又是一个月初总结的萨德基。做微淘大概有46天左右，做k1的微淘也有一六月份了。很久以来，面对数据变动，顾客反馈，我对那个组织工作岗位，这本组织工作有了更多的了解和知觉上的变动。相信大家的情商差不多，因此那个变动的过程，是每一选择做微淘的人都要去经历的。也因此，我要把自身的体悟纪录下来，另一方面做自我激励，如有自豪，顺便做予同岗爸爸妈妈先进经验。

还记得在这之前，我是美术设计策划。那时候真心激情，无奈组织工作岗位无人管理，由我自己造作。这样的日子，我另一方面闲适，另一方面焦躁。直至来了捷伊新媒体经理，觉得如果要发生变动了。后来，我如愿以偿加入新媒体部门，在我积极的表态之下，也如愿以偿已经开始做微淘，有数据全力支持的组织工作，是我一直向往的，因此在短期内，我满意。

01 微淘是美术设计为王，要技术创新

有微淘已经开始，对我而言，是一个全捷伊开端。看了所以多美术设计的书，脱胎换骨配以我的热爱，我是单纯的认为，那个组织工作岗位内容为王，因此我每晚都在琢磨，怎样写出和昨天不一样的美术设计，怎样用我的文本来吸引用户，长美术设计居多，故事情节性强。因为我坚信，新媒体要学会鬼故事情节，故事情节才能吸引关注。对于微淘而言，是140字的故事情节。每晚科泽藓分泌物，想明天的故事情节。看着粉丝增数上扬，暗自开心。成交额稍有跑偏，我的小心脏就已经开始震动。我是认认真真的在做这本组织工作。

可能将是我每晚辣么努力的思索，也可能将是6月成交态势良好，k11店铺在我做的这半月中，态势稳好。

02 美术设计可能将只是美术设计人的自嗨

从7月接手k1微淘，有种莫名其妙的恐惧感。跟养孩子一个道理。我依然每晚烘干美术设计，自己研发，从不模仿，从不先进经验。因为搜商不高，没有那个习惯。

最已经开始两周，k1粉丝或许并不买我的美术设计。我安慰自己，磨练两周。结论，后面差不多了，阅读量高低不齐，有许多畅销的内容，当然也有许多是不畅销的。直至7月中旬，旺季袭来，阅读量普遍走低，粉丝疲倦。有时候，经过仔细考究的文本反而不畅销，这特别打击我原创的动力。

加上从7月已经开始，组织工作岗位变动，组织工作效率增加，最已经开始每晚上工，甚至觉得微淘或许是全职的，渐渐也没所以多时间想内容，小事不断。

由此可见，微淘正式发布方式，如果多元化就无法兼顾成交额，比如买家秀，视频，目录，帖子的阅读量，点击量都不会高，唯有上新如果会获得最多的曝光。但是，多元化正式发布的好处具体是什么？有待深究。如果方式过于单一，又会出现什么情况呢？粉丝疲倦？官方不予流量全力支持？

在那个阶段，我突然意识到，可能将我的问题是沉迷技术创新，为技术创新而创新，有美术设计人的自嗨之嫌。然而，技术创新成本高，不是每一人都能欣赏你的技术创新，因此，不要再受限于美术设计人司佥自尊，快速看看别人家的，传播的不错的，直接拿来用好了，你现在是运营处长，不是纯美术设计，运营是结论导向，数据为王，如果复制能在最短时间内有最大效益，那就没错！

03 从零已经开始，重新思索微淘运营

从7月25日已经开始，阅读量越来越低，因为各种原因。每晚写文本的时候，都已经开始前瞻后顾，对于这帮老大姐的口味，我是真的拿捏不准，删了写，写了删。

今天，我突然对那个组织工作岗位的组织工作流程，培训流程之类有了捷伊理解。

从接触到现在，我从来没考虑过，我在干什么？是每晚去写去推去统计，周而复始。最最本真的问题还是不懂，我不清楚，在这里做微淘时间最久的伙伴有没有懂？

•微淘是什么？

•微淘运营处长的组织工作岗位职责是什么？

•怎样在内容和产品两者中找到双赢的点位？

每一人有自己不同的理解，殊途同归吧。

关于做微淘，最基础的要知道：

1，确定店铺的粉丝标签，简单而言是人群分析及划分。

2，账户人格化，正式发布的内容不能冷冰冰没有情感，需要跟粉丝建立情感，这是网红店铺的一个标配。

3，微淘分为四个分值维度（商家号指数、内容价值分、粉丝价值分、账号健康分）想要升一级需要每一维度都做的非常好，才能升一级。目前整个淘宝最高等级是L5并且凤毛麟角

4，每晚正式发布的内容方式要多元化，正式发布的方式有短视频、图文、宝贝目录、九宫格。内容方式分为营销型、热点型、活动型、以及普通型

5，有足够的店铺粉丝基础（活跃粉）

内容能带来的效益：1、流量 在等级达到L2以后能够有机会再淘宝首页展示获得流量 2、销量 有流量进来肯定是有转化的，根据我们的宝贝来是说转化率如果没问题 3，粉丝 做内容相对于是做粉丝，主要分为吸粉、养粉、以及粉丝变现 4，等级越高能获得官方活动的加持，这部分流量都是稳定的持久的。

想要做好内容，就必须要有专业的人来操作，因为微淘涉及到惩罚措施，一段时间没有做等级就会掉（一个月官方考核一次）。现在是内容时代跟着淘宝的方向来做肯定能获得第一波流量红利。

以上是2017年7月更新。2018年11月12号，一年之后的今天，做微淘也有近2年的时间。我重新系统总结，给各位同行爸爸妈妈提供一些先进经验！以下将是我的表演！

一、微淘是什么？

简单讲，微淘是淘系发展内容电商的战略入口，是以粉丝经济为纽带的自媒体平台，是一个卖货的内容生态闭环，可以直接引导到店，产生交易。阿里创作平台是大后台，微淘是展现方式，主要有商家号和机构的自媒体账号，【推荐】【晒单：优质买家秀】属于公域流量，【关注】【上新】是用户关注的商家动态，其他都是各类目自媒体优质内容展示区，同属公域，方式模仿小红书内容社区，种草推荐为主。

二、商家怎样运营微淘？

了解了微淘之后，我们还要了解自己家店铺的粉丝画像，商家号目前等级，然后根据现状做内容规划。

以贝尔为例，目前层级L1，粉丝2W，因此只要做好简单维护，当下最重要的是拉新，积累粉丝。

怎么拉新？

可以尝试同类目商家联合活动，首页详情页透出优惠信息，引导收藏店铺，可以参加淘宝的试用活动。如果有实体店，线下引导关注，效果也很好！客服自动回复添加【关注微淘】引导收藏。站外渠道引流：小红书，知乎，豆瓣，最右，闲鱼等等。都可根据产品调性，目标人群做精准引流。不过，对大多数C店而言，没有太多成本投入，如果产品比较常规，拉新也是论持久战，更多依赖前端运营，必定要经过长期沉淀。

如果当前粉丝＞10W，层级L3以上，重点激活就要提上议程了。怎样激活现有粉丝，最大化留存？

做互动！创作后台有许多互动插件，最常见的是盖楼，征集，派券，切红包等等都可以尝试。总之根据店铺类目，产品调性，做互动。关爱你的粉丝，分析她们关注什么，喜欢哪个明星等等。话题互动也可以做起来！

最后不管是发九宫格还是图文，图片比较清晰有质量，主体居中。无牛皮癣，美术设计最好原创，这样的内容很有可能将被公域抓取。

关于自媒体内容运营，我总结过7字爆款真言，无论是在公众号，小红书，还是各种内容平台都适用。

美（颜值即正义，温婉爆红抖音，酷炫）

燃（激荡人心的故事情节，英雄落泪，屌丝逆袭）

萌（我的妈鸭，反差萌）

暖（视觉志文章，去看就知道）

牛（牛逼，励志！打破纪录）

搞（搞事情！模仿，恶搞，解构）

干（干货，有用的，有价值的）

经过一年多的练习，在内容上更加得心应手，更懂得凡事有套路！粉丝运营，内容围绕这些出发去打动消费者，不会错！以下是我帮一个美食类目做的微淘数据，可以看下。