2022-11-11 22
撰稿编者按:现场直播摇身一变正式成为为人所知的销售方式,借助现场直播,店家平台通过互动助推流量增长,从而一定某种程度上促进销售转化。不过,这需要有效率的现场直播间设置和互动设计。第一集该文里,作者归纳了后辈也能懂的、提高现场直播间人气的几个方法,一同来看呵呵。
现场直播已经正式成为绝大部分企业标准配置的销售方式,但要想把现场直播搞好,最重要一点儿是提高现场直播间人气,人气越高最少会增添五个影响:
现场直播间的互动会增加; 赢得非官方完全免费的流量助力; 提高了现场直播间的销售转化率; 给帐号增添更多追加粉丝。那么究竟用什么样方式,就可以提高现场直播间的人气和存留呢?那时镇长Sonbhadra从下列5个方面和大家一同撷取。
在想著做各种存留动作游戏以后,先解决两个基础问题,是把现场直播间精心设计好,这是大多数初学者首播单厢忽视的。
绝大部分人步入现场直播间,都是在现场直播中心广场下载的时候,看见现场直播间的宣传照电视广告点选步入的。
所以这里牵涉到现场直播间的宣传照、主书名、利益点有关的设置,有些现场直播间的头图设置得很随便,全然就没有点选的冲动。
当用户步入你的现场直播间,就像实体店订车那样,两个杂乱的店和一间干净干净的店铺,对于用户体验是不那样的。
镇长看完一些玩偶、饮品、服装的现场直播间,全然找不到重点,也没有夺目的觉得。
只不过现场直播间不会花许多钱去精心设计的十分精致,只需要简约方可。
只有用户愿意点选步入你的现场直播间,愿意在你现场直播间里听你弗勒利歇尔话,你才有补足、展现和销售的机会。
这场现场直播的优劣,和主持人有著关键性的关系。
主持人可以不漂亮,但不能不敢说、不会说、不能说。
主持人既要对产品成分、使用有很强的专业性,也要能调动现场直播间的氛围。
要敢于和粉丝开玩笑,敢于问粉丝要关注、要转发、要评论,要订单,也要细心关注粉丝的提问、反馈等等。
在现场直播间用户更愿意付费的对象是人,两个好主持人,会提高产品的销量和粉丝的粘性。
大多数现场直播间,要么卖产品,要么卖课程名额。
用户来你的现场直播间目的是很明确的,是为了买到实惠的商品或服务。
如果在你现场直播间买和在店铺、其他平台买没有差别的话,用户是不可能停留的。
所以每这场带货的现场直播活动,选品和定价是最重要的活。
什么样品是引流款、什么样是爆款,什么样是利润款,分别对应的价格和数量是多少。
当然,所有的商品福利不是一次性发放的,也不是放到最后。
而是基于整体的现场直播流程,规划好每个时间段的商品,确保福利贯穿整场现场直播。
比如按照每20分钟抽一次奖品,也可以按照每介绍3个商品,做一次福利,通过这样的钩子牢牢抓住用户。
这里面最重要的两个技巧是基于商品做憋单,当然憋单的产品不一定是主产品,可以是想配套的附属产品。
比如你卖电动车头盔,你可以用500份3.9元的袖套来做憋单。
憋单的时候要实时盯着大盘的数据,需要主持人掌握有关的话术,不背评论带节奏,这需要主持人多次在现场直播间实操练习。
纯粹推销商品的现场直播间难度是很大的,因为用户会疲倦,尤其是那种做18小时以上连播的。
大家在一周5-7天的现场直播间里,可以适当增加一些活动环节。
比如38女神节、618、七夕、双11、周年庆、宠粉日、生日会之类的,核心目的是找两个理由给用户送福利。
另外增加现场直播的可看性,所以一些达人现场直播间会有演唱、舞蹈等表演。
我们经常能在薇娅、李佳琦的现场直播间看见各种明星的出现,这是典型的流量互补。
现场直播除了找明星,也可以找达人、专家,还有打造总裁现场直播间。
尤其对那些品牌IP比较强的企业来说,比如年糕妈妈、老爸测评等等。
还有一些专场类型的现场直播间,可以做一些课程的撷取。
比如教怎么化妆、怎么保养、怎么健身等等,以后我们自己做了两个美白专场的活动,就专门请了两个有头有脸的女性护肤达人。
她现场撷取、现场实操,用户也不觉得是强推销,当天晚上成交额达到了107万。
所以每一次现场直播,一定要提前策划好相应的主题,激发大家的兴趣。
除了靠产品和活动吸引用户之外,在现场直播的前后还可以做一些辅助提高人气的方式。
现场直播以后,提前发短视频进行预告,越是重要的活动,越要多发布几条。
把现场直播间的福利做一部分的剧透,只要内容有吸引力,最少能触达10%以上的用户。
可以提前拍摄一段视频,也可以把现场直播间的精彩瞬间剪辑,然后在现场直播的时候发布出来。
“我的好兄弟某某,几月几号要做什么活动了,请大家快去关注他的现场直播间”,类似这种视频大家应该看完不少了。
有条件的可以找明星、KOL,普通的可以借助内部的帐号矩阵,尤其是有连锁业务的。
单纯自己讲用户也许会枯燥,所以可以适当连麦和其他人聊聊。
找客户连麦,比如谁打赏的比较多,或者谁被抽到奖品了。 找嘉宾连麦,尤其是一些行业比较知名的人物,吸引对方的粉丝。 找老板连麦,有些价格的政策、产品的讲解等等,让老板来说服用户。 找产地连麦,有些商品可以直接切换到生产车间、田间地头,打消用户疑虑,增强信任。比如镇长以前卖一款红酒的时候,就连麦海外的团队直接去葡萄园、酒库做现场直播,用户即开了眼界,又打开了心结。
在现场直播的过程中,还可以通过抽福袋、发红包、送优惠券等方式,引导用户刷屏或转发现场直播间,从而吸引更多的人来到现场直播间。
前面的动作游戏都属于运营层面的,还有一种最直接的方式,是付费投放。
毋庸置疑,付费投放是所有想把业务做大的现场直播间都必须要做的事情。
播前结合视频投放做预告,播中靠投放拉人气和成交。
当然投放是两个专业性很强的技术活,什么时候需要投、投多少,何时复投,都需要经验,而不是主观臆断,关于这一点儿后续我们可以单独来撷取。
原文链接:https://zazhiba.com.cn/post/38266.html
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