对这款符合要求、杰出的产品来说，产品机能定位的重要性和技术难度不言而喻，因此本栏归纳了机能定位产品的四个关键步骤，希望能给你增添思索与启迪。

如果产品的锻造比较十分困难，所以怎样更快地机能定位产品也会成为两个更加注重的问题。

不论她们锻造和销售什么产品，产品的机能定位都决定了她们的许多组织工作——她们怎样确认组织工作优先选择顺序？举行什么样的网络营销活动？推行什么样的销售思路？所有的这些单厢根据产品的机能定位而改变。

产品的机能定位如此重要，那她们到底该怎样更快的机能定位自己的产品呢？

上面我将得出我的建议。

 

关键步骤1：介绍客户为什么采用她们的产品

增长骇客之父Sean Ellis曾得出了两套“产品市场契合度进行调查模版”，透过这类进行调查是介绍客户的好方法。

如果她们能深入研究，就能辨认出这不仅仅是两个进行调查架构，而且透过进行调查——有啥人喜欢她们的产品？如果没有她们的产品给用户造成的影响？她们的市场竞争争劲敌有什么样？客户又从她们的产品斩获了什么？之类问题，都可以透过进行调查赢得有关的信息。

具体来说，她们透过向客户查问以下三个问题，以进一步介绍她们。 如果今晚没有（她们的产品中文名称），您会感到十分不高兴，有点儿不高兴，或者是十分沮丧？为什么？ 您从（她们产品中文名称）中得到的主要投资收益是什么？ 您会采用何种产品作为（她们的产品中文名称）的代替品呢？

特别是第三个进行调查问题，它能将用户投资收益直接态射到她们的产品机能上，它告诉她们客户从她们的产品中赢得的价值，以及产品的别的方面是吸引她们的关键。

这意味著她们知道该紧紧围绕什么样核心进行产品插值和优化，并让更多用户辨认出其增添的价值。

 

关键步骤2：确认产品所处的市场及希望产品分担的配角

在构筑产品时，她们可能已经对所处的市场略有介绍。

比如她们结构设计的是CRM工具，所以不言而喻的，她们的产品将服务于企业的CRM管理流程中。

但除此以外，她们还需要思索一些问题，比如她们要买下的人是副经理等管理层却是参予日常生活继续执行的人？她们急于讲产品买下技术公司的销售相关人员却是零售业行业的有关部门呢？

而从关键步骤1，她们透过进行调查赢得的数据也将帮助她们更快的理解所处的市场——从中她们可以提炼出用户的共性、普遍的需求等，而这些将会为了她们后续的服务产品化提供灵感。

 

关键步骤3：确认市场的成熟度

市场的成熟度在产品有关信息的传递中起着十分重要的作用。

在两个相对较新的市场，

她们必须先确认问题，然后再针对问题谈论她们所提供的产品（特别是针对B端市场）。

而在两个成熟市场中，

她们仅仅需要告知客户她们的产品面向的是别的特定的市场，客户便能对她们的产品机能等信息有两个基本的认识，然后再向客户说明为什么她们会面向这个市场开发这款新的产品，即使机能上没有新的突破，但会在哪方面增添新的好处，从而说服客户购买和采用她们的产品。

特别是对于CRM等市场竞争激烈的市场，公司的产品机能和优势往往是透过与市场竞争劲敌的产品相比较而凸显出来的。

当产品和服务难以拉开明显的差距时，差异化变得尤为重要。

在这方面我最喜欢的两个例子是联合利华旗下个人护理子公司Dove针对沐浴露等日化市场做的差异化。

当其他的厂商在洗护用品机能上绞尽脑汁做创新，但仍逃脱不了同质化（都是可以帮忙清洁）的时候，Dove却采取了另一种方法：

不纠结于难以拉开差距的机能本身，而是透过“My Beauty My Say”系列广告，强化其产品赋予女性权利的故事，从而巧妙的将自己的产品与其他产品区分开。

 

关键步骤4：确认用户的思想状态

决定某人是否应该采用她们的产品的因素有很多，但大致可以归纳为四种力量：

推力 吸引力 焦虑 习惯

当人们从当前采用的产品切换到她们的产品时，经常是她们对当前产品所提供的体验不满意（推力）或者被她们的产品所提供的的体验所吸引（吸引力）。

而在人们做出切换产品的决定之前，她们需要解决她们在采用产品或者切换产品时候的顾虑（焦虑），让她们信任她们；并确保她们在切换到她们的产品时，不需要付出过多的额外学习成本去熟悉她们的产品采用（习惯）。

在她们结构设计产品的时候，经常是推拉相结合让用户考虑采用她们的产品，然后再充分考虑用户焦虑和习惯的同时，吸引用户做出改变。

 

关键步骤5：综合以上关键步骤结论

她们透过关键步骤1到关键步骤4对用户、市场、产品进行了梳理，并收集了对应的信息和数据。

在这之后，她们需要针对收集的数据，针对她们能供给的最有价值的点，细分受众，从而确认她们的核心目标用户及产品的核心价值。

关键步骤5将会比她们想象的更加十分困难。因为她们需要确保这个市场（或者说需求）是已经存在于客户的脑海中，并且能紧紧围绕这个市场达成以下的条件： 确认市场竞争劲敌无法做到的事情 确认这些机能（产品）的缺失会让用户感到痛苦 她们拥有提供这些机能（产品）的能力 能结构设计合理的机能流程为用户增添投资收益

在关键步骤5，她们紧紧围绕着已经存在某两个确切存在的市场，透过差异化因素的构筑告知客户为什么需要选择她们的产品（而不仅仅是有机能能满足需求而已）。

 

小结

寄希望于客户的忠诚度并不是最有效的办法，产品想从市场中脱颖而出并与客户建立联系，不仅要说明机能和优势，更可以着眼于市场及其成熟度，透过产品故事的编制，让自己与众不同。