16元左右（停顿）王先生您算算每天只需要多投资多少

　　客人：是5角多

　　（记住那个答案最合适让客人自己说出来即使到最后你的客人会觉得再为每天5角多跟你争执已经很可笑了）

　　店员：先生您觉对每天多投资5角左右就可以拥有这种两套自己非常喜欢又能为家人带来幸福和快乐的红木家具是不是非常值得呢

　　2“一分钱一分货”成交法

　　店员：先生您有没有买过任何价格最便宜而产品品质又最合适的东西呢

客人：呵呵当然没有

　　店员：先生您会不会觉得一分钱一分货很有道理

　　客人：是的有道理

　　（这是买卖之间最伟大的真理客人几乎必须同意你说得是正确的）

　　店员：先生在那个市场上他们的价格是公道的我可能将没办法给您最低的价格而且您也不见得想要最低价格的产品对吗但是我可以给您目前市场上同类产品中最有价值的成交条件

　　客人：哦是吗

店员：是的有时候以价格为导向购买红木家具不完全是正确的投资多一点儿您最多损失非常有限的一笔钱而投资太少的话那您所付出的就更多了即使您所购买的产品很可能将无法带给您所预期的令人满意度您指出呢

　　3“别家可能将更便宜”成交法

　　店员：先生别家的价格可能将真的比他们的价格低只不过我和您那样希望能以最低的价格买到最低的产品品质，但我未曾辨认出任何一间公司可以以最低的价格提供最低产品品质的产品和最合适的服务一分钱一分货是这种的吗？

　　客人：当然

　　店员：先生根据您多年的经年上看以那个价格来购买他们的产品和服务是很合理的您说对吗

　　客人：是的

店员：先生为了您长期的幸福您愿意牺牲哪一项呢是产品的产品品质还是良好的服务

　　4假设成交法

　　“先生假如您今天订的话您希望他们什么时候交货？”

　　“先生您那时确定他们仓库应该还有现货”

　　“先生为了您能尽快用到产品我马上为您落实货源吧”

　　5优先选择成交法

　　“先生您是希望他们为您送货还是您自己取货”

　　"先生我那时为您开单还是等一会儿"

　　“先生您是交定金还是付全款”

　　“先生您计划确定这两套还是另外两套”

　　6机会成交法

“先生优惠期只剩下最后三天了您那时就确认一下吧”

　　“先生这款特价只剩最后两套了我建议您那时定下来”

　　“先生那时确定下来的话可以获赠价值900元的赠品赠品只剩最后几件赠完为止就那么定了吧”

　　7大胆成交法

　　“先生您那么有眼光当然就要选此种大品牌高产品品质的产品对吗不如那时就确定了吧”

　　“先生那么优惠的价格买那么好的产品机会难得就确定下来吧”

　　“先生这套红木家具那时正热销那个月卖出去十几套了我也建议您那时订两套”

　　8三问成交法

店员：形先生您指出这套家具好不好

　　客人：好啊

　　店员：您想不想拥有它呢

　　客人：可以考滤

　　店员：您打算什么时间开始使用那么好的产品呢

　　9霸王成交法

　　客人非常认同你的产品在价格上也可以接受但还是迟迟做不了决定每当你要求成交时他总会说“我要考滤考滤过几天再说”此法在此种时候会很有用处

在这位你已经非常熟悉的客人到来之前按他想要的产品先写好一份销售订单当客人来到店里再次看过产品又和你谈了一阵子之后请他坐下来然后把那份你事先填好的销售订单拿出来直接把笔和订单一起递给他并对他说：“您看这种有没有问题请签个字吧”

　　这时需要注意的是你千万不要讲话平静地看着客人当客人看你的时候你就向他点头头表示鼓励通常情况下客人会仔细地看你为他已经填好的销售单然后会告诉你他真实的想法或许他会用你递给他的笔写上他的名字就算万一不能成交你也不会得罪客人而且还可以谱捉到客人的真实意图。