点缀业务员基本功和话术 家装业务员发智能手机短信话术

　　开场白：**老先生/老伯谢谢，打搅您了，我这儿是**点缀的***。

　　1． 已收楼住宅小区

　　家居高级顾问：答你***（住宅小区中文名称，如：**住宅小区）的新房子家装了吗？

　　（1）第二种情况：

　　业 主：我早已N45EI243SF了。

　　家居高级顾问：哦，那恭贺了。是这种的，他们公司前段时间在公开征集样板间2套样板间，不知道您舅舅朋友有没有需要家装的？

　　您能考量为您的朋友所推荐呵呵。他们的公司折扣工作力度却是十分大的。

1．业 主： 没有。

　　家居高级顾问：哦，那不唉打搅您了。欢迎您日常生活愉快！

　　2．业 主：有两个，但我不确认她家居修了没有。

　　家居高级顾问：那您那边方不方便快捷留呵呵他的联系方式呢？我那边能和他直接联系。

　　业 主：不方便快捷。这种吧，我转头帮你试试，如果他需要不然我让他给你发智能手机短信。

　　家居高级顾问：哦，那这种吧，我用我自己的智能手机给您发个智能手机短信吧。你能留存呵呵我的号码号码，如果有需要即时能给我号码。24半小时为您杀青。

业 主：嗯，好的，我爱你。

　　家居高级顾问：***老先生/老伯，打搅您了，欢迎您日常生活愉快/周日愉快（视情况而定）！

　　（2）第三种情况：

　　业 主：还没有家装。

　　家居高级顾问：那您预备什么这时候再考量呢？

　　1．业 主：过段时间再家装。

　　家居高级顾问：是这种的，他们公司前段时间在您住宅小区公开征集2套样板间，不知道您那个周日有没有时间到他们公司他们详尽的谈呵呵呢？他们的公司折扣工作力度却是十分大的。

　　业 主：我那边还不能确认时间呢。

家居高级顾问：那这种吧，我待会就要用我自己的智能手机给您锁链他们公司的智能手机短信吧。您能保呵呵我的号码，有需要即时都能给我号码。我的号码是二十四半小时杀青的。那个周五下午再给您打个号码，约呵呵周日的时间好吧。

　　业 主：嗯，好的。

　　家居高级顾问：好嘞，那我周五给您号码。

　　业 主：嗯，好，我爱你。

　　家居高级顾问：欢迎您日常生活愉快！

　　2．业 主：我暂时不家装。

　　家居高级顾问：哦，那您那个新房子是打算做什么用的呢？

　　一：

　　业 主：给小孩住的，等他们结婚的这时候在家装。

家居高级顾问：哦，那您家小孩现在上大几了？（根据声音判断物业公司的年龄，再问小孩上的是什么学）。

　　业 主：小孩上大一(大二、大三)了。

　　家居高级顾问：哦，是这种子啊，那这种吧，我待会给您锁链他们公司的信息吧，如果您哪天想抽时间了解呵呵，能即时给我发智能手机短信。

　　业 主：嗯，好的。

　　家居高级顾问：那**老先生/老伯您查收智能手机短信，138(自己智能手机号码的前三位)的智能手机号码，**点缀的**。打搅了，欢迎您日常生活/周日愉快！

　　业 主：嗯，好，谢谢，我爱你。

家居高级顾问：嗯，好，我爱你。

　　二：

　　业 主：投资的，等段时间楼市回暖，就卖了。

　　家居高级顾问：这种啊，那其他住宅小区的新房子有需要装的吗？

　　业 主：没有。

　　家居高级顾问：哦，好的，那老先生/老伯打搅您了。欢迎您日常生活/周日愉快！

　　三：

　　业 主：暂时还没有考量好，等考量好了再联系你吧。

　　家居高级顾问：哦，那这种吧，我待会用自己的智能手机给您锁链智能手机短信吧。有需要你即时能给我号码。

　　业 主：哦，好的。

家居高级顾问：哦，好的，那老先生/老伯打搅您了。您注意查收智能手机短信，138(自己智能手机号码的前三位)的智能手机号码，**点缀的**。欢迎您日常生活/周日愉快！

　　2． 未收楼住宅小区：

　　（1） 快要交付的楼盘（1个月左右）

　　家居高级顾问：**的新房子快要收楼了，您家装这一块考量的怎么样了？

　　1．业 主：还没有考量好。

　　家居高级顾问：你那个新房子是做什么用的啊？

　　一：

　　业 主：给小孩住的，等他们结婚的这时候在家装。

家居高级顾问：哦，那您家小孩现在上大几了？（根据声音判断物业公司的年龄，再问小孩上的是什么学）。 业 主：小孩上大一(大二、大三)了。

　　家居高级顾问：哦，是这种的，他们公司有免费专业验房（墙面的空鼓，阴阳角的垂直度，墙面顶面的平整度等）的服务，我待会给您锁链他们公司的信息，如果需要，能即时给我发智能手机短信。

　　业 主：嗯，好的。

　　家居高级顾问：那**老先生/老伯您查收智能手机短信，138自己智能手机号码的前三位)的智能手机号码**点缀的**。打搅了，欢迎您日常生活/周日愉快！

　　业 主：嗯，好，谢谢，我爱你。

　　家居高级顾问：嗯，好，我爱你。

　　二：

业 主：投资的，等段时间楼市回暖/其他，就卖了。

　　家居高级顾问：哦，是这种的，他们公司前段时间在公开征集样板间n套样板间，不知道您舅舅朋友有没有需要家装的？

　　您能考量为您的朋友所推荐呵呵。他们的公司折扣工作力度却是十分大的。

　　1．业 主： 没有。

　　家居高级顾问：哦，那不唉打搅您了。欢迎您日常生活愉快！

　　2．业 主：有两个，但我不确认她家居修了没有。

　　家居高级顾问：那您那边方不方便快捷留呵呵他的联系方式呢？我那边能和他直接联系。

业 主：不方便快捷。这种吧，我转头帮你试试，如果他需要不然我让他给你发智能手机短信。

　　家居高级顾问：哦，那这种吧，我用我自己的智能手机给您发个智能手机短信吧。你能留存一我的号码号码，如果有需要即时能给我号码。24半小时为您杀青。

　　业 主：嗯，好的，我爱你。

　　家居高级顾问：***老先生/老伯，打搅您了，欢迎您日常生活愉快/周日愉快（视情况而定）！

　　三：

　　业 主：暂时还没有考量好，等考量好了再联系你吧。

家居高级顾问：是这种的，他们公司前段时间在您住宅小区公开征集2套样板间，不知道您那个周日有没有时间到他们公司他们详尽的谈呵呵呢？他们的公司折扣工作力度却是十分大的。

　　业 主：没有时间。

　　家居高级顾问：哦，是这种的，他们公司有免费专业验房（墙面的空鼓，阴阳角的垂直度，墙面顶面的平整度等）的服务，我待会就要用我自己的智能手机给您锁链他们公司的智能手机短信吧。您能保呵呵我的号码，有需要即时都能给我号码。我的号码是二十四半小时杀青的。

　　业 主：嗯，好的。

　　家居高级顾问：好嘞，那我后期再和您联系，打搅了，欢迎您日常生活/周日愉快。

2．业 主：早已签过了。

　　家居高级顾问：您选择的哪家公司为您服务的啊？（便于他们做市场调查）

　　（1）业 主：支支吾吾的没有说出来，说明还有可能没有找。（这种客户能后期继续跟进）

　　家居高级顾问：老先生您那边不需要再比较呵呵了吗？

　　业 主：不需要了。

　　家居高级顾问：嗯，好的，那打搅了。欢迎您日常生活/周日愉快！

　　（2）物业公司：找朋友了。

　　家居高级顾问：老先生您那边不需要再比较呵呵了吗？

　　业 主：不需要了。

家居高级顾问：嗯，好的，那打搅了。欢迎您日常生活/周日愉快！

　　（3）业 主：找**公司了。

　　家居高级顾问：嗯，好的，那打搅了。欢迎您日常生活/周日愉快！

　　3．业 主：自己做点缀的。

　　家居高级顾问：嗯，好的，那不唉打搅了。欢迎您日常生活/周日愉快！

　　4．业 主：近几年都不装。

　　家居高级顾问：你那个新房子是做什么用的啊？

　　一：

　　业 主：给小孩住的，等他们结婚的这时候再家装。

　　家居高级顾问：哦，那您家小孩现在上大几了？（根据声音判断物业公司的年龄，再问小孩上的是什么学）。

业 主：小孩上大一(大二、大三)了。

　　家居高级顾问：哦，是这种的，他们公司有免费专业验房（墙面的空鼓，阴阳角的垂直度，墙面顶面的平整度等）的服务，我待会给您锁链他们公司的信息，如果需要，能即时给我发智能手机短信。（增进他们和物业公司之间的关系，为他们后期的跟踪做铺垫）

　　业 主：嗯，好的。

　　家居高级顾问：那**老先生/老伯您查收智能手机短信，138(自己智能手机号码的前三位)的智能手机号码**点缀的**。打搅了，欢迎您日常生活/周日愉快！

　　业 主：嗯，好，谢谢，我爱你。

家居高级顾问：嗯，好，我爱你。

　　二：

　　业 主：投资的，等段时间楼市回暖/其他，就卖了。

　　家居高级顾问：哦，是这种的，他们公司前段时间在公开征集样板间2套样板间，不知道您舅舅朋友有没有需要家装的？

　　您能考量为您的朋友所推荐呵呵。他们的公司折扣工作力度却是十分大的。

　　1．业 主： 没有。

　　家居高级顾问：哦，那不唉打搅您了。欢迎您日常生活愉快！

　　2．业 主：有两个，但我不确认她家居修了没有。

家居高级顾问：那您那边方不方便快捷留呵呵他的联系方式呢？我那边能和他直接联系。

　　业 主：不方便快捷。这种吧，我转头帮你试试，如果他需要不然我让他给你发智能手机短信。

　　家居高级顾问：哦，那这种吧，我用我自己的智能手机给您发个智能手机短信吧。你能留存呵呵我的号码号码，如果有需要即时能给我号码。24半小时为您杀青。

　　业 主：嗯，好的，我爱你。

　　家居高级顾问：***老先生/老伯，打搅您了，欢迎您日常生活愉快/周日愉快（视情况而定）！

　　三：

　　业 主：暂时还没有考量好，等考量好了再联系你吧。

家居高级顾问：是这种的，他们公司前段时间在您住宅小区公开征集2套样板间，不知道您那个周日有没有时间到他们公司他们详尽的谈呵呵呢？他们的公司折扣工作力度却是十分大的。

　　业 主：没有时间。

　　家居高级顾问：哦，是这种的，他们公司有免费专业验房（墙面的空鼓，阴阳角的垂直度，墙面顶面的平整度等）的服务，我待会就要用我自己的智能手机给您锁链他们公司的智能手机短信吧。您能保呵呵我的号码，有需要即时都能给我号码。我的号码是二十四半小时杀青的。

　　业 主：嗯，好的。

家居高级顾问：好嘞，那我后期再和您联系，打搅了，欢迎您日常生活/周日愉快。

　　5．业 主：正在考量中。

　　家居高级顾问：是这种的，他们公司前段时间在您住宅小区公开征集2套样板间，不知道您那个周日有没有时间到他们公司他们详尽的谈呵呵呢？他们的公司折扣工作力度却是十分大的。

　　业 主：你们公司由什么折扣政策？

　　家居高级顾问：*********（把公司当前的折扣政策说给他听）

　　业 主：你们公司在什么地方？

　　家居高级顾问：他们公司在**********。

业 主：哦，好的知道了，我有时间就过去你那里看看吧。

　　家居高级顾问：大概在什么这时候能过来啊？

　　业 主：不能够确认什么这时候能过来。

　　家居高级顾问：哦，那这种吧，我待会就要用我自己的智能手机给您锁链他们公司的智能手机短信吧。您能保呵呵我的号码，有需要即时都能给我号码。我的号码是二十四半小时杀青的。

　　业 主：嗯，好的。

　　家居高级顾问：好嘞，那我后期再和您联系，打搅了，欢迎您日常生活/周日愉快。

　　（2） 还要很久才交付的楼盘（两个月时间或者更长时间）

**老先生/老伯谢谢，我是**装饰的**。打搅您了？**住宅小区在**时间就要交付了，答您前段时间有没有考量到家装这一块？

　　1．业 主：没考量。

　　家居高级顾问：老先生是这种的，他们前段时间在做那个住宅小区的活动（把折扣内容加上，以提高物业公司的兴趣）。答您在那个周日（或者其他时间）有没有时间到他们公司来参加这次活动呢？

　　(1)业 主：哦，我不确认有没有时间。后期我在联系你吧。

家居高级顾问：哦，那这种吧，我待会就要用我自己的智能手机给您锁链他们公司的智能手机短信吧。您能保呵呵我的号码，有需要即时都能给我号码。我的号码是二十四半小时杀青的。周日（或者其他时间）我再给您打个号码联系呵呵，看看有没有时间好吧？

　　业 主：嗯，好的。

　　家居高级顾问：好嘞，那我周日（或者其他时间）再和您联系，打搅了，欢迎您日常生活/周日愉快。

　　(2)业 主：哦，好的，那我周日过去吧。

　　家居高级顾问：嗯，好，我帮您安排好设计师。

　　2．

　　业 主：在考量了。

　　家居高级顾问：老先生您有没有去哪几家公司比较过呢？

　　（1）业 主：没有。

家居高级顾问：老先生是这种的，他们前段时间在做那个住宅小区的活动（把折扣内容加上，以提高物业公司的兴趣）。答您在那个周日（或者其他时间）有没有时间到他们公司来参加这次活动呢？

　　业 主：哦，我不确认有没有时间，后期我在联系你吧。

家居高级顾问：哦，那这种吧，我待会就要用我自己的智能手机给您锁链他们公司的智能手机短信吧。您能保呵呵我的号码，有需要即时都能给我号码。我的号码是二十四半小时杀青的。周日（或者其他时间） 我再给您打个号码联系呵呵，看看有没有时间好吧？

　　业 主：嗯，好的。

　　家居高级顾问：好嘞，那我周日（或者其他时间）再和您联系，打搅了，欢迎您日常生活/周日愉快。

　　（2）业 主：在比较了。

　　家居高级顾问：能了解呵呵是哪几家吗?

　　业 主：***几家（他们要记录下来，方便快捷他们和其他公司竞争）

　　家居高级顾问：有时间到他们公司来看看吗？

　　1.

　　业 主：没有时间。

　　家居高级顾问：老先生是这种的，他们前段时间在做那个住宅小区的活动（把折扣内容加上，以提高物业公司的兴趣）。

答您在那个周日（或者其他时间）有没有时间到他们公司来参加这次活动呢？

　　业 主：哦，我不确认有没有时间，后期我在联系你吧。

　　家居高级顾问：哦，那这种吧，我待会就要用我自己的智能手机给您锁链他们公司的智能手机短信吧。您能保呵呵我的号码，有需要即时都能给我号码。我的号码是二十四半小时杀青的。周日（或者其

　　他时间） 我再给您打个号码联系呵呵，看看有没有时间好吧？

　　业 主：嗯，好的。

家居高级顾问：好嘞，那我周日（或者其他时间）再和您联系，打搅了，欢迎您日常生活/周日愉快。

　　2.

　　业 主：有时间。

　　家居高级顾问：和物业公司约时间让他到公司。

　　开场白：**老先生/老伯谢谢，打搅您了，我这儿是**点缀的***。1． 已收楼住宅小区家居高级顾问：答你***（住宅小区中文名称，如：**住宅小区）的新房子家装了吗？（1）第二种情况：业 主：我早已N45EI243SF了。家居高级顾问：哦，那恭贺了。是这种的，他们公司前段时间在公开征集样板间2套样板…