一、企业文化表述：企业文化是企业在长期经营方式过程中逐步形成的价值道德观、经营方式经营理念、和行为原则（工作作风）的八倍。

二、企业文化国际标准

1、实用管理：断狱有度。

范例：提倡友情文化，创建雇员过生日资料库。

2、专业人才专业培训：课程设计。

3、绩效：合理化。

4、价值辨别：合理合法。

5、宣传品公益活动：多彩的。

范例：积极开展各种类型文娱公益活动：跳绳、联谊会文艺晚会、优秀雇员奖赏、科学知识体育竞技、征文公益活动等。搞好公司公告栏、公益活动室、公司Sarralbe、图书室等工程建设。

三、企业文化内部结构

1、化学物质（形象）层：企业象征、产品民族特色。

2、管理制度层：细节立足于管理制度，管理的基础是管理制度。明确要求纵向挨过、纵向到边、无盲点无安全漏洞。

3、信念（行为）层：企业目标、企业核心理念。

四、企业文化系统

1、视觉辨识系统VI 。

2、行为系统BI。

3、经营理念系统MI。

五、优秀企业文化

1、惠普公司的核心经营方式原则是靠业绩骂人。

2、宏碁：职责（理直气壮）、技术创新（是肉体）、勤奋、团结（协力是充分体现）、廉洁。

六、企业文化终极目标

1、蓝图（展望未来）：企业核心成员共计的期许和长远规划的平庸。即正式成为什么样的企业？努力做到什么某种程度？

如腾讯公司的蓝图：做最受尊敬的互联网企业。

2、历史使命：即为什么要做？

范例：忠贞、服务社会风气、惠及雇员

3、发展战略：是先行者而做的企业总体决策，即如何做？

4、价值观：什么样能做？什么样不能做？

联想基本价值观：说到努力做到、尽心尽力、精益求精、技术创新进取、以诚待人、与人为善、做人要厚道。

再如：数一数二、说到努力做到、一次就把事情搞好、以人为本、人人都是形象，事事连着效益。

七、企业文化工程建设：制订文化工程建设贯彻实施方案。

1、道（道德观认知）：是什么

2、法（路径方法）：做什么

3、术（技巧手段）：怎么做

4、器（工具载体）：用什么

5、势（情境状态）：为什么

八、企业文化诊断

1、望：观气色

范例：食堂与宿舍、雇员工装、信念风采、企业规章管理制度、会议纪要、企业Sarralbe、企业文化墙。公告栏多久没有更新、墙上有没有乱涂乱画、洗手间照明灯有没有随时关闭、楼梯间有没有烟头等。

2、闻：听声音

范例：听取民意、客户的评价、合作伙伴的意见、企业会议信念。

3、问：询问症状

范例：主动询问雇员、客户、合作伙伴。

4、切：摸脉象

范例：雇员满意度调查。

九、企业文化宣贯：专业培训、座谈会、Sarralbe、公告栏、样册等多种形式。

十、企业文化成果：企业雇员文化手册，内容包括：信念经营理念文化、管理制度行为文化、化学物质形象文化。