说到预购，不论是最消费者或是商家，大家一定都碰触过。预购是他们平台两个重要的销售方式，好的预购能减轻他们产品库存阻力，减低资本金经济负担，与此同时还能给他们增添非常大的投资收益。消费者透过预购公益活动能以较高的价格买到朝思暮想的产品，大幅地减少了消费者的心理经济负担，与此同时笼络了消费者。

那时，他们来深入探讨下预购的准则及操作。

一。.预购的表述及采用前提

1.表述

预购：指店家提供两个货品或是服务计划，透过京东预购产品工具涌进消费者订单，依照预先签订合同将货品和（或）服务提供给消费者的一类销售模式。

预购模式： 分成“新埃”及“阶梯式价”三种模式。“新埃”是指预购货品单价一般来说；“阶梯式价”近似于货品网购，芒翁数目达至预设数目时，享受相关联的货品折扣。

预购货品：指店家采用京东预购产品工具正式发布的货品。仅在货品副标题或货品详情页标注预购铭牌，而未采用京东预购产品工具的货品，不归属于京东预购货品。

预购系统：是指京东为全力支持店家展开京东预购模式销售，而提供的系统产品工具。

预购货品价格：是指预购货品的贩单价格。预购货品价格由订金和定金两部份共同组成。

退款类型：分成“仅订金”、“仅定金”及“订金、定金均可”四种类型。“仅订金”是指在预购期用户只需缴付订金，要到缴付定金时间已经开始时再缴付定金；“仅定金”是指在预购期用户需缴付货品预购价格的超额；“订金、定金均可”是指消费者可自定在预购期仅缴付订金或缴付预购货品定金。

2. 预购系统采用前提

A)虚拟LOC货品、亚洲地区购货品、必购码货品及京品试货品难以参予预购公益活动。

B)店家需要开通预购短信功能。

C)货品的京东价需大于20元

二。预购的管理规范

1.货品管理

A)预购价：须小于等于该货品的京东价且大于20元。

B)预购订金：须介于1-1000元之间，且小于等于预购价的20%。

C)预购订金时间：最长可设置45天，订金已经开始时间与结束时间间隔不能小于24小时。

D)预购定金时间：定金缴付已经开始时间为订金结束后30分钟至订金结束20天内；定金缴付持续时间最长为定金缴付已经开始时间后72小时，即3天内。

E)货品预购期间，系统不全力支持店家修改预购货品价格（包括订金、定金），但可根据库存实际情况修改剩余货品库存数量。

F)若预购货品归属于定制货品的，店家应当在货品页面中明确告知消费者货品的生产周期、发货时间，并在消费者下单后联系消费者确认货品的交付标准、交付时间等，避免产生不必要的纠纷。

G)如定制类货品，店家未和消费者对交付时间、交付标准等展开签订合同，或消费者提出的交付标准不清晰或存在冲突，店家下单后未与消费者展开确认即已经开始生产及发货的，若消费者因此发起纠纷，平台将视为正常发货时效订单履约处理。

H)若消费者与店家未签订合同具体的交付时间，且店家货品详情页未就交付时间展开说明的，店家应当按京东开放平台非特殊货品发货时间的规定为消费者展开发货。

2.交易管理

A)采用预购系统的，消费者下单预定货品后，系统将锁定预购名额，且有30分钟缴付等待时间，若超时预购订单将被系统自动取消。

B)在预购期间，店家不得无故取消关闭预购公益活动。针对已产生订单的预购公益活动，店家不得未经消费者同意取消订单，如果消费者同意，店家应双倍返还消费者已缴付的订金；如果消费者不同意取消订单，店家应按订单签订合同发货履约。

C)消费者已缴付订金的，在缴付即将已经开始时及距离定金缴付的截止时间还有5小时时，系统将对至未缴付定金的用户展开定金缴付提醒，提醒方式包括但不限于：

1)店家开通短信提醒服务的，将对用户展开短信提醒；

2) APP端消息提醒；

3)微信公众号提醒（仅针对已关注京东公众号的消费者）。

D)如因消费者原因，未完成预购订单定金缴付的，店家能扣除消费者已缴付的订金；如店家原因，店家在缴付定金前主动与消费者协商终止订单的，店家应双倍返还消费者已缴付的订金。

3.发货管理

A)发货时效设置

如店家透过预购系统设置发货时效，应在设置时效内发货；如店家未透过预购系统设置发货时效的货品需遵守页面promise时效。货品详情页中未描述具体发货时间的，以最有利于客户的时效已经开始计算（如商详页描述“预购6月中旬已经开始发货”则视为6月11日发货）。

B)预购货品发货

店家应在签订合同发货时间后的24小时内将消费者货品订单发货的相应信息（详见下表）上传至京东系统并点击出库（以京东系统内记录的出库时间为准）。

三.如何创建预购

1. 入口

店家后台—>营销中心—>营销工具—>货品预购—>新建预售

2. 创建步骤

第一步：设置基础准则

A. “新埃”：是指预购货品统一的销单价格。

1) “仅订金”的退款类型：在预购期用户只需缴付订金，要到缴付定金时间已经开始时再缴付定金。

订金膨胀：如果选择了新埃—>仅订金模式，则顾客缴付的订金，会按预设的膨胀系数，有一定的升值：

订金的最终价值=预购订金×订金膨胀系数。预购订金越高、膨胀系数越高，则货品的打折力度越大。请酌情设置该两项数值

2) “仅定金”的退款类型：在预购期用户需缴付货品预购价格的超额。

3) “订金定金均可”的退款类型：在预购期用户可自主选择仅缴付预购货品订金，待定金缴付时间已经开始后再缴付定金，此时无订金膨胀功能；或是用户也可选择预购期直接按货品预购价格缴付定金。

B. “阶梯式价”： 近似于预购货品网购。芒翁数目达至预设数目时，享受相关联的货品折扣。

C. 订金缴付时间：用户缴付预购订金的时间

D. 定金缴付时间：用户缴付定金的时间

E. 最晚发货时间：承诺的最后两个预购订单的发货时间点（这个时间会在前台展示给用户）

第二步：选择货品

第三步：设置预购信息

您可自定单个SKU设置，单个SPU设置，甚至是多个SPU一起设置。新版预购还能帮您提示未完成货品，快速找到“漏网之鱼”，轻松完成创建。

最后点击“提交”，完成！