经济危机公共关系是企业经营方式过程中必须直面的一个问题，问题处理的优劣直接影响企业的声望，即使严重威胁到企业的存活。所谓经济危机公共关系就是企业组织在经营方式过程中，处理意外该事件，使其幸免于难的工作流程。

一、企业解决经济危机公共关系的未雨绸缪

企业在经营方式过程中，需要采取行动，努力做到严防Chinian，尽早搞好压制价格的准备。首先，应践行品牌意识，保护好自己的品牌，不能贪一时胜果而烧掉自己的品牌。其二，当再次出现潜在性的经济危机该事件时，企业需要尽早采取行动，将经济危机的影响控制在受控的范围内。最后，经济危机该事件已经再次出现，在处理经济危机时，根据该事件的轻微某种程度，采取有效的措施：

1、牺牲生命产品层。对于危害性某种程度较高的经济危机，需要前瞻性宣传品展现企业杰出的价值观、完善的管理制度，重点突出问题只是再次出现在产品上，因此此种问题是局部性的、部分的。不断特别强调问题产品的局部性，防止对企业的其他产品产生顽固影响。

2、宣称管理制度层的问题。当问题危害性某种程度较大时，或者新闻媒体曝露了企业管理制度层存有的问题，在此种情况下，企业需要不断特别强调管理制度层的局部性，与此同时利用杰出的价值观展开积极主动的防卫。

3、保护好价值观。当危害性某种程度较为轻微时，因此曝露了企业价值观存有问题，此时企业保全的技术难度比较大，即使是不可能的。所以，企业要培植良好的企业文化，保证价值观完美无瑕。

二、企业经济危机公共关系处理方法

1、企业经济危机公共关系处理需遵从的原则

①担责。企业在日常生活经营方式过程中再次出现问题，要勇于担责，不管职责主体是自己，还是消费者，然后再处理问题，即使后来确认职责并不是属于自己，此种行为能够为企业践行勇于担责的形象。

②速度第一。在惨烈的市场市场竞争中，企业在直面经济危机时，为了存活和发展，通常情况下，都是将经济危机造成的经济损失降低到最高，此时，企业的制定者必须立即作出重大决策。

③真挚沟通交流。企业在遭受经济危机该事件时，需要与新闻媒体、消费者展开魄力、正直、坦诚的沟通交流，将公司的消费者TDATE2007的价值观展现给新闻媒体。与此同时非常感谢并热烈欢迎新闻媒体监督管理产品质量，从而认同消费者的健康基本权利，与此同时积极主动与当事消费者展开真挚的沟通交流。在协同处理经济危机的过程中，真挚沟通交流，这是经济危机公共关系处理中必须严格遵守，与此同时也是最基本最重要的一个原则。

④系统运行。在经济危机公共关系的过程中，公司需要对经济危机该事件展开综合考虑，一方面积极主动与新闻媒体展开相互配合，另一方面寻求相关部门的支持，并努力相互配合调查。在展开经济危机公共关系处理时，企业要秉持“以冷对热，以静制动，组建团队，果断重大决策，迅速实施，内外结合，标本兼治”的28字方针。直面危机时，要求全体人员统一观点，顾全大局，不能顾此失彼。

⑤权威认证。在遭受经济危机时，事实胜于雄辩，当经济危机得到权威的反驳时，那么流言便可消灭。

2、改进与利用

当平息经济危机该事件后，企业要对整个经济危机该事件展开总结分析，与此同时针对此次该事件作出相应的改进，从而在一定某种程度上挽回、即使提升在消费者中的地位。例如，企业在经历产品质量经济危机后，就要在以后的生产经营方式过程中，更多地组织开展保证质量方面的活动，一方面提升本企业的产品质量，另一方面将产品质量意识向上下游企业扩散，不断强化自身在整个产业链上的地位，借助经济危机该事件提升自己在消费者心目中的形象。