编辑编者按：相比起其他组织工作，美术设计组织工作虽然不是产品副经理的重点所在，但产品的组织工作却始终离不开美术设计，且因情景、面向全国用户等因素，产品美术设计还需有所变化。所以两个产品中，大体能包括什么样美术设计呢？本文作者就产品的美术设计管理体系，及美术设计手写对产品副经理所增添的好处做了总结，一起来看一下。

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美术设计组织工作横跨于产品副经理的日常生活，但却不是产品副经理组织工作的重点。极少有产品副经理剖析过产品的美术设计管理体系，也极少有产品副经理考虑过系统地提升自己的美术设计能力。

美术设计，在互联网产品研制过程中处于一种边缘窘境。它就像调味料，暗藏于产品研制的两个个加工各个环节中，却不会被当作主题进行探讨。直到有人发现有的是地方性有点不太著急时，才会被提出来探讨一下。

当然，运营部的推广宣传、市场部的品宣等不在本次针对产品的美术设计管理体系探讨范围内，那里是美术设计的重地。

美术设计于产品，能说是随处不在的。但它的存在，是无声。好的产品会骂人，那个骂人很大程度上是靠美术设计完成的。设计这款产品，是两个向用户表达、与用户交流的过程。美术设计是一语定连城，莱菲县显力量。

产品的美术设计有两个大的原则：他们要采用用户的词语，而不是自己的词语。

尽量减少采用专业名词，要把它译成生活中人们常用的说法。他们要充分了解产品所面向全国的用户社会群体，让产品的美术设计也与行业相符合，加深与用户的距离。比如说，如果你的产品面向全国的是一大群文学发烧友，所以不妨也所带许多意象，而如果你的产品面向全国的是一大群技术T5450，所以也不妨采用许多黑技术词汇。

 

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两个产品中，其美术设计大体能分为如下四类，每类美术设计都有它的历史使命和需要注意的地方性。

 

1. 内部结构展现性美术设计

如各类副标题、机能中文名称、导航系统中文名称、内部结构中文名称、进行分类中文名称、字段中文名称等。这类美术设计起到的主要作用是告诉用户这是什么，主要挑战的是他们的重新命名是否精确、完全一致。

精确是明确要求美术设计要精确表明所称，别让用户看了以后不知道这是什么东西或者是能大体猜出但会有困惑。

有时给产品中的机能与进行分类等重新命名是一件很挑战美术设计功力的事情，重新命名的好，既能精确说明这是什么，又能给用户增添信任感，还能方便用户梦境、听说与传播，宜简单隐晦，忌艰涩貌似。比如说微信中的“摇一摇”、“朋友圈”等是较好的范例，无论小朋友还是中老年人看了都能明白且读懂。

完全一致是明确要求整个产品中的美术设计要统一，不要那个地方性是两个名字，另外两个地方性是另两个名字，但实际上对准的其实是同两个东西。

这在研制看来是微不足道的小事，修正起来也非常简单，但在用户那里却是大事，常常会把用户搞的晕头转向，在这样的小事上引起这么大的负面效应不值得。

既然是内部结构展现类美术设计，所以最重要的是要起到指示清晰的作用，让用户能快速明白他目前这是在哪里，看到的大概是些什么内容。

这对于用户来说是十分重要的，用户对于产品并不像产品副经理那样熟悉，整个产品是两个非常复杂的内部结构，对于用户来说它就像是两个迷宫，正如产品原型是产品副经理等设计者的地图一样，内部结构展现类美术设计描述着产品的框架内部结构，对于用户来说就像每条路上的指示牌一样，需要清晰地为用户指明方向，否则用户会迷路。

 

2. 操作类美术设计

如按钮上的美术设计、链接上的文字等。这类美术设计起到的主要作用是指导用户进行操作，让用户明白这是两个什么样的操作，操作了以后有什么样的结果。

这类美术设计挑战的是操作的明确性，也是说要确保用户操作前的预期和操作后的结果是完全一致的，不误导用户，尽量避免用户产生误操作以及让用户因误操作产生不可接受的损失。

那个明确性能用更直观表示行动的动词来展现，采用户能不假思索地完成操作。比如说为避免出错，很多产品在可能造成无法撤回的重要动作前都有两个二次弹窗确认，那个弹窗一般会有两个按钮，分别代表那个动作的执行与否。而这两个按钮的美术设计，有的是产品上是“取消”与“确定”，有的是产品上则是“取消”与“删除”等代表动作本身的美术设计。

显然，“确定”没有“删除”的美术设计好，原因是“确定”会让人产生要确认什么东西的疑问，只有在看完了要确认的内容以后才能放心地按下按钮，而“删除”则能让用户直观地明白是要确认删除那个动作。

在满足明确性的同时，在操作类美术设计上他们还能充分运用美术设计以及表现形式对用户的行为选择进行引导。

引导，并不意味着误导用户。对用户进行合理的引导是必要的，特别是对于新用户来说，面对两个不熟悉的产品，如果他们能把大部分用户的操作选择形成对他的引导，将会帮助他尽快上手。比如说，在安装软件时他们鼓励按照默认方式安装而不是自定义安装，在更新手机系统时他们推荐WiFi链接而不是采用移动流量等。

 

3. 提示性美术设计

如成功提示、失败提示、温馨提示等。这类美术设计起到的主要作用是告诉用户当前发生了什么、出了什么问题、原因是什么、之后还能干什么等等。

这类美术设计