在销售的过程之中“服务”是非常重要的两个部分，你要怎样让客人感受到你的服务是当今世界第一的，当今世界第二名的销售巨匠，她们都撷取两个信息，再她们从事业务的组织工作之中有七成的客人都来自客人转介绍，而且几乎每两个销售巨匠的比例都差不多，也就说那么多的客人在帮她们产生转介绍，让她们能去冲破当今亚洲纪录，成为当今世界第二名的销售相关人员了。

你一定要回去思索一下，怎样在服务上那块思量，怎样让客人大量并且是狂热的帮你转介绍。当今世界销售巨匠乔陆克文，他提及了两个250的自然法则。也换句话说，每两个人从他的中学、中学、他的第这份组织工作、第三份组织工作，他所碰触到的人，约莫每一人身旁都有250个人脉关系，但重点是那些人脉关系他愿不愿意转介绍给你。当那些人有需求的这时候，他告诉对方的是你的名字还是另外两个业务员的名字，那个就有很大的差异了，你说是不是呢？因此他们要的当然是客人转介绍给他们了，但他们怎样达至那个结果，这是他们每两个人要回去深入探讨的了。

因此要达至两个转介绍的经济效益。在服务上，我给诸位以下几点提议，第两个提议不然就是你要努力做到了叫作胜过客人的期许。在那个黄金时代里头你满足用户客人的期许，早已是严重不够的了。那为什么呢？因为你能满足用户客人还有下两个业务员也能满足用户他。在那个那么市场竞争的黄金时代里头满足用户早已是不够的了，你必须要努力做到叫作胜过客人的期许，让客人收到了德旺，那个服务员怎么会那么的专业，他的服务怎么那么好！他提供给我的附带价值胜过我的想像，胜过客人的期许。

第一点每六天缔造这份敬佩，客人过生日的这时候，客人的成婚国庆日，客人小孩的特别的节庆，客人心灵之中令他敬佩的这类事情。要努力做到远超过客人的想像，每六天缔造这份敬佩。再来不然呢，换句话说让客人的心灵之中需要有你，客人对你的依赖性越高，他对你的第一印象就越强悍。当他转介绍的这时候，他就详述就会转介绍给你罢了。

第四点帮助客人同时实现了他的心愿。每两个人在他的领域里头一定都有他的心愿。当你能把客人的心愿当作这是你自己的心愿，甚至你积极主动，你积极的来帮助他同时实现他的心愿。他也一定会早已开始倚重你的心愿，倚重你的目标，早已开始把转介绍客人桥接到你这里来了。