2022-11-11 35
许多企业就此结束做现场直播,单厢重视现场直播间网络流量的网络流量问题,也会碰到许多问题、痛点,新号首播没法看?货品下载量低……
为的是帮助更多企业搞好视频号现场直播,发动了「 畅享视频号」系列产品专题讲座现场直播,每星期三期视频号现场直播运营蔬果,随心所欲带你搞好视频号现场直播。
下列为系列产品专题讲座现场直播第二期“畅享视频号现场直播——新号首播起量的四大基本功”精粹内容重新整理,欲了解enjoy:
01 回收网络流量目标
只不过网络流量是两个泛称,网络流量包涵的信息许多,他们来做两个分拆。以现场直播结论上看,简单而言,是这场现场直播有啥人看,看了胼足蝠时间,也是场观和逗留。
场观:现场直播间右上角表明的X人看完,或现场直播完结后数据中的观众们数目。 逗留:观众们在现场直播间观赏的时数,或现场直播完结后数据中的平均值观赏时数。
但做现场直播不如果看总计结论,动态的数据更能让他们看见网络流量的变动,现场直播带货是两个动态导入流量、动态制造内容、动态交易转化的过程。
1)动态导入网络流量
现场直播间大体上时时都有新观众们进去,也有观众们选择退出现场直播间,大家一定要理解这一点儿,对前面现场直播JAVA与节拍的设计十分重要。
2)动态制造内容
时时都有新观众们步入现场直播间,意味著现场直播的内容某种意义上需要“多次重复”“反反复复”地介绍,在几秒钟前说过的内容,刚步入现场直播间的新观众们并没有听见,因此在现场直播的过程中切勿巨震,这就对主持人的专业度及现场直播节拍的把控都有一定明确要求。
3)动态交易转化
对现场直播带货而言,是看现阶段传授的货品,在现阶段在线的观众们福兰县造成了啥买回订单。
以上三项,尤其是内容造成和交易转化这两步是动态的,因此他们还要看两个数据,是现场直播间的同时在线人数,十分重要。
而同时在线人数又取决于两个因素:
两个是流速,也是每分钟步入现场直播间的人数。 另两个是每个观众们的逗留时间,当每个人逗留的时间多一分钟,那么就会被“堆叠”计算到下一分钟的在线人数中,逗留时间越长,在线人数就“堆叠”得越高。因此,网络流量之间是两个环环相扣、互相影响的过程,两个现场直播间在前期预热做的好、预约人数多,首播时步入现场直播间的观众们就可能多,同时内容好、能留住观众们,那么关注数量、逗留时数、转化率也会同比上升,再结合现场直播间频繁的互动玩法(多多点赞、分享、评论),这是两个高质量现场直播间,相应平台也会给予更多公域网络流量的支持。
视频号现场直播间的网络流量来自公域和私域两大板块,网络流量来源不同相应的导流策略也有差异。
02 搞好私域沉淀,撬动公域扶持
1)导入私域网络流量
由于现场直播对网络流量的动态性明确要求十分高,这场现场直播集中在几个小时,因此网络流量的导入也需要最高效率的渠道配合。微信无疑是最佳的渠道。鉴于群消息可屏蔽且“折叠的群聊”也已上线,点对点消息发送变得更重要了。视频号现场直播作为嵌入在微信当中的现场直播端口,优势显而易见,微信的这部分私域网络流量他们是一定要好好把握的。
私域当然不仅仅包括好友和群聊,凡是可反反复复触达到的粉丝都可以看作为私域。但每两个渠道效率是不同的,在微信生态中,他们大致可以做个排序:好友消息>服务号>群聊消息=朋友圈>订阅号。
由于公众号上线了更多视频号现场直播入口,因此在触达效率上还有所提升。
为什么说公私域结合是最佳模式?先通过私域网络流量导入,私域粉丝对品牌也好、对主持人个人也好,会提前有一定的认知,在这个基础上首播,就可以获得一定的初始场观和较长的逗留时间,从而提升现场直播间质量,为现场直播间提供正向辅助,也将更大可能会获得公域推荐网络流量的支持。
因此,建议企业做视频号现场直播前,可以先搞好私域的运营。关于私域运营如何去做,相信他们小裂变现场直播间的伙伴都是很清楚的,比如可以创建品牌的粉丝群,给客户配置专属顾问,通过顾问朋友圈、群公告等形式宣传企业的活动等等。
不同的企业可以运用不一样的方式来搭建自己的私域,这里就先不做过多的叙述了,有私域运营相关需要,可以联系他们的私域增长顾问。
总之,各种私域运营的形式,都是他们触达用户的渠道或者方式,用户能从你这里获得一些他们想要的东西,无论是情感价值还是物质价值,如果你满足了他们的需求,就可以持续留住客户。
2)获取公域网络流量支持
私域是品牌可自主触达的网络流量,公域是平台可以控制的网络流量、且可以选择是否“分配”给某个现场直播间。
两个高质量的现场直播间,平台会给予更多网络流量,除了系统推荐算法以外,与官方运营活动相结合也是两个重要的获取公域网络流量的方式。
视频号的公域网络流量包涵了哪些场景?
发现页-现场直播广场,按照首播时选择的分类呈现不同现场直播间; 发现页-视频号-关注/朋友/推荐,会推荐现场直播间并可“轻触步入现场直播间”; 发现页-现场直播栏 中的红点推荐刷到推荐的短视频时,如视频号在现场直播中,会提示“正在现场直播,步入观赏”。
通过朋友圈、社群等分享出去的现场直播间,划屏推荐其他现场直播间,以上单厢带有推荐的权重,对想要利用好公域网络流量的现场直播间而言,视频号的头像、名称、现场直播标题、现场直播封面都是十分重要的。
以现场直播间封面为例,影响的是在现场直播广场中双列呈现出来的推荐现场直播间中的下载量;对“轻触步入现场直播间”的推荐,动态的现场直播画面造成的第一印象就很重要。
因此两个靓丽的封面,加上两个亮眼的现场直播间界面,都是增强现场直播间下载量的必要举措。
03 搞好现场直播预热,高效导流现场直播间
1)搞好现场直播预热,提前创建现场直播预告
现场直播前的预热准备工作,最终落脚点都应该是现场直播预告的预约人数——当首播时,视频号会推送消息提醒至已预约的微信用户,从而为首播初期提供启动的网络流量,提前创建现场直播预告就显得十分重要了。
预约按钮会出现在所有已发布的短视频上,也会出现在上这场现场直播完结的界面上,当用户步入到已完结的现场直播间时还能预约下这场现场直播。
2)多渠道预热宣传
创建好现场直播预告后,是利用微信生态进行现场直播预热。
现场直播预约会表明在企业视频号的主页上,可以将视频号二维码做在现场直播海报上,同时在粉丝群内、朋友圈进行传播,粉丝扫码后会打开视频号主页对下这场现场直播进行预约。
像拥有公众号的主持人,可将现场直播预告卡片插入公众号文章,让粉丝直接点击预约。
有条件的可制作现场直播预热短视频,在短视频上会呈现预约入口(如已首播,会有现场直播中的入口,且现场直播中的优先级高于预约入口)。
由于现阶段短视频导流至现场直播间的路径并不是那么明显,且短视频的制造成本较高、网络流量分发机制持续优化中,因此通过短视频对现场直播间导流可保持观望和尝试。
但长期上看,因为短视频既能够丰富人设、筛选精准粉丝,同时也能为平台创造内容,因此短视频预热会是将来比较重要的现场直播间网络流量来源。
现场直播间投放的微信广告支持投放视频号现场直播间至朋友圈,当微信用户浏览朋友圈看见广告时,点击可直接步入现场直播间。
在投放朋友圈广告时,最重要的是广告素材的设计和投放人群包的选择,可联系对应的服务商与微信广告团队合作。
3)现场直播时导流
现场直播间粉丝互动,主就算点赞、分享、评论、关注、打赏、购物,互动程度由轻至重,而现场直播中的导流,主要依赖于粉丝分享和平台推荐网络流量。由于抽奖只能与评论和点赞关联,还无法与分享关联,但可以在现场直播过程中通过话术引导“分享给好友参与抽奖”等方式,促进现场直播间的在线观众们多分享。
视频号还未提供类似“分享有礼”、“分享送券”等玩法,但可以在现场直播过程中设计活动,比如达到1万场观抽奖送福利等方式,来促进现场直播间的在线观众们多分享。
除了分享以外,更重要的还在于现场直播策划阶段对内容和现场直播间质量的把握,通过提升现场直播间质量,来让平台推送更多公域网络流量步入。
04 注重现场直播质量,搞好网络流量承接
大多数情况下,公域网络流量由于对主持人个人品牌没有感知、逗留时间也较短,因此搞好这部分新网络流量的承接十分重要。承接不仅仅为的是促进转化,也是为的是能得到更多的网络流量倾斜。他们可以从视觉和玩法两方面入手。
1)现场直播间软硬设施
现场直播间的硬件条件需要保持中上水准,比如画面、声音、网络等,同时需要让粉丝步入现场直播间前、步入现场直播间后对现场直播间的定位能够有快速的认知,可以结合贴片、手卡等配合传授。
2)现场直播间玩法
现场直播间抽奖、货品秒杀等玩法是有效的承接方式,需要配合现场直播节拍设计,为的是更好地长期利用网络流量,在现场直播间增加加微信、加粉丝群的方式,可以降低将来现场直播场次的网络流量获取难度,增加私域的体量。
05 利用好“视频号+”功能
视频号可以和许多端口绑定,实现更多的曝光,前面在讲公域、私域的时候也提到了视频号的一些曝光入口,下面再来总结一下:
1)视频号+小程序
若小程序与视频号的主体相同或为关联主体,可以跳转到视频号现场直播间或在小程序内发动视频号现场直播预约。
主体信息查询:小程序主体信息可通过小程序资料页--开发团队进行查询,视频号主体信息可通过视频号首页--认证进行查询。
2)视频号+公众号
视频号可以关联公众号,在视频号个人主页右上角,点击「账号管理」,点击「绑定的公众号」,点击「去绑定」,搜索公众号名称,公众号管理员确认后绑定公众号。
绑定的明确要求大家要注意:一是企业机构类账号需为同主体公众号;二是个人账号需同时为绑定公众号管理员;三是公众号和视频号名字必须一致。
绑定后在公众号展示界面上会表明视频号名称及入口,视频号主页亦会表明公众号名称。在现场直播时,“订阅号消息-常读”会展示“现场直播中”,“订阅号会话窗口”会展示“现场直播中”,正在现场直播的现场直播间里也会展示公众号。
3)视频号+腾讯广告
也是将视频号现场直播间投放在大家的朋友圈,这部分广告素材的设计和投放人群包的选择,是需要各企业去好好思量的,而且需要更多的资金投入,适合用在一些比较重大的现场直播活动宣传中,比如即将到来的618。
4)视频号+微信支付
微信支付可以跳转到视频号现场直播间/现场直播预约,当然需要大家先创建现场直播计划,然后登陆微信支付商户平台进行配置。
5)视频号+搜一搜
搜一搜也可以跳转到视频号,具体来说需要步入微信公众号平台,找到微信搜一搜,点击官方区Tab页面,选择信息编辑,点击编辑;第二步要配置视频号现场直播组件,找到视频号现场直播,点击添加,选择关联两个视频号,确认信息无误后在页面最下方点击保存并提交。提交成功以后步入审核阶段,审核时数为1个工作日。
6)视频号+企业微信
视频号现场直播可以转发到企业微信联系人、企业微信互通群,可以通过企业微信观赏现场直播,首次观赏需要授权,仅能观赏不能评论,企微也可以进行二次转发,包括群发客户群、发表到客户朋友圈能力。
06 总结
1)回收网络流量目标
你追求的网络流量是什么,是场观、在线人数、还是观赏时数?定好目标以后,有针对性的进行策划和运营,设计利益点及玩法等等。
2)搞好私域的沉淀
企业做视频号相对个人只不过有很大的品牌优势,利用活动裂变吸引粉丝关注,组建自己的粉丝社群,在现场直播活动时宣发到社群、朋友圈,可以拥有基础的观赏人数及较长的观赏时数,有利于平台公域的曝光,也是优质现场直播间必需的基础。
3)搞好预热,全域导流
一定要创建现场直播预告,可以结合短视频、公众号、朋友圈等不同的形式进行预热宣传,以红包、抽奖等不同玩法鼓励粉丝点击预约、分享转发,提高预约人数,为现场直播积攒人数及热度。
4)注重现场直播质量,承接网络流量
一方面要注重现场直播封面及现场直播场景的搭建,做到亮眼吸睛,让人有点击的欲望;可以通过福袋抽奖、秒杀产品等吸引新步入现场直播间观众们的驻足,提高逗留时数和关注度。
高质量的现场直播内容是提高观赏时数及转化的核心,平台网络流量也会更倾向于优质的现场直播间。
5)利用好“视频号+”功能
除了视频号在发现页本身的入口之外,企业可以绑定公众号、小程序、微信支付、搜一搜等,进行视频号全方面的展示,现场直播预告、现场直播间单厢对应的展示在不同的界面,提高现场直播间的网络流量。
原文链接:https://zazhiba.com.cn/post/38440.html
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