2022-10-23 67
编辑编者按:用户科学研究、同价位分析、市场宏观经济分析从业者均称科学研究分析师,二者如何关连呢?第一集作者就对此话题展开了分析探讨,一起来看一下。
关于市场的分析一般来说会围绕四个各方面展开:市场规模和政策的分析、同价位分析、用户分析。有的是企业会把那些组织工作内容都归到两个工作岗位上,有的是则会分为市场分析岗(也会称商业分析岗)、同价位分析岗、用户科学研究岗。
而有的是企业则是两个产品副经理包含所有那些组织工作内容。尤其当需要做新产品初步设计时,产品副经理需要对市场自然环境、同价位情况、用户情况分别展开背景描述,为产品机会提供支撑因由。
一般来说这各新浪网的内容都只是作为PPT网页的一部分,上下堆叠而成这份调查报告,很少人能把那些新浪网彼此之间配搭组合,如炒一道菜般端出产品机会的雏型。有的是甚至是已有产品机会设想,借助市场分析各各方面的有利片断来包装袋结论。
广泛的市场分析是主要包括宏观经济自然环境分析、宏观同价位分析和用户需求分析,这四个各方面都是产品机会幼体的根源,也是产品机会可行性研究的必要条件。因此,市场、同价位、用户分析后可以推断出市场机会,或校正一些机会设想的必要性。其中,市场、同价位、用户分析都是主观分析,市场机会则是充分体现一定穿鞘的主观判断。
而现实情况是,许多企业内部因资源争夺、融资需要,或取悦老板,常存在借助貌似主观的市场分析数据资料,用以包装袋劝服。目的不纯,自然会让专业性的分析变了味,许多包装袋手段如:借助不实数据、狭隘信息、弱关连数据资料等来实现有意图的印证。以至于让许多人忘记市场分析的原本作用,并很难辨识这份主观专业的市场分析调查报告原本的样子。
在市场分析中,宏观经济自然环境分析、同价位分析经常是放在材料前面,做情势润饰,接着到用户科学研究分析,做需求润饰,最后综合分析各方异同,打著产品机会。
好的市场分析,如两个别具一格的积木,彼此之间互相助推,从各层次还原成市场本质样貌,进而作市场机会的研判。在这样两个积木中,宏观经济自然环境分析有如铺展这个市场的疆域,能看到领地的边界和发展的趋于; 同价位分析有如展现这个疆域的势力划分情况、敌人的好坏态势; 用户分析有如在介绍这块领地上“启示录/葱”的Kangra和活动习惯; 产品机会则是由此推论出走上那片领域、放养启示录的可能的有效暴力行动方案。这实际就有如一次军事登陆作战分析,绝不是先想好要吃哪块肉,接着借助市场分析去劝服或引诱别人暴力行动,而是一场非常需要细致主观周详的分析,接着凭借对情势的深刻把握,推论出的最佳登陆作战路线。
许多企业的用户科学研究组织工作有把市场分析、同价位分析包含在内,能让用户科学研究人员除了用户这个视角,对市场变化、产品情况有更深的了解。而随着工种的细分,用户科学研究岗也越来越被剥离出这块的组织工作。
当工种被切分更细,好的各方面是能让工种的专业性更加深入。两个做用户科学研究的大牛和两个做同价位分析的大牛所擅长的必是截然不同。而不好的各方面是,这两个工作岗位对彼此之间组织工作产出价值的吸收程度就会减弱,甚至互相并不理解。
有如上面对整体市场分析的比喻,若是一次军事登陆作战分析,市场自然环境分析是对疆域面积和发展速度的说明,这是用户产生的大自然环境的土壤。就像疫情会催发线上教育产业的高涨,一道政策也会让这个产业瞬间崩塌。市场自然环境分析是要对产业发展是否有市场生命力的判断。
其次,同价位分析是分析敌人登陆作战方案的好坏。分析深入时可能看到敌人未涉及的机会点。比如有的是社区团购主打便捷的物流配送,有的是社区团购借助社区夫妻店优化存储成本,不同的生存策略能带来的产品好坏都不同,继而影响其吸纳的用户群特征。
因此,用户分析不仅是展现在市场大自然环境影响下的用户需求特征,也需要分门别类的呈现因同价位策略不同所影响的用户类型,以及为什么用户在各家产品体验上呈现不同的评价。这是市场自然环境、政策、竞争策略共同作用的结论。
需看到的是,不论是市场分析、同价位分析还是用户分析,都是基于商业目的,为提出产品机会服务的。它们的关系类似不同的葫芦娃,各有视角,但需互相融合。
用户科学研究是需要有假设的,越有针对性的、贴近真相的假设,会让用户科学研究越聚焦,越能有直接有效的结论。这个假设的来源除了用研人员对过往用户的敏锐发现,还很大程度上是需要了解市场分析、同价位分析的发现的。因为有市场、有同价位的存在,才有用户需求的存在,有用户类型的存在,也才有用户痛痒点的存在。
市场分析能帮助了解市场发展的现状、所处的阶段,以此预测用户需求的变化、衍生。同价位分析则能帮助了解竞争者的产品、渠道、营销等各方面的策略,以此推断同价位用户特征、和满足需求的程度。这样在用户科学研究过程中,才更能从有价值的角度去作分析,并有重点地展开科学研究。
每次用户科学研究都也是一次选择的过程,科学研究目的、科学研究对象、科学研究内容都是需要根据必要性来作筛选的。一次科学研究往往不可能解决所有问题,而企业内部又期望最大可能地解决问题。所以这考验的是用研人员对科学研究课题的策划和把控能力。
而善于借助市场分析、同价位分析科学研究结论的人员则会让更懂得如何让用户科学研究解决市场分析、同价位分析解决不了的问题。
实际组织工作中,是用户科学研究融合竞品分析更多,还是同价位分析融合用户科学研究更多,抑或最终都被产品副经理吞并,除了组织制度的要求,也有隐含的各家分析能力的较量。至少,用研人员不能只看到自己的一亩三分地。
所以对T字型用研人才横向拓展能力的要求,其实也是对周边工种价值的吸收。用户思维要融合市场思维、商业思维、产品思维,两个好的创业者或企业家必然是那些思维的结合者。
至于如何推论出产品机会,或如何审视自己的产品,从分析上有许多样的机会模型,那些模型其实就是分析思维模型。而不同产业适用什么样的模型其实各有不同,并非只要套用SWOT、金字塔、用户体验五要素就可以的。
如何用准确的分析思维去准确的穿鞘两个市场,才是科学研究分析师的厉害之处。原文链接:https://zazhiba.com.cn/post/4038.html
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