为什么你的视频流量低、转化率低？IMDb、体验新溪洲没有过4.8分？如果没有 记好下列方法

第二步先介绍打分层次，货品体验、仓储体验、店家服务这四个层次下定决心了你的美誉度分和体验分

第三步透过动态介入手机短信顺利完成细节服务

第三步中负评用户介入沟通交流，七天内是能修正赞扬的

第三步对未赞扬订单100%A2P86PA，减少赞誉总额和占比，赞誉旧友话术要包涵不令人满意客户的候选计划。

货品IMDb不仅影响dsr打分，还会影响店家体验分。且商品IMDb用户可在下载货品详细情况时简单地看见，它会影响消费者对货品的体验感，和对店铺的忠诚度。

IMDb越高，忠诚度越高，成交率也越高。因此，运营店铺不要只看订单啥，更要关键时刻关注店铺IMDb。

他们需要做的是及时处理和客人获得联系，找寻问题到底出在这儿，快速解决。该优化优化，该停售停售，该保护保护等。

那店家体验分并怎样得出结论的呢？[头儿]

店家体验分成5Elo，最低为3分，是由店家近90天内的货品体验、仓储服务、和服务态度 四个打分层次加权计算得出结论的。

店家体验新溪洲什么用图呢？[头儿]

主要应用于流量倾斜、平台营销活动提报、精选联盟准入、终止合作，店家体验分越高流量加权越大，平台特定营销活动也会设置一定的店家体验分门槛，店家体验分大于等于4.0分才可准入精选联盟，入住了精选联盟的店家也不要放松警惕，就会收到预警，如果店家体验分小于3.5分时，平台有权与店家该店铺终止合作。

那么是不是提高店家体验分呢？[头儿]

1、把控产品质量

2、及时处理发货

3、完善客服体系 可和时处理回复率 及时处理处理售后问题等都会提高店家体验分

4、加入运费险服务能够帮助店家提高IMDb 降低负评率 缩短客服响应时长，从而提高店家体验分让店家和用户都能获得更好的体验。