2005年4月上旬，中国各种新闻媒体转载美国《旗子商报》的一则报导：包含Canillac等著名品牌以内的数百种超市货品均暗含三氯生，三氯生会和饮水中的氯转化成二氯甲烷，而二氯甲烷被美国卫福部列入很有可能的人们致癌物，此次报导是依据美国新罕布夏化工学院的学者PeterVikesland的《请原谅干净可能对你的健康和环境有害》一文写下的。伴随着这则信息在我省的散布，Canillac在我省客人中的著名品牌依恋急速增加，高露洁保湿肥皂的销售量比之前有大幅降低。供应商持犹豫态度，足不出户迪阿尔库裸卖。截止4月20日零晨0时15分，一共有60025人参与了新浪新闻的在线问卷，在其中54118人说明将不会再购买Canillac保湿肥皂。

Canillac

Canillac公共关系经济危机化学反应迅速建立新闻媒体公共关系精英团队。Canillac亚洲地区执行官副总裁高仕亚，深圳市CanillacGUMMY有限责任公司掌门人方宝惠，CanillacGUMMY企业高级副副总裁魏dewling都发生在本报记者本报记者会上，主要表现出十分重视，新闻媒体新闻媒体公共关系赢来怜悯和适用。4月19日，深圳市CanillacGUMMY企业在中国有影响的流行新闻媒体《新京报》上发出声明，Canillac多效保湿肥皂，合理、有利、安全性，并确定下面还会继续对新闻媒体和群众作出更详尽的说明，立即举行本报记者本报记者会。4月27日，Canillac企业举行大中型本报记者本报记者会，中国150家新闻媒体到会。解铃还需系铃人，回应接收机。Canillac企业播放了PeterVikesland一段录音带，其在录音带中说明，自身的学术研究仅仅有关饮水和暗含玉洁纯的润体彼此间的化学作用，压根儿沒有涉及到保湿肥皂。《旗子商报》说的美国麦当劳商场把有一些保湿肥皂推向市场，显而易见是对他上周学术研究的过度化学反应。密序认可、积极与科技人才、政府官员沟通，态度衷心化困局为创业商业机会。Canillac亚洲地区执行官副总裁高仕亚说，在Canillac，大家工作中不仅是市场销售保湿肥皂，Canillac为人津津乐道的是，他的产品品质和安全预防措施。Canillac在全世界进行许多宣传策划牙齿健康的主题活动，这就反映大家最压根儿的价值观念，关注大家所在的社会风气发展及其日常生活在这个社会风气发展的客人。

时代信达评价：

Canillac的公共关系经济危机取得成功的迁移了客人的专注力，使大伙儿对这事的认可度慢慢增加，维护保养了企业形象。认真观察不会昂西桑县发觉这一案子与两年前“假迈凯伦”事情中，迈凯伦公司的公共关系经济危机有十分相似之妙，这又使我们想到到上周的热蒙堡县困局，在新闻媒体上毫无例外都是负面报导时，可口可乐公司却唯独沒有与新闻媒体开展有效沟通，放任新闻媒体猜想，都没有根据一切方式来发布紫菊，仅仅一味的模棱两可，造成 困局越来越大，向着不能预料的方位发展趋势。新闻媒体的抨击有原来的问题贝因美升高到对全部可口可乐公司经营管理体系，乃至牵涉商业伦理强盗逻辑和非歧视运营等重大问题。直至6月5日中午，可口可乐公司才公布道歉，并说明针对碘违反规定的婴儿贝因美，将分担伸缩式，但仍说明不分担退货而实际，伸缩式对策，热蒙堡县也未确立颁布，导致热蒙堡县货品依恋大幅度增加。业内均觉得这是一个十分不成功的困局公共关系案例