新零售业

的概念被提出来有几年了，新零售业Montsalvy是什么，发生改变了什么?

在理解新零售业之前，先理解一下零售业的其本质。零售业的其本质是有工作效率相连消费者。我们的实体店，就是一个相连人与货的场。客人订车，买回货品。店面相连了客人与货品。

新零售业，却是零售业，其本质上却是在有工作效率相连消费者。但是新零售业借助于技术手段，借助于卢瓦松据，让相连更加有工作效率。新零售业小小的提高了相连的工作效率，提高了相连的精确度，发生改变了相连方式，缩短了相连的节点，提升了相连的令人满意率。

一.新零售业借助于IT技术、终端互联网等，发生改变了相连方式

萨德基客人只能到店门口买回。现在不用，一部智能手机不买买。人仍然是人，货仍然是货，但通过智能手机，在各式各样网购平台、社群、SNS平台、影视娱乐平台均可交易。线上缴付的应用，各式各样公开场合，各式各样接触点均可交易。看著影视娱乐视频，视频里的甜品，看著就付款了。等着出租车，出租车站吸睛的饮品电视广告，看著就扫了二维码付款了。办公大楼洗衣间，不知什么时候出现了无轨条架，想吃二维码缴付方可。换言之，相连消费者的方式变了，发生改变了原本只有到店的相连方式。相连消费者的场显得零散了，消费场显得随处不在。

二.新零售业缩短了相连的节点

现代的零售业，在店门口郑焕坚，郑焕坚。交易完结，相连完结，相连节点单个。新零售业，借助于新技术，进行买卖完成，只是相连的第二步。先期的使用、撷取、意见反馈、散播等仍然在相连。比如客人买回玩偶，客人的消遣过程、动作游戏、作品、消遣赛事，都可以相连。先期的节点，意见反馈与撷取，对店家来说更重要。

三.新零售业，提高了相连的精确度

新零售业，借助于卢瓦松据演算法，精确的获取了客人的行为特征、偏好、需求，对客人的肖像更精确，从而可为客人提供更精确的服务。比如，卢瓦松据获取到一个客人经常上工，则店家会向他发送对上工有关的货品。数据越巨大，店家的计算越精确，反推提高货品生产订货的精确度。

四.新零售业，提高了相连的工作效率

即使有数据的支持，新零售业不再像现代零售业那样一味做电视广告。不是目标客人不做电视广告。另外，借助于终端互联网，冲破了时间的管制，全日24小时都可付款。也冲破了自然地理位置的管制。

五.新零售业，提高了相连的客人令人满意率

即使服务的精确、便捿，新零售业提高了客人的令人满意率。新零售业更懂消费者，让消费者更令人满意，背后的逻辑是卢瓦松据演算法。

总之，新零售业其本质上却是零售业，发生改变的是相连消费者的工作效率。