前段时间，经常听见三种人声，一类是“渠道的精神力量已消亡”，除此之外一类是“渠道为王”，三种人声都对，也都不对，黄金时代的社会变迁，渠道依旧为王，而已原本的是一类“看不见”的渠道。

网络营销不外乎是三要素，即“人”“货”“场”，“场”也是渠道。在现代渠道中，商业模式一般是圆顶状的，圆顶的最顶部是企业这类，然后依次是二级厂家-分销商-消费者一层层向上，圆顶的最下层建筑是消费者，也是企业常说的目标客户群，此种模式也是现代B2B模式。

01把握住消费者人格，攻占市场谷地

晚期，此种模式是有一定竞争优势的，企业不必直接直面消费者，只需要提供“货”方可，虽然“人”反之亦然是关键，但是，“场”则有厂家和分销商来建立，企业也难以对“场”展开管制。

所以，此种模式的弊病也是很或许的。它的逻辑是致密且孤立无援的，与厂家及分销商仅凭借着这份契约书保持利益关系，但不具有硬性，信息不对等，且利益不共享资源，同时风险也不斯特默，而厂家或分销商为崇尚对个人利益的对个人行为常常会下降到企业及品牌形象，而品牌想要传达的东西通过一层层递增后抵达消费者眼里也常常在时间及效果上均有缺位。

这也决定了现代渠道的不足之处。

于是，“新渠道”不断涌现，在本栏直言，“新渠道”也是“老业务花样”，从商业模式上来说，只不过是将商业模式下层构架收编后展开并购和结合，而不管是新渠道还是现代渠道，下层构架都是渠道。最后的核心目地都是，对网络营销方式展开预览、对网络营销渠道展开定量冲破，建设品牌美誉度，推动网络营销转化。

换言之，是线上的企业走到实体店来，实体店的企业走到线上去。不管是何种模式，都需要将线上实体店展开结合，以提高消费者黏性，带来品牌经济效益。

渠道的终点和终点分别是企业和消费者，渠道而已企业为触达消费者的方式。这也决定了“新渠道”的诞生有两个大背景：

一是“消费者主权”概念，做品牌的实质是对消费者、受众的观察，品牌形象、情感联结、美誉度、甚至是品牌“性格”，都会影响消费者的选择。换句话说，是谁能把握住消费者人格，谁就会攻占市场谷地。随着信息碎片化黄金时代的到来，想要形成了解消费者、触达消费者、影响消费者，形成消费者购买动作的完整闭环，需要短平快的打法。“新渠道”可以更便利的实现企业这一诉求。

二是企业与渠道的不良生态，因为晚期对现代渠道的倚重，形成了现代渠道商与企业的捆绑，企业难以直面消费者，更难以获得消费者数据，因前期对现代渠道的过分倚重也迫使企业不得不另谋出路。

渠道求变，最大的问题是“差异化”，也是通路上的差异化与传播内容的差异化。

02

现代渠道是“终结”，新渠道是“开端”

简言之，渠道即是传播，传播也是渠道。

以现代制造企业为例，传播通路多是渠道商、展会、纸媒、广告这类媒介，而内容多半是产品、价格三种，存在普遍同质化的问题，差异化成为企业的着力点，不再依靠单一渠道，而是挖掘创新渠道潜力，采取混合渠道，亦或者全渠道打通网络营销，形成一个完整、统一的体系，实现对原有渠道壁垒的成功打破，实现多维度获客。

这也是说，现代渠道是“终结”，“新渠道”是“开端”。

数字化黄金时代对现代渠道的冲击是难以估量的，各种新媒体的诞生与普及，越来越多的APP实现用户量过亿的飞跃，带来广告收益的同时，也为越来越多的企业及对个人带来新机会与新渠道。

“新渠道”也开始对逐步整个网络营销战略的成败产生影响。

为什么这么说？因为“新渠道”网络营销具有现代渠道难以企及的竞争优势。

首先是种草效应，以朋友圈熟人种草、KOL带货种草，自媒体黄金时代，人人都是媒介，人人都可以传播，而带来的传播效果也更垂直，其信任度及抵达率是现代媒介难以达到的。

其次，是内容更丰富，通过照片、视频、文字、人声等富媒体传播形式触达，碎片化的时间更易被充分使用；企业或对个人分享内容，根据其内容优质性推动给粉丝，达到“一对多”的通路，传达率与被观看率几乎100%。

在效率上，新渠道网络营销也更高效，能够精准锁定人群，高效投放，减少了现代渠道中无选择性的大面积覆盖式传播。常见的是小红书、抖音开始涌入大量广告，各路明星开始直播带货。

由此可见，新渠道也正在成为各大品牌疯狂竞争的战场，各类新媒体渠道早已不再单纯是对个人记录生活的阵地，而是品牌的流量池。

近年来，随着新渠道的风风火火，也的确成就了许多新品牌，如完美日记、花西子等等，都是通过高颜值、高社交价值在新渠道持续投放，引发关注，继而成为新潮流品牌。

当然，各路app大V带货，是以上最为典型的一类新渠道。

而过去以现代渠道赖以生存的企业也开始陆续抢占新渠道，走到线上，以更年轻化的形式与消费者互动，纷纷入局，量身定制起新渠道建设策略。

03

下沉到离消费者前段时间的地方

对于新渠道来说，不论什么企业，其核心的关键是如何快速吸引具有粉丝群体、传播价值、与信任度的KOL，当然，质优价廉依旧是恒定不变的购买力核心，但是持续的内容和流量，也是成交的重要元素。也可以总结为，新渠道的要点在于产品表达，不需要看得见、摸得着，只要图片看起来好，文字够吸引，最好能让人在字里行间代入自己，这才是好的网络营销。这也是当下常说的“内容为王”。

除了直播之外，除此之外一类新渠道亮点是社区团购，这也是在疫情之下所带来的一类变化，消费者在家庭和社区停留时间更长，消费者的消费行为与趋势都发生了深刻变化，从而推动了线上实体店的加速结合。

只不过，此种形式并不能算作新渠道，早在2016年，就已经有人在微信群里做社区团购这件事了，但是因为运作模式是由“团长”人工记录一笔笔订单，效率非常低下，一定限度上，管制了订单量，所以一直是不温不火的状态。同时，对于企业来说，做社区团购难以直接接触到用户，不便于掌握用户的消费数据，更不能灵活的调整策略。所以之前社区团购也而已“小打小闹”。

而随着后期小程序功能的优化，也为社区团购注入了新的活力，这时企业可以通过小程序对使用者即消费者数据展开调研，以便后期对数据展开分析，加之运营及销售方式也多样了起来。于是社区团购开始逐步火爆了起来。

但是看看前面提到的内容，你可能会问，社区团购怎么能叫新渠道。

归根结底来说，商业模式的创新，是将商业模式下层构架收编后展开并购和结合。而从商业模式上来说，社区团购的下层逻辑是做渠道。从下层构架来说，社区团购也的确对下层构架展开了并购。

只不过不论何种新渠道，都是需要结合线上与实体店，形成全渠道最大化覆盖，触达各种群体，产生高用户黏性，实现强变现。

每一类新的下层构架的诞生，一定会带来一个巨大风口。

新渠道是社会进步的产物，随着未来数字化水平，还会有更多新渠道产生，但是万变不离其宗的，还是商业模式的叠加，依旧离不开现代销售的三要素“人、货、场”，最核心的内容依旧是下沉到离消费者前段时间的地方。