2022-11-11 50
几个重点网络营销思路和著眼基本功:
1、加大店面宣传力度,吸引食客订车:
怎样吸引食客订车,我想是大多数开店主郁闷的问题,他们不再像其他店铺一样在楼下贴电视广告:什么8折大折扣、初春甩卖大甩卖、超低价等等,这些绝招已经感动不了客户,他们公文包有钱有势,关键是他们怎样触动他们前来消费。
他们做的第两个事情也很简单,却是自己的销售员做模特儿,自己设计电视广告宣传品,不同的宣传品上都有设计两个网红,那个网红就是他们的镇园之宝,除价格十分便宜外,质量一定十分优良,加上漂亮有气质的模特儿做映衬。
除在宣传品上打造出网红外,他们在每三期宣传品上设计两个极强钓竿,以确保他们的鱼(客户)能捉到(到店)。比如:凭宣传品可以到广本完全免费申领一双价值35元的首饰;或者送一次佛山两日游、柳州两日游之类抽奖公益活动公益活动(去谈,内部价格其实较低的)。
这种,效果十分有效,店面已经开始热闹起来,食客除落空他们的赠品外,也已经开始下载挑选出起他们喜欢的服装。
重要的是,他们在客户充值赠品过程当中,把他们的联系电话、电话、qq等联系方式都留了下来,已经开始建立自己的客户数据,以便日后介入追销。
虽然那个各个环节资金投入了一些成本,但对于他们获得的利润而言,却是比较少的资金投入。但是,真正的收益,是在后面,他们的拖拉机才刚已经开始运作,请看第二个基本功。
2、利用客户承诺一致的原则,体能训练营业员的追销能力(准入门槛效应)
只要客户踏入他们的店铺,他们就有机会向她推荐货品,追销他们的货品,对不对?
所以,他们体能训练营业员要随时能够展开追销的能力,比如他们夏季最近有两个网红:此款2013最流行少淑艺术风格,市价1三千多,他们为了答谢广大女性朋友,无敌价格888元。
当食客埋单的时候,他们就会紧接著对她展开追销:X老伯,刚才跟你配搭的艺术风格还有此款订制首饰,是eqn您此款艺术风格的,整体打扮上十分高雅、典雅,市价380元,因为你买了这套网红的原故,同时他们在做公益活动,你可以享受6折折扣,只剩下5件了,X老伯是不是也把它取走。
根据他们的经验,有30%以上的客户会作出相应,这种立刻给他们带来了30%的营业额增长。
可是,追销还没结束……
就在客户又准备埋单的时候,他们还会继续追销:X老伯,你是一位十分有眼光的客户,他们还有此款十分帅气的限量版手链,要不要看下。
可能有客户说,不需要,那他们一般都说:不买没关系拉,试一下看看了。只要试着合适,满意,客户就会不自觉的掏腰包,他们的追销就是这种一步步的展开的。
可是,销售并没结束啊,还戏在后头啊……
3、利用赠品……让你的客户定时上门消费(利用了人的贪欲)
就在食客买完单那一刻,他们会给食客另两个意外惊喜:
X老伯,他们打算送你两个大礼包,送您10双瘦腿丝袜,每双袜子市价格45元,完全完全免费。
那个时候,客户往往会兴奋的说:真的?
他们就会说:是的没错,10双,每双35元,完全完全免费,但是因为领的人太多了,他们没有这么多库存,所以只能每个月送一双,现在先送你一双,你把你的联系方式留下来,每月到货了,他们会短信通知你过来取。
于是,大部分的客户联系方式就留了下来,现在每月就可以邀请他们上门申领赠品;在他们上门申领赠品的同时,他们就已经开始下载、试穿、购买新的衣服。
所以,他们送袜子的目的,就是诱使客户重复上门消费,可是光这种送赠品也却是不够的啊,而且周边很多店已经开始模仿我的做法,可惜他们光知道送,却不知道为什么要送?!
于是,我又使用了另两个思路
在赠品无法确保客户重复上门消费时候,能够紧紧抓住客户的心的时候使用的网络营销思路……
4、积分卡变现金卡,通过现金返利锁定客户(鸟笼效应)
很多店都在使用老把式:开什么会员卡、积分卡之类的。
他们把他改进了,他们叫返利卡,就是说,食客只要购买了他们的货品,不管消费多少,他们都会有5%的返例,比如客户消费500块,她卡里面就会返利25块,这25块可以当现金使用。
而且,食客每次消费后,他们都会卡上的余额用个标签贴在她的卡上,以便时刻提醒客户他卡上还有钱有势,可以去消费。
返利卡这种做的目的也就是让食客重复上门消费,更惊奇的是她卡上的钱客户怎么也用不完。
这里利用的是鸟笼效应:如果我送你一只鸟笼,过了不久你家的鸟笼要不送人了,要不会养上一只鸟,而且你还要不断的给他买食物。
前面说的,主要是实体店运营上采取的一些网络营销思路和基本功,已经开始让他们生意一忙得不可以开交。
可是网店怎么办?放弃了?要做商城?可是根本忙不过来。
在那个世界上,你想实现的梦想,别人也想实现,你要做的是,把这些人找出来,设计一套方案,与他合作,强强联合,最后实现共同的目标!
于是,他们同时开展了他们淘宝网店的包围战略……
5、通过杠杆借力,与淘宝学校/学院合作,拓展淘宝C店
克亚老师说:你没有必要什么事情都自己做,你需要盘点你周边的资源,找别人合作,外包给别人做。
你身边应该有一些职业技术培训学校和学院,学生们都想着自己创业,而老师基本上都没有实战经验,你让你的团队给他们讲课,教他们怎样开淘宝店,并给他们提供货源,你看怎样。
刚好他们街上有两个培训学校(短期培训的学校),他们就跟老板合作,他来招生,他收学费,我完全免费讲课。
他们找专业淘宝朋友给电子商务班学生讲授怎样展开淘宝创业,怎样选择服装细分市场、怎样做美工、怎样写文案、怎样做服装配搭等课程。
利用周末时间学员学习摄影、相互做模特儿、网店互拍、互评来提高信誉。
在合作的过程当中,学员不担心货源、不担心物流,更不需要备货,他们只需要推广、做客服,客户订购后,由他们来发货学员完全不用操心,他们每半个月给学员发放提成就可以了,所以他们很乐意跟他们合作。
这种短短3个月,他们就有35多家淘宝店正式运营起来……
怎样将克亚网络营销落地执行,运用……以上案例剖析请允许我从理论层面提供愚见!
一、 鱼塘理论:
他们所需要的所有客户都已经是别人的客户了他们需要找到这些鱼塘,通过杠杆借力与其展开双赢合作。
怎样找到潜在客户:
1、得到客户的联系电话、电话及mail:通过电脑建立客户资源库,为后续主动追销准备。
2、老客户推荐:激励客户,为客户创造实在的价值。3、利用麦凯66思路,了解客户信息。
抓潜可操作性对策,如:
1、通过设计两个卡或调查表,要求客户留下联系电话+电话+email;
提供动机并解释原因:留下电话+email+地址:为了抽奖公益活动+发高价值报告+寄贺卡或其他赠品。
2、通过杠杆借力与饭店、鞋店、摄影店等展开合作(设计折扣券让对方代发,让利给推荐者);
可以完全免费提供其中1个鸳鸯枕与婚姻登记处合作,可以通过亲子衣服与妇宝院合作等等。
3、调查小区居民偏爱的日常生活必需品的品牌(有针对性的代理货品及调整季节性产品);
可考虑开发儿童二手衣服租赁等业务员。
4、定位及使命:确认出利润最高的20%的货品及经常光顾的20%的客户并建立档案,通过电话、短信或e-mail向潜在客户提供有价值信息。使命:确定为帮助更多的人,让赚钱变得十分轻松、简单。
5、充分利用地理位置优势:为过往行人提供问路、住宿、租房、理财、健康等高价值信息。
6、设计名片:包办你的衣、食、住、行。打造出赚钱机器:服务好20%的忠实客户。
7、鼓励转介绍:通过折扣卡及盖章的形式锁定客户长期、重复消费。
8、通过团购网等合作,展开电视广告测试。
……具体思路方向很多!
二、杠杆借力:源源不断的客户
零成本零风险,快速获得你想要的一切客户!
不资金投入一分钱,瞬间占领新的市场,彻底摧毁你的竞争对手!
在别人鱼塘的支点上发力,提供两个让对方无法拒绝的合作主张,
即让利前端、扩大后端,通过后端实现赢利。
客户或其他行业推荐:
第一次的利润的50%或100%给对方;
前提是,他们必须80%的确信客户后续将会有源源不断的需求。
在让利前端的前提下,他们是零成本、零风险;
测试/著眼:
通过杠杆借力可以找到很多潜在客户,通过测试与著眼可以选出他们需要的客户;
打造出后端,90%的利润在后端:
通过关心、关爱、关注持续为客户提供信息与服务;打造出忠实客户,进而展开追销。通过年终答谢、及各种节日设计抽奖公益活动公益活动、提供价值。
两个重要前提:他们是在和人打交道,做个好人。整合资源,提供价值。每个人都有自己的梦想与需求;找到平行行业或公司的主要负责人;为其提供价值……
可能他正在为孩子选择什么样的高中而烦劳、可能他想送孩子到国外留学…他们有许多需求,如果他们知道,可以为其贡献价值,建立信任感。一旦建立信任感,你可以卖任何东西给你的客户。
零售商店与大型超市一样,都是靠通路及客户的反复消费获得利润。充分利用人性网络营销技术提升流量及成交率。
三、塑造价值:
客户为什么选择你而不是你的竞争对手?客户不选择你的后果损失是什么?你的核心价值必须让客户知道并解释。
塑造价值:
打造出独特卖点,制造独特印象!所有的是一切,不需要任何成本,在前端让小利,通过后端持续赚钱…“杠杆借力—找到他们想要的一切客户;必须追销—可以卖给任何产品给忠实客户;”
提高利润在哪里发力……关联性价值又该怎样体现;
请看下面运用的克亚体系!
1) 提高成交率秘诀:
塑造价值,著眼客户想要的结果:安全、质量、服务、物美价廉。
零风险承诺:客户需要结果,从对方的角度去思考感悟;是一种姿态与理念。将让他们的客户受宠若惊,让他们的对手闻风丧胆。衣服也可零风险承诺。
超级赠品:赠品可提升利润3倍。(抽奖公益活动:送VIP客户全家完全免费体检…海南3日游…全家完全免费的一次聚餐……)
追销:跟踪客户,不断提供价值。(健康饮食报告、货品促销信息…)
2) 提高客户终身价值:
描绘蓝图:感受对方的梦想;
新项目研发: 持续满足客户更多、更大的需求。(新产品引进或代理…),定期搞些特价秒杀类似促销及高质低价货品…
3)提高抓潜数量的秘诀:
A、客户推荐;建立商家联盟。
B、借用别人资源:所有的是媒体、商家都是鱼塘;
C、抓潜在客户的联系电话、电话、e-mail、地址;与传统网络营销不同的是:他们需要先拿到潜在客户的联系方式,主动出击,每一次都为了提供价值而联络,让后续的成交变的轻松简单。
提高利润具体需要做什么:
优化:先测试再展开。
倍增:将现有的是成功放大。
续值:打造出忠实客户,延长购买年限及频率。
四、 追销:
必须追销、必须零风险承诺、必须杠杆借力
三点爆破:
抓潜(完全免费赠送)——成交(无懈可击、无法拒绝的成交主张)——追销(病毒网络营销);
最后有关客户抗拒:—轻松化解客户障碍
你好!欢迎光临,请随便看看的三句话已经过时。
原文链接:https://zazhiba.com.cn/post/41475.html
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