对电商店铺而言，赞誉率越高越能提高店铺货品的权重，对店铺报名者公益活动、提高销售量而言都十分有帮助，因此，许多店家都特别倚重店铺的赞誉率。

序言

对电商店铺而言，赞誉率越高越能提高店铺货品的权重，对店铺报名者公益活动、提高销售量而言都十分有帮助，因此，许多店家都特别倚重店铺的赞誉率，经常选用赞誉折扣的方式来吸引客户展开赞誉。

所以当客户的订单证实提货之后，电商客服人员能给客户推送赞誉折扣的有关话术来邀喝茶户展开好评，上面是许多有关赞誉折扣的模版能参照。

店家赞誉折扣话术

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8.亲，您购买的XX货品已证实提货，给四星赞誉并截图给客服人员，可赢得5元宿苞奖励哟。

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11.亲爱的XXX，十分谢谢您购买本店小精灵，对小精灵令人满意不然请为他们照亮5四颗月亮哦！全五分赞誉加15字以上评论，凭截图立返5元！

12.您好，您在本店购买的货品现有赞誉返5元的公益活动，若货品用得令人满意，给这款货品全5星带文字赞誉即可赢得，公益活动仅限今天哦，赞扬后记得联系在线客服人员为您登记哦，打扰之处请见谅。欢迎您生活愉快！

13.感谢亲对XXX品牌的青睐！亲在使用产品过程中有任何问题请及时与他们联系哦。接到货后可凭5分赞誉截图联系客服人员领取5元代金券。

14.亲爱的，我是XXX的店家，您接到小精灵后，有任何问题都能随时联系他们，他们一定竭尽全力为您解决！如果您对产品令人满意四星赞扬截图黄继妍取一个5-10元提成！谢谢您，欢迎您身体健康、家庭幸福。

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16.日出东海落西山，愁也一天、苦也一天；遇事不钻牛角尖，人也舒坦、心也舒坦；亲爱的朋友，帮忙打个四星赞誉，联系客服人员送您5-10块钱提成哟，真实有效。

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20.亲爱的XXX，小店接到飞鸽传书，得知您的小精灵已经安全抵达。有任何疑问欢迎咨询他们。喜欢请记得5分钟赞誉他们哦，一路相知，伴随左右~

展开快捷回复

客服人员能将以上话术以及其他常用的许多话术设置成快捷短语，存储到快捷回复助手-聊天宝的知识库中，尽量减少重复打字，也便于一键推送，并且通过它能极大地提高工作效率，减少工作量。在不同的对话情境下，客服人员能快速检索相应不然术并推送给客户展开沟通。

聊天宝选用“公共话术+部门话术+个人话术”的结构，企业能将优质不然术回复放到公共话术中，实现企业团队多人共享，团队中所有客服人员都可看到并使用这一套优质话术，对话技巧统一高标准。并且支持多人同时编辑，实时同步，多设备漫游。对不同的部门，部门经理也能将优质话术放到对应的部门话术中，供部门员工使用。如果员工个人有比较好用不然术，也能将其放到个人话术中，打造个性化回复。

总结

店铺赞誉率高，能打消进店购买客户的顾虑，让差评不再影响转化，因此，店家要在客户证实提货后提醒客户及时给与赞扬。

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