2022-11-12 32
【写在前面】最近许多老师在抖音上听到了许多碎片化的关于搜寻的知识到这里澄清,5月15号线上课时就在无暇顾及6月9号的线上团体会员课,很少出来给大家沟通交流了。
今天就比较成体系地给大家聊聊聊获取搜寻的节拍。
大家都知道配饰的运营开发周期基本上分成短果期,冲高期,维护期和成长期,那么玩搜寻端也分成五大运营节点:
一,精短果;二:布条码,三:定人群,四:立情景,五:确矢量,六,撬冲高,七:控占比,八:多破圈,九:重数据:十:搭生态圈称作“鬼式电商指南针”。
节录
一场条码产业布局与破题的游戏。
条码的意义是精确还原成消费者网购企图的过程,其实质是多方位的确认精确用户。
条码瞄准展现覆盖范围,影响展现精确度。这是我这几年说得最多的一句话。
那时做电商为什么第二步是要:“精短果”,这都是由于淘宝搜寻准则及演算法下定决心的。
大家都知道那时的搜寻式停售机制,停售要是有“参考点”,因此第二步要是精短果让系统精确辨识。
当系统透过用户查阅词和消费者身分辨识紧密结合点选货品行为数据精确辨识其企图这个过程是“短果”的过程,让系统精确辨识货品能满足的消费者网购企图然后精确所推荐。
短果是获取流量展现的重中之重大前提,因此精确短果不管是获取搜寻流量却是所推荐流量都是必须主页完成的必须大前提。
二:布条码,有校友会问为什么短果了还要产业布局条码,很简单一句话解释,短果的条码不一定是成交条码,不一定是符合货品的条码,因此他们要把他们想要的条码透过关键词和自订人群的形式产业布局好,透过点选数据研判条码的精确度。
上述又说到,条码瞄准展现覆盖范围影响展现精确度,也是说当你产业布局好条码组合的此刻其你的展现地板就一定形成,紧密结合客单价你的人群条码也就确认了,能拿多少流量基本上心里就三十多了。
因此在短果和布条码的阶段大家一定要三十多据运用观念,用数据到收集数据再到养数据再次利用数据这样才能把曝光量优化到无与伦比。
三:定人群,透过第二节点的布条码,条码组合+客单价基本上就确认了人群,下定决心了人群并不一定就下定决心了用户,因此要针对人群却是要进一步的分拆,比如需求的小众,情景的不同化,他们要真正知道用户喜欢什么,偏好什么,定人群只是确认了人群条码,但是情景不同,用户就不同,因此定人群后面还要一个升级叫定用户,这个已经不是线上条码画像能下定决心的了,需要对行业的深度了解和对人群的深度挖掘。
就如同“宝妈人群”如果针对宝妈进行细分就会有几百种,医生妈妈,送外卖妈妈,公务员妈妈,山区妈妈,有公婆的妈妈,没有公婆的妈妈,创业的妈妈,接送孩子的妈妈,不接送孩子的妈妈等等哪怕年龄都在18-25岁都是宝妈人群,但是每一种宝妈的需求就完全不一样,不同人群不同需求,定人群也要学会分拆细分市场做到精确触达用户这是定人群的终极目的。
要做到精确触达,精确转化,根据人群设计网络营销方案。
四:立情景,定了人群才能确立情景,每一款产品都要他独特的适合情景。
适用情景+适用人群+特殊需求(情绪)+别人家不行+就我行。
举两个情景的经典案例:累了,困了喝红牛--疲劳情景 怕上火喝王老吉--吃火锅 肚子胀江中牌健胃片--肚胀等等
设定好情景,才是最终下定决心消费者买账的核心。
五:确矢量,透过二,三,四的节点解决了人群条码,人群需求和情景的问题,那么矢量自然就确立了,矢量是一个具有成交方向上的量既有方向又有大小。
矢量的概念我讲了许多这里就不再赘述。
六:撬冲高,为什么用“撬”是因为现在付费工具很难递增冲高就带出免费流量的,特别是直通车,我在下面经常讲,直通车是最应该放弃的一个工具,在前面做布条码的时候去研判和确认条码,引导短果这是直通车的最重要的工作,直通车是一个引流工具但是那时的直通车真的是不便宜,加上搜寻量的递减,直通车除了前期用用,冲高第一波流量后基本上要是放弃直通车。
直通车是搜寻不涨或者搜寻的转化能力不强是很难降低ppc和带动搜寻涨的,只有搜寻强直通车表现才好,如果只直通车好搜寻端不强这种链接也很难后期有大的搜寻流量也很难赚到钱。
在停售机制下只要系统真正辨识企图后他们做的是引导,后面交给系统,干预越多反而被系统抛弃。
直通车是大家最该放弃的工具,大付费很难冲高搜寻,因此目前只能小付费撬动托着搜寻走。
个人观点只做论述,各位直通车大神不要引点放大。(我只是站在链接赢不赢不利的角度谈这件事)
七:控占比,控占比主要两个方面:
一:潜客和新客占比
二:付费和免费占比
潜客的背后是拉新,新客的背后是收割,一定要有店铺视角把“拉新”作为一个店铺的核心中的核心,收割是最简单的一件事。
人气和潜客的利用率都在于条码的组合精确度和方式,只有控制好拉新占比,店铺流量才不会有大的问题。
付费和免费的占比背后是付费压制的问题,这个问题不可逃避,为什么大家感触不一样,有的感觉压制,有的感觉不压制,这背后的底层逻辑是看店铺的拉新能力,拉新能力强,付费开再多哪怕开定向人气都不会压制,那是因为新客的沉淀池足够大,物极必反;处在的运营节点上不一样,看到的就不一样,以底层演算法验证停售机制下付费是会压制免费的
因此要有控制付费和免费的视角,注重付费和免费流量的占比问题,这样店铺才不会出大问题。
只有免费流量不好的店铺,才大开付费续命;问题往往出在店铺拉新和收割占比上和店铺货品产业布局及新品的打款节拍上面。
船大难掉头,因此各位一定要持有店铺视角看待流量问题。
八:多破圈,谈破圈也是基于两个方面:
一:人群结构上,主要突破的是性别占比和年龄扩展。
二:网购需求上扩展新的叶子类目。
从做人群的生意才能真正理解破圈,市面上流传的什么人群全狙和八大人群占比问题,背后都是在强调一个产品的真实承接能力,不是说你想扩就扩的,如果没有理解做人群的生意,人群不同需求不同,盲目的扩展自订人群反而是“自毁”模式。
九:重数据,那时是数据化运营的时代这里我不重点去讲,只给大家提几个点
重数据的核心不是让把数据给竞品做对比做递增。
数据的核心是发掘新的趋势力,数据的核心是反应市场的真正需求在哪里,数据的本质是还原成消费。
十:搭生态圈。基于人群流转基于aipl模型基于数据应用的生态圈系统
针对潜客,新客和店铺老客做对应性网络营销策略。
针对:潜客提高首次展现利用率,明确情景,核心是做好新人承接。
针对:新客,促活存留挖掘细分需求多情景产业布局提高成交概率
针对:老客提高复购,裂变新需求促进新买卖关系。
总之:透过精确信息流搭建生态生态圈系统,打造贯穿用户行为全链路的主体心智,实现用户有效牵引,多次精确触达,提高人群转化效率,促进新的买卖关系。
原文链接:https://zazhiba.com.cn/post/42786.html
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