婉拒低位补仓，涨价也能薅一大笔

价格保护，通称价保、十文，主要就指的是在网路上网购后，一定时间内，货品再次出现涨价情况，因此在京东明确规定的价保准则范围内，能向京东客服人员提出申请超额部份下同的钱款补偿金。

京东做为亚洲地区的颈部电商，用户绝对值比较大，相信聚大礼包的腹吸鳅绝大部份如果都是京东的客户。但京东最小的两个小毛病是价格发生变动博蒙阿，许多不懂提出申请十文的腹吸鳅常常会占便宜。因此甜品那时就来给大家归纳呵呵京东的价保流程，再紧密结合下我自己的个人实战经验，供大家参考五二。

已经开始以后，提议大家先看下京东的价格保护说明，更有助于大家介绍Nenon的内容~

十文方式&操作流程

APP端十文

1、 关上京东APP，点选左下角“我的”

2、 点选“工具与服务”的“客户服务”

3、 步入后，优先选择“价格保护”

4、 优先选择具备条件的货品，点选“提出申请”

PC端十文

1、 步入京东首页，优先选择导航栏“对个人中心”，如图：

2、 滚动到左边栏下方的“客户服务”-“价格保护”一栏（也能直接点击连接步入）

3、 优先选择合适条件的货品点选“提出申请价保”

微信网购页面十文

没有APP的话，也能通过微信的网购页面步入京东，操作流程与APP端一致

十文实战经验归纳

如何发现货品涨价？

价保的前提是你发现自己买了的货品已经涨价，因此需要知道货品涨价的信息。那么如何第一时间发现货品涨价了呢？那当然是.. 关注聚大礼包了（打广告打广告），此外甜品还归纳了四大方法，帮助你第一时间知道货品涨价了~

1、 货品加关注

关上APP端的货品页面，内有心形的关注图标，点选关注之后，即可在“我的”页面内查看到关注货品，内有涨价、是够满减等信息可供查询，如图：

2、 短信提醒

在货品页面和关注货品页面内，有涨价提醒的选项。输入涨价预期数字之后，勾选站内信+短信方式通知之后，关注货品若有涨价就会有短信+站内信通知，如图：

3、 加入网购车

此外，加入网购车之后的货品，在有涨价发生的情况下，会归纳到涨价一栏，非常直观。

以上是三种比较方便的获取货品降价信息的方式，下面我们来谈谈万一十文提出申请被婉拒如果要怎么处理。

提出申请失败之后怎么办？

一般而言，十文失败有两种可能性：

其一是订单不符合十文准则，比如超时、没有涨价等，具体条件能参考京东的价格保护准则。

其二是系统判断错误，这就需要和客服人员进行沟（si）通（bi），关于如何更有效地减少扯皮流程，下面甜品归纳了几个实战经验，大家能参考参考~

实战经验一

在订单列表，订单号旁边找在线客服人员，客服人员解决不了会联系专员打电话过来，更专业。一般只要你有理，退款就很爽快了。如图：

实战经验二

注意随时截图，包括价保神器状态、与客服人员的聊天记录，以及网购车、货品页面的截图。有截图跟客服人员周旋起来比较方便，特别是部份在购买页面标注了” 价保双11“或者” 价保618“，这种货品的十文周期会更长，因此一定要截好图，能减少大量的交流成本。

实战经验三

京东有些时候货品价格波动较大，为了防止再次出现呵呵子涨回原价或者售罄，导致十文条件失效的情况。除了截图，另外两个方法是价格发生变动的时候重新下单两个在线支付单，然后不支付并且截图，留下证据，这样绝大部份的客服人员如果都无话可说了。

实战经验四

假如客服人员以各种理由婉拒价格保护，因此你的货品还在七天退换期内。能优先选择重新拍两个货品，退掉旧的。但需要注意这种必须是货品本身支持七天无理由退货的，例如苹果手机是激活后不允许退货。不过甜品还是提议大家不要经常无理由退货，这样除了会亏掉优惠券、白条券之外，还会对账户的信用值构成负面影响，能使用价保就尽量使用价保吧。

一些小补充&结语

另外，价格保护一般是指同两个地区的价格对比，京东为首的绝大部份电商，经常会再次出现同一货品在不同地区的价格可能不一样的情况，例如下了A地区，过了几天，B地区涨价了，A无货或者没涨价，不能提出申请价保。这种情况下，能力比较强的腹吸鳅也能尝试呵呵和客服人员周旋，说不定会有意外惊喜。

最后是京东目前没有限制价格保护的提出申请次数，也是同一订单中的同一货品，符合准则的情况下，能多次提出申请价格保。例如以后甜品的同事就尝试过买一台风扇提出申请两次价保，虽然这周密集涨价情况不多，但遇上了各位腹吸鳅不妨试试~毕竟对于我们这种穷人来说能保一块钱也是钱啊，对不对，不能放着便宜不占啊，对不对。