怎样提高销售话术

怎样提高销售话术

？销售不是要你感慨万千，是要你文综都有价值，特别是开场的这时候，不管你是会面却是facai，话术永远排的上号。你的开场白也决定了客户有没有必要和你继续沟通交流下去，两个好的销售是会不断优化自己的话术的，并且会有不同版的话术，应对不同客户：比如有五分钟的话术，有五分钟的话术，有十分钟的话术等等，不同的情况下，给客户最真切的梦境。

 

做销售，有两个非常棒的基本功，是通过发问，来掌握销售的主导权，能够引导客户的目光，让他们跟着他们想要的方向走，总之发问的这时候也需要让客人感觉到难受。

有人说过：本性的软肋之一是喜欢自己的赞美，每个人都有能炫耀的地方性，两个销售员是要利用好客户的这个心理，就能成功的接近客户，因此容易获得客户的戒心，加大成功机会。总之赞美并不仅仅是阿谀奉承，需要的是科学合理的对象，最合适的最佳时机，恰如其分的话术，让客户感受到你内心深处的赞美。

 

有多少销售相关人员一天忙，却没有无关大局战绩，为什么?两个很重要的地方性是，销售人不落都是在想自己的利益，怎么把东西买回来，而从来不会考虑客户是否需要，也不会帮助客户解决问题，这种的销售自然得不到自己的有心和热烈欢迎了。

 

与客户争吵，会让客户造成不愉快的感觉，那他就会在思想上排外你的产品，不想购买你介绍的产品，因此销售相关人员在销售过程中，主要目的的销售商品，而不是做作自己的知识和才能，努力做到仁慈有礼。

销售话术一

1、如果客户说：“我要先好好再说。”因此销售员能说：“张勇，其实相关的重点他们前期已经讨论过了?容我Ource地应证：您顾虑的是什么?”

 

2、如果客户说：“我再考量考量，下个月给你电话号码!”因此销售员能说：“结语来电话号码，张勇，你看这种会不会更简单些?我星期三上午到时候的这时候给您发短信号码，却是您觉得星期三上午比较好?”

 

3、如果客户说：“他们会再跟你连络!”因此销售员能说：“张勇，也许您目前没有什么太小的意向，不过，我却是很乐于让您了解，要是能参与此项业务。对您会有大利益，比如说年销售额提升.... ”

 

4、如果客户说：“请你把数据资料没法儿给我怎么样?”因此销售员能说：“张勇，他们的数据资料都是精心设计设计的行动计划和提案，必须配合相关人员的说明，因此要对每一位客户分别按个人情况再做修改，等于算是量身定制。因此最好是我星期二或是星期三过来看您。您看上午却是上午比较好?”

 

5、如果客户说：“我没兴趣。”因此销售员能说：“我完全理解您，对两个谈不上兴趣或是手里没有什么数据资料的项目，您总之不可能立刻造成兴趣，有顾虑有问题是十分科学合理自然的，让我为您解说员一下吧，他能使你赚到...您看星期几最合适呢...?”

销售话术二

由于男性和女性在生理、心理发展方面的差异，以及在家庭中所承担的责任和义务不同，在购买和消费心理方面有很大的差别。销售相关人员需在不同年龄和性别上调查这些人对正在销售的产品的购买倾向等。

 

销售相关人员的职业特殊性要求他们具有敏锐的观察力，善于从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理，正确判断消费者的来意和爱好，有针对性的进行接待。包括个人的着装、言谈、举止、职业年龄、性别等信息。

学习自己销售的产品知识，本行业的知识、同类产品的知识。这种知己知彼，才能以两个“专业”的销售相关人员的姿态出现在客户面前，才能赢得客户的依赖。因为他们也有这种的感觉：他们去买东西的这时候，或自己向他们推荐产品的这时候，如果对方一问三不知或一知半解，无疑他们会对要买的东西和这个人的印象打折扣。

 

学习管理知识。这是对自己的提高，他们不能总停止在现有的水平上。你要对这个市场的客户进行管理。客户是什么，是他们的上帝。换个角度说，他们全是给他们打工的，管理好了，给他们多用几支血清，他们的销售业绩就上去了。

销售话术三

人总是趋利避害的，内心深处的安全感是最基本的心理需求，用安全感来说服客户是最常用的销售话术。这种说服随处可见，比如保险销售话术中基本都是从安全保障为出发点来说服的。汽车销售话术中，说这种汽车的安全系统对于保证出行中的家庭很有效，对于买车的人肯定是两个有力的论点。比如卖房子，对客户说物价上涨、房价上涨，资金缩水，不如投资房屋来得安全。再比如卖设备说，购买这台设备，能让客户的体验更好，吸引更多的客户，而如果不买，你的竞争对手就会买，会把你的客户抢走。

 

安全感的反面是恐惧感，如果安全感打动不了客户，那你不妨用恐惧感吓唬他一下。卖儿童智力玩具的说，不要让孩子输在起跑线上，是一种吓唬;让客户观察皮肤里面的螨虫来推销化妆品，也是一种吓唬;日本两个保险公司推销员用录音机模拟死人到阴间和阎王的对话，讲述由于没有给家人购买保险，而受到惩罚的事情，更是吓唬。吓唬可能是最有效的推销话术。

 

每个人都希望自己的个人价值得到认可。汶川大地震中，有乞丐主动为灾区捐款，除了是善心之外，恐怕也有一份希望得到社会认可的潜意识。抓住价值感，也是的两个重点。劝说买保险，你能说：“给家人买保险是买平安，这是作为父亲和丈夫的职责。”、“这台设备用上以后，公司的工作效率会大大提高，这说明你这个设备部主任的慧眼识货。”。推销烤肉机“当丈夫拖着疲惫的身子回来，他多么渴望吃一顿美味可口的饭菜，当妻子将美味的烤肉端上来的这时候，丈夫的心该有多幸福?”呵呵，如果你小嘴这种会说，那妻子如果不买，我都想鄙视她一下。

 

自我满足感是比个人价值感更高层次的需求，我不仅有价值，更有自己的风格和特色。这也是推销话术经常用的说服点。买汽车：“这部汽车不仅性能很好，因此车型很独特，线条流畅有特色，十分适合您这样成功人士。”、同样是卖烤肉机你能这种说：“当丈夫和三五好友来家里这时候，你为他们做出和饭店一样的烤肉来，才显出你家庭主妇的手段啊。”对那个设备部主任你能说：“这台设备用上后，公司在一年之内能够节省两万元，因此效率也会大大提高，老板和同事会称赞你这个设备部主任真是出色啊。”