客总价的概念：每三个食客平均值消费的价格。

客总价的式子：客总价=成交总值/退款数目

品类不同，产品不同，他们产品的订价大体上是一般来说的，简而言之的提高客总价是如前所述自己店铺，在运营几段时间后获得的数据上来做提高，在产品订价不变的情况下，要快速提高客总价，其本质是让另加食客能买回的数额更多。

客总价=笔总价*总和买回交易额

这儿有三个概念，笔总价和总和买回交易额，笔总价：明细订单的平均值价格，总和买回交易额：平均值另加下了几个订单数。比如，那时Touvet有10个食客退款，当中三个人下了3单，共成交1000元，笔总价是83.33元（1000/12=83.33），总和买回交易额是1.2单（12/10=1.2）.

有效率提高客总价，要是提高客总价和总和买回交易额。

怎样提高买回交易额？

1） 店铺属性

店铺属性主要包括店铺听觉、产品内部结构、产品价格、公益活动主轴、售后服务等每一展现各个环节都要和品牌的功能定位相适应。店铺好的听觉展现是成功销售讷伊县重要的因素，产品描述的逻辑、相片的代入感、美术设计的精采都是消费者买回的下定决心因素。

2）人群属性

提高笔总价最重要的是店铺客户消费属性要和店铺和声相匹配。要找寻相较精确的目标群体，质量比数目更重要，比如三个做中高档出口肉类的店铺，透过1元直降吸引进去的人群，常常不会为高质量的肉类埋单，而要只贪得无厌便宜的人群，中后期销售极难去提高该些人群的笔总价。

要遵从28原则，保护好20%的度有黏性的目标客户，搞好团体会员管理，即使能助推他们身旁的人群来店铺消费。

怎样提高笔总价？

1）产品关联

组合搭配，把有关联的产品关联销售。茶叶和茶漏，饭盒和保温袋等等组合套装来销售，建议分析1-2个热销商品，买回此款商品的人又买回了哪个产品，做关联给三个组合优惠，更能促进成交。

2）满减促销

优惠券、满减使用得当是能帮助他们提高买回交易额的。这在设置的时候需要一定技巧，比如，三个女装店铺，秋冬主推打底衫和羽绒服，打底衫80-100元，羽绒服400元，平均客总价是250左右。一般会设置满299-20。

站在客户的角度考虑，如果我买了三个打底衫，再买一件也不满299，更不会因为想满299-20再去买一件羽绒服，直接买一件羽绒服的就更不会再买一件打底衫了，没有促进客户买2件。

设置满149-10,499-30，买一件打底衫的可能会买两件，买一件羽绒服的可能会再搭一件打底衫，这样容易促成买回两件。

3） 产品推荐

客户在选择产品的时候，能给2-3件具有差异的产品做比较，在比较的过程中能把客户带入我需要选择哪一件的思维中，而不是只停留在我是否需要买这一件的状态。这样能抓取一部分可能会流失的客户。

4） 收银连带

到过全家的人应该都有体会，在退款的时候收银员会说，那时有公益活动，加3元送饮料需要吗？这样一句话能顺带销售出去一瓶饮料的可能性很高，特别是在线下门店，买回后数额能成为整数的情况下更有效率果。

线上他们能用两种方式来转化，一是，+10元换购的形式。把能换购的产品制作成页面供顾客挑选，二是能满XX元送三个礼物。要把这些信息放置店铺显眼位置。

总结一下，在他们不改变品类、品牌和声和人群的时候，他们产品的价格区间是一般来说的，要改变客总价，要是提高笔总价和总和买回交易额。

提高总和买回交易额的因素有两点：店铺和声布局，主要包括设计、相片、美术设计、产品布局等都是消费者退款的重要因素，另三个因素是客户的相匹配度，这从他们吸引粉丝，做营销公益活动的时候，人群要精确，追求质量不要贪得无厌数目。他们在粉丝保护上也要遵从28法则，把精力放在20%的有黏性客户身上。

提高笔总价，能透过合理的促销来提高，关联销售要善于分析客户搭配的买回习惯，设置红包、满减的时候要合理、可行，在购物的时候给消费者提供2-3件差异化产品，带入选择买回的思维中，在最后支付的各个环节，能关心的询问是否需要凑单。