防晒霜产品销售话术和当晚销售关键步骤

　　冬季来了，防晒霜正式成为帅哥的重中之重。所以销售时要怎么做就可以触动客人，快速成交呢?那时朗布马话术网给大家预备来防晒霜产品的销售关键步骤和话术。

　　介绍客人需求 有前瞻性销售

　　1.介绍客人防晒霜成分股覆盖范围需求

　　问：你每晚在室外、室外别的时间较长？

　　2.确认客人对产品的平均数

　　问：你想要带美白效果的却是自然些的？

　　3.确认客人对肤感的平均数

　　问：你是想要清新许多的却是滋养的呢？

先介绍客人防晒霜需求，有针对性地所推荐防晒霜产品。

　　切勿进屋就一味做广告，这种客人容易厌恶。

　　当晚销售关键步骤

　　(1)展现：掏出净白，注重产品国妆特明甫，注重安全性和整体实力。

　　(2)试玩：在给客户试玩时在客户手里先涂点美白乳，接着抽掉净白时在手掌上给客户看接着说：你看，色泽很柔和柔润吧，所以用着很省哦，如果这一点儿就够了。

　　(3)擦拭：边擦拭边说：他们这款净白不用很稳当擦拭，如果轻轻地一缕就开了，注重容易擦拭。

　　(4)夸赞：擦拭好特别强调好发色，给客户看台灯说：你看发色很漂亮光滑自然吧。接着各式各样夸..（不要太华而不实）

　　(5)提议：如果客户有斑纹或是暗沉，局部性再去强化涂几层，特别强调产品很柔和透亮，擦啥层都不会有厚重。

　　轻松的试玩过程是按关键步骤注重产品卖点，这种的流程留下来没有人能感到恐惧。

　　问:我经常在室外，不在太阳底下暴晒，也需要擦防晒霜吗？

答:紫外线是无处不在的，哪怕是阴天也有。所以紫外线是可以穿透玻璃的，特别对于那些坐在窗口位置办公的人，受到紫外线照射量也许并不亚于室外。如果你经常在室外活动，如果SPF15就够了，冬天的话要看你是否外出，基本上使用SPF30以下就足够了。

　　问：我家里有在擦BB霜（粉底），那个也是有防晒霜成分股的，还要买？

答:亲爱的，看来你是很有保养意识的，知道隔离防晒霜的重要性，那我再给你普及个专业吧，是任何产品都代替不了专业净白。净白在皮肤日常保养中特别重要，即保护皮肤不受外界侵害，又要防止皮肤水分流失过快。所以如果用了只是修饰发色没有隔离作用的，用其他彩妆来代替净白，这个是严重不可取的做法。

　　问：我的皮肤比较油，不喜欢用油腻的产品，你有什么？

　　答:根据你的肌肤情况，我为你所推荐***美白隔离防晒霜露，她是一款集美白、隔离、防晒霜三效合一的产品，能隔离彩妆、环境污染，用在皮 肤上非常柔润清新，透薄。另外，她还可以防水、防汗、防油、防脱妆，让我来帮你试玩一下吧！

　　话术：你看，这款美白隔离防晒霜露非常清新，延展性好，轻轻地一缕就完全推开，用后皮肤感觉柔润清新，没有油腻感，你可以摸一下。

　　问:你介绍的这个防晒霜霜/乳/喷雾真有这么好吗？

　　答:这款防晒霜是走线下美容院有6 年多历史了，市场反馈特别好。大工厂生产的，你可以在网上查一下***化妆品公司，整体实力雄厚，技术设 备先进，他们这款防晒霜取得国妆特明甫，里面的调和水都达到注射标准。

销售过程中，可以顺带给客人讲许多产品的使用方法，传授化妆品使用基本功，打好关系，销售就会变得更容易些。所推荐阅读《有求必应 | 先用隔离却是先用防晒霜？》

　　关于防晒霜方面问答

　　如何判断防晒霜产品是否防水?

　　答：方法：取一杯清水，将防晒霜品倒入水中搅拌，变混浊的是不防水的，不会混浊的是可以防水的产品。

　　打把遮阳伞就无任何晒伤危险?

　　答：事实上，50%的紫外线都能透过遮阳伞，它只能隔离部分让人有灼热感的UVB，而UVA却能毫无困难地穿透遮阳伞。

　　防晒霜效果可以叠加吗?

　　答：不可以，无论同时使用几种防晒霜效果的产品，以最高倍值为准。

　　擦脸的防晒霜可以擦身上吗?

　　答：基本上，只有标明身脸两用的防晒霜产品才可以擦脸，否则只是擦身体用的防晒霜产品不提议擦到脸上。因为擦身体的防晒霜品是比较油腻的，擦在脸上可能会导致粉刺产生。在夏天，如果出汗太多，可能会将已经擦好的防晒霜产品冲掉，所以要选择防水性的防晒霜乳液。

　　什么是物理防晒霜和化学防晒霜?

答：物理防晒霜主要是靠反射作用，以屏蔽掉紫外线来达到防晒霜目的。而化学防晒霜则是依靠吸收紫外线，使其转化为热量释放出来，以达到防晒目的。他们的阳光防护系列属于物理防晒霜。

　　需要随时补涂防晒霜霜吗?

　　答：是的，所有防晒霜霜的时间是有限制的，尤其夏天，容易流汗，将防晒霜品冲掉，补涂的工作就很重要。一般做户外活动时，为持续保持防晒霜效果，每2到3小时就需补抹一次。游泳后更应随时擦干水分，重新擦拭防晒霜霜。

　　防晒霜涂上后即可产生防晒霜保护效果?

答：由于防晒霜中的有效成分必须渗透至角质表层后，就可以发挥长时间的保护效果，因此比须提在出门前30分钟就先擦拭完毕，出门前在补充一次，在使用的剂量上，每次至少须有1~2毫升的量，方可达到最佳防晒霜功效。

　　销售后连带销售

　　1.特别强调客人未完善的护肤关键步骤

　　话术：夏天紫外线增强，容易对肌肤造成伤害，在做好防晒霜的同时，晒后的修复工作也非常关键，可以用XXX深层补水，再搭配XXX面贴膜， 修复受损肌肤，带来健康发色。

　　2.特别强调所购买产品与其他产品搭配效果更佳

话术：这款XXX底妆产品色泽轻薄柔和，有效遮盖瑕疵，光滑发色，轻松打造自然裸妆。防晒霜和XXX底妆一起用可达到更好的效果。这个也可 以一起带哦！

　　3.特别强调使用流程、方法及注意事项，鼓励客人回购。

　　话术：亲，防晒霜应在护肤品之后用，出门前30分钟擦拭，并每隔两小时就要补涂一次，这种防晒霜效果会比较好呢，用得好的话可以所推荐朋友 过来买哦！如果用的途中有什么问题，可以联系我哦！